你可能不服，也可能覺得委屈，但是912億它真的來了。

　　2013-2015年關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)

　　2013-2015雙十一當(dāng)日銷售走勢(shì)圖

偉大的912億

　　你可以質(zhì)疑刷單，也可以擔(dān)心退貨率，但是誰(shuí)也不能否認(rèn)這個(gè)912億的偉大。他的偉大之處在于：

　　1、912億相當(dāng)于中國(guó)13.6億人口人均在阿里消費(fèi)了67元。

　　2、912億是我們國(guó)家社會(huì)消費(fèi)品零售總額一天值的1.15倍。今年1-9月社會(huì)消費(fèi)品零售總額是216079.9億元，相當(dāng)于一天是791.5億。

　　3、912億超過了92家滬深上市零售公司2014年的銷售額，只有一家沒有被超過，這就是蘇寧云商，2014年銷售額1089億。

　　除了數(shù)字之外的另外的意義還有：

　　?馬云獲得更多政治及經(jīng)濟(jì)資本

　　?搶奪了其它電商和傳統(tǒng)零售份額

　　?快速獲得大量現(xiàn)金流

　　?強(qiáng)化阿里盟主地位

　　?各大品牌有效清理了庫(kù)存。

丑陋的912億

　　今天0:00剛過，就看見華為和小米為了數(shù)據(jù)快打起來了，都說自己是第一名。如果你今天關(guān)注了這兩家數(shù)據(jù)的話，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?yōu)榱藸?zhēng)第一也是蠻拼的。

　　2014雙11前夕，淘寶關(guān)閉了淘寶成交指數(shù)，因?yàn)閺奶詫毘山恢笖?shù)可以推測(cè)出很多真實(shí)數(shù)據(jù)。而從前兩年開始雙11當(dāng)天是不支持退單的，即便由于沖動(dòng)下錯(cuò)了單，也只能第二天零點(diǎn)后才能申請(qǐng)退款，當(dāng)然銷售肯定是要算到雙11當(dāng)天的。所以不管今年的912還是去年的571，靠規(guī)則“做”出來的痕跡是有的。

　　做過銷售的人都知道透支銷售的道理，雙11這天的前后10天有多少人在網(wǎng)上購(gòu)物？也就是說912億里面其實(shí)有很多銷售是從前后10天的需求中轉(zhuǎn)移過來的，而不是真正的增長(zhǎng)值。阿里財(cái)報(bào)今年第三季度的數(shù)據(jù)顯示整個(gè)阿里日均成交額是77.5億，912億相當(dāng)于11.8天的正常銷售額。

　　這個(gè)讓我想起了某些外企為了創(chuàng)造每年1月業(yè)績(jī)的開門紅，頭一年12月中旬就不給客戶發(fā)貨了或者發(fā)貨卻不開發(fā)票（企業(yè)是按開發(fā)票算銷售額考核的），這樣人為的創(chuàng)造出一個(gè)銷售開門紅出來，所以每年1月的銷售都是當(dāng)年最高峰，其實(shí)數(shù)據(jù)并不客觀。

　　另外912億并不是實(shí)打?qū)嵉?12億。要扣掉退貨金額吧？要減掉刷單金額吧？具體說退貨率和刷單比率是多少可能誰(shuí)也不能準(zhǔn)確的知道這兩個(gè)值。去年雙11后曾經(jīng)有媒體曝出：在雙11后的一個(gè)月內(nèi)韓都衣舍和杰克瓊斯這兩家分列女裝與男裝成交額第一位的品牌，退款率高達(dá)64.09%和38.25%。當(dāng)然后來韓都衣舍回應(yīng)說：計(jì)算時(shí)間不一致所致，但是他們也承認(rèn)平時(shí)10%的退貨率是有的。

　　和刷單不一樣，退貨是一種正常現(xiàn)象，但是912億這個(gè)數(shù)據(jù)至少應(yīng)該減掉這部分業(yè)績(jī)來看才更真實(shí)吧？否則就是誤導(dǎo)啊。阿里，你敢公布9月12-18號(hào)這一周的退貨金額嗎？

　　每年的雙11都是人為造就一個(gè)類似春運(yùn)客流的物流峰值，春運(yùn)鐵路行業(yè)不堪重負(fù)，雙11快遞行業(yè)苦不堪言，這也會(huì)影響一些其他正常的快遞業(yè)務(wù)，這并不是一種好現(xiàn)象。

　　還有912億這個(gè)數(shù)據(jù)可能會(huì)掩蓋阿里實(shí)際交易額增速下滑的事實(shí)，會(huì)讓很多人誤以為電商還在高速增長(zhǎng)中。912億比去年的571億增長(zhǎng)了59.8%，但阿里今年三季度財(cái)報(bào)中平臺(tái)成交額數(shù)據(jù)只是比去年同期增加了28.3%，2014比2013Q3是48.4%。

　　912億后，看見微博和朋友圈又有很多人擔(dān)心起傳統(tǒng)零售的未來了。你們忘了嗎？前幾年馬云說要取代傳統(tǒng)零售，而今年他卻投了傳統(tǒng)零售的代表蘇寧，而京東也把永輝拉入自己的懷抱。電商和傳統(tǒng)零售大趨勢(shì)是融合，沒有傳統(tǒng)零售的電商其實(shí)是沒有未來的。我順便看了一下這幾天傳統(tǒng)零售的客流數(shù)據(jù)，其實(shí)并沒有顯著降低。

　　為了造勢(shì)，馬云邀請(qǐng)美國(guó)紐交所在北京水立方專為2015天貓雙11全球狂歡節(jié)舉行遠(yuǎn)程開市敲鐘儀式。只是美國(guó)股民不怎么買賬，阿里巴巴的股價(jià)卻下跌了1.94%，而同期道瓊斯指數(shù)只跌了0.32%。

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