“雙12”第四天，12月15日，小編跟隨青浦趙巷申通快遞小哥王鵬，見證了他忙碌而辛苦的一天。

“輕重武器”

　　當日9：30，小編在青浦崧澤公寓看到王鵬時，他正在往快遞柜里麻利地投著包裹， 伴隨著“嘀嘀”的掃描聲，不一會，十幾個包裹便被他放進柜內(nèi)。隨后，他三步并作二步，拉開車門，發(fā)動車輛。

　　車輛起步后，王鵬告訴小編，“今天的一派包裹有點多，近三百票，是平常的兩倍?！辈贿^，他并不膽怯，經(jīng)歷這么多“雙12”，早已習慣了。

　　今年“雙12”他的應(yīng)戰(zhàn)策略是，先投快遞柜，大部分的件都投掉后，再送零散的居民件、商鋪件。這樣不影響簽收率，服務(wù)更有保障。要把件送好，除了策略，還要有工具。

　　王鵬的派送工具不同凡響，一個是面包車，這是他花五、六千從二手汽車市場淘來的；一個是大號的電動自行車，車后綁著一個碩大的塑料筐。有“重武器”，有“輕武器”，取派能力自然驚人。這不，10：30沒到，王鵬已開著面包車投了5個快遞柜，送了100多票快件，中途還取了3票菜鳥裹裹件。

一步二三個臺階

　　不過，在巷華小區(qū)投下一個快遞柜時，王鵬遇到了麻煩，有兩個快件太大，柜子放不下。王鵬決定爬樓梯送。車輛行駛到10號樓下，他抱著快件快速下車飛奔。不過，門禁擋住了他。

　　按門禁門鈴，沒人接；打客戶手機，還是沒人接；怎么辦？就在王鵬急得直皺眉頭之際，樓里面有人走出來了，趁著這個時機，王鵬一溜煙串上了樓，旋即，又從樓上下來，手里已沒了快件?！凹屯炅耍@個客戶睡得太沉了，門鈴響沒聽見，手機響也沒聽見，我敲門才有反應(yīng)。”王鵬樂呵呵地說到。

　　“你送件車輛怎么沒熄火？”小編問。“來回打火浪費時間，所以我一般不熄火的。而且，送件我也不慢，你別看我胖， 190斤，但我爬樓一步都是二三個臺階，一分鐘不到我就能上5樓?！?

　　11:30，送完所有快遞柜的件，王鵬把面包車停在一家包裹代收點，準備換車，他要把面包車的剩下的件轉(zhuǎn)移到電動車上繼續(xù)派送。

　　看著面包車上還有一百多票、密密麻麻的快件，小編不禁有點擔心，“這么多件，是不是要盡量在午飯前送完？”“不是盡量，是肯定要送完。”王鵬一邊裝車，一邊笑著糾正我的說法。

　　用電動車一票一票派送，肯定能送完？小編表示質(zhì)疑?！笆堑模秒妱榆囁图灿袃?yōu)勢的，一來速度不慢，可以保證快件時效；二來比較方便，可以避免擁堵；三來也比較省錢。接下來，你就瞧好吧?！?

愛上“雙12”

　　快件裝得滿滿當當后，王鵬騎著電動車出發(fā)了。小編騎著另一輛電動車跟隨。但無論小編再怎么努力，也趕不上他的車。往往他送完一票件，小編才趕到，趕到還沒來得及喘氣，他又再次出發(fā)了?！皼]辦法，必須要快，我們這邊有時效考核的，14點前必須把一派的件送到，不好意思哦?！彼蛐【幈硎厩敢?。

　　一路車輪滾滾。到13：55時，最后一票快件也送到了客戶手上。王鵬抹一下額頭的汗珠， “還不能休息，還要再去收幾票裹裹件?！比⊥旯咽?5點。

　　王鵬決定帶小編去吃午飯。小編早已饑腸轆轆，問道 “你每天都是這個時候吃午飯嗎？” “差不多吧，快件多起來，都是這個時間點吃飯。其實，我今天還沒吃早飯呢。”“不會吧，這樣傷身體哦?！薄拔乙仓?，但有時忙起來，真的就顧不上了。不僅是午飯顧不上，晚飯也顧不上，你看，一會我吃完飯后，還要回公司拉二派件，有80多票，晚飯肯定也顧不上了。”

　　“雙11、雙12讓你們這么忙，你們一定很痛恨她吧?！薄霸趺磿兀课业穆殬I(yè)就是送件啊，今年1月就過年了，我還指望著雙12業(yè)務(wù)旺季多掙點錢回家過年呢，愛她還來不及呢？”王鵬憨厚的笑了起來?？吹贸?，他說的是真心話。

感恩快遞

　　王鵬今天的午餐是鴨腿套餐外加煎雞蛋，16塊錢。飯菜上來后，王鵬吃得很香，風卷殘云，不到五分鐘就結(jié)束了戰(zhàn)斗。吃完飯，他點燃了一根煙，跟小編聊起了他的快遞人生。

　　從21歲加入申通做快遞算起，他已從事快遞工作十年有余。十年快遞征程，十年人生感悟?！拔矣X得一個人無論從事什么工作，一定要知足，一定要感恩?！?

　　前年夏天，有一天溫度特別高，天氣特別熱，王鵬送件送得昏昏沉沉。在為一個小區(qū)老阿姨送件，送完剛要走的時候，阿姨叫住了他。正疑惑間，阿姨給他遞過來一瓶冰水、一個蘋果、二袋餅干?！靶』镒樱阈量嗔?，這些你拿去吧?！薄安唬⒁?，謝謝你，我不能要?！蓖貔i推辭?！笆障掳?，這是我的一點心意，出門在外不容易?！?

　　王鵬說，那個時候，自己特別感動，送件這么多年，碰到過各種類型、各種性格的客戶，但像那位老阿姨這樣的，還是頭一遭?！八晕野蛋迪露Q心，一定要珍惜這份工作，一定要做好服務(wù)，一定要對客戶好?！?

　　“其實我挺感謝申通、感謝快遞的，做快遞這么多年，雖然工作很辛苦，但辛苦換來的是收入，換來的是幸福的生活?！蓖貔i透露，加入申通后，家庭生活條件逐漸改善，家里買了小轎車，他在母親的幫助下，在老家市區(qū)買了房。

　　更重要的是，這十年，他有了美麗的妻子和兩個可愛的孩子?！拔矣X得所有這一切，都是申通、都是快遞給我的，所以我感謝申通、感謝快遞!”

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