隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，物流運輸行業(yè)的集約化、信息化發(fā)展已大勢所趨。中國重汽緊抓行業(yè)趨勢，為用戶一路暢行“押鏢”的同時堅定地走在“創(chuàng)新求突破”的路上?！爸腔壑仄痹?016年3月投入使用，上線不到一年的時間注冊用戶便達(dá)到10萬+，日點擊量達(dá)1萬余次。

實踐應(yīng)用：“良師益友”的實力詮釋

　　據(jù)悉，用戶除了可以用“智慧重汽”跟蹤查詢車輛情況外，還整合了配件在線交易和故障報修服務(wù)，可通過手機APP快捷查詢就近服務(wù)站、在線報修和預(yù)約服務(wù)、查詢購買原廠正宗配件外還能夠在線學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)注意事項。在運輸路上，“智慧重汽”既是運輸人的最佳搭檔更是助他們暢行的“移動4S店”。

　　運輸人小編在對2017中國重汽曼技術(shù)產(chǎn)品實況挑戰(zhàn)賽上進(jìn)行現(xiàn)場報道時注意到，參賽選手圍坐在電腦前，一同研究“智慧重汽”所顯示的比賽車輛的實時行駛信息，有心的駕駛員則會根據(jù)其他選手駕駛時的數(shù)據(jù)變化揣摩實際路況。

　　不少駕駛員表示，即便是日常駕駛，他們也會通過手機上“智慧重汽”智能通APP查看車輛實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，從而對運營狀況做到心中有數(shù)，對糾正不良駕駛習(xí)慣、提升駕駛技巧也有很大幫助。對物流企業(yè)、大車隊來說，“智慧重汽”成為了考核駕駛員的輔助工具。

　　2017年10月29日，海拔5000米的唐古拉山地區(qū)突降大雪，青藏線唐古拉路段嚴(yán)重堵車長達(dá)200公里，一場與實踐賽跑的重汽救援行動迅速展開。據(jù)參與救援的格爾木昌東服務(wù)站總經(jīng)理表示，正是根據(jù)用戶在“智慧重汽”使用的“一鍵報修”功能，讓他們對用戶所在位置進(jìn)行了準(zhǔn)確定位，極大地縮短了救援時間。

創(chuàng)新升級：打好線上線下“組合拳”

　　縱觀2017年，中國重汽在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷等方面掀起創(chuàng)新升級的熱潮，“智慧重汽”也以前瞻目光在行業(yè)內(nèi)搶先布局。

　　中國重汽是行業(yè)內(nèi)率先與貨運平臺進(jìn)行聯(lián)手的企業(yè)，分別與貨車幫和貨車幫形成“車輛生產(chǎn)企業(yè)+貨車幫平臺+區(qū)域經(jīng)銷商”的新模式，通過貨運平臺參與到“運輸產(chǎn)業(yè)鏈”當(dāng)中。今年8月，中國重汽“智慧重汽”與陸鯨平臺實現(xiàn)互通。據(jù)悉，陸鯨目前擁有注冊駕駛員110多萬，覆蓋全國200多個城市，每日線上活躍人數(shù)達(dá)20余萬。此次合作無疑為“智慧重汽”的服務(wù)拓展注入強勁力量。

　　值得一提的是，為了給用戶提供更為全面、貼心的服務(wù)，“智慧重汽”新增了“口碑客”模塊，通過老客戶薦、經(jīng)銷商、行業(yè)協(xié)會、競品經(jīng)銷商四種推薦方式，用戶可選擇適合自己的“薦車方式”，推薦成功還可獲得精美禮品。這場重卡界內(nèi)的“大眾點評”獲得了不少用戶的認(rèn)可。

　　運輸人在路上，日夜兼程、披星戴月，需要的不僅是遇到困難時可以依賴的人，更需要無論何時、何地都有“我在你身邊”的安心。縱觀2017年，“智慧重汽”不僅在物流運輸行業(yè)已取得顯著的成績，也成為更多物流企業(yè)、大車隊乃至散戶的貼心“保鏢”。據(jù)悉“智慧重汽”將開通更多個性化的功能模塊，為用戶提供更智能的服務(wù)。

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