TGW集團(tuán)（以下簡稱：TGW）是全球知名的物流系統(tǒng)集成商和設(shè)備供應(yīng)商，深耕物流領(lǐng)域近50年，擁有扎實(shí)的功底和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，TGW一直致力于為客戶提供智能化物流解決方案，始終根據(jù)市場(chǎng)的技術(shù)趨勢(shì)和需求不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，緊跟全球市場(chǎng)發(fā)展步伐，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，于5年前正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，近2年內(nèi)取得了突出的成績。

　　TGW集團(tuán)成立于1969年，在有“歐洲心臟”之稱的奧地利起家，是一家擁有穩(wěn)定財(cái)政支持的家族企業(yè)。TGW最初是輸送機(jī)部件的制造商，經(jīng)過數(shù)十載的發(fā)展與革新，其已發(fā)展成為全球知名的內(nèi)部物流系統(tǒng)提供商，TGW中國區(qū)CEO Frank Imkamp先生坦言，對(duì)于TGW來言，這無疑是一個(gè)重大轉(zhuǎn)變和突破。如今，TGW遍布全球的員工近3000人，5年前正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，在上海設(shè)立公司，常州開辦工廠，在中國已有近百名員工。過去的2年間，在歐洲總部強(qiáng)大有力的支持和團(tuán)隊(duì)的一致努力下，TGW在中國市場(chǎng)積極開展業(yè)務(wù)，取得了快速的發(fā)展和驕人的成績。TGW以豐富的物流經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和創(chuàng)意，為客戶量身定制最適合的個(gè)性化方案，幫助客戶應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。目前已在中國擁有眾多合作伙伴，如唯品會(huì)、京東、綾致時(shí)裝、心怡科技等。也正是這些不斷累積的合作伙伴和合作項(xiàng)目，使得TGW在中國市場(chǎng)的發(fā)展?jié)u入佳境，日臻完善。

著眼未來 內(nèi)部物流細(xì)分化發(fā)展

　　Frank Imkamp先生表示，物流已深深融入于TGW的血液中，始終致力于為客戶提供最佳解決方案，提供適用于全年365天的智能化解決方案。TGW在內(nèi)部物流領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)為客戶創(chuàng)造了良好的機(jī)遇，設(shè)計(jì)出最優(yōu)化的解決方案來滿足客戶需求，從規(guī)劃實(shí)施到售后服務(wù)，TGW都是物流系統(tǒng)理想的終身合作伙伴。提及內(nèi)部物流發(fā)展的現(xiàn)狀，F(xiàn)rank Imkamp先生覺得內(nèi)部物流對(duì)于全球來說都仍然是一個(gè)比較新的概念，內(nèi)部物流發(fā)展歷史也就近15~20年，在歐洲和美洲的發(fā)展相對(duì)于中國來說更為成熟一些，內(nèi)部物流在中國市場(chǎng)是近5年間才受到越來越多的關(guān)注。他提及內(nèi)部物流在中國發(fā)展的一些阻礙，如在中國某些地區(qū)，勞動(dòng)力成本相對(duì)偏低，很多公司會(huì)去雇傭更多的人而非使用機(jī)器和現(xiàn)代化集成系統(tǒng)去代替手工操作。但隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，內(nèi)部物流的重要性日益凸顯，北京、上海等大城市內(nèi)部物流的發(fā)展?jié)u漸推廣至全中國各地，今后的趨勢(shì)，必然會(huì)是自動(dòng)化代替手工作業(yè)。

　　對(duì)于內(nèi)部物流行業(yè)可能出現(xiàn)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，TGW精準(zhǔn)定位，著眼于未來，瞄準(zhǔn)中國內(nèi)部物流市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)通力合作，力爭(zhēng)成為內(nèi)部物流前5名企業(yè)。TGW將內(nèi)部物流細(xì)分到各個(gè)行業(yè)中去，將自身發(fā)展細(xì)分為三類，一是作為系統(tǒng)集成商提供智能化解決方案，二是純輸送分揀項(xiàng)目，三是作為提供商配合系統(tǒng)集成商提供設(shè)備。目前，TGW將行業(yè)重點(diǎn)放在電商、食品零售業(yè)與服裝業(yè)。就拿服裝配送來說，服裝配送是一個(gè)對(duì)物流運(yùn)營要求不斷增長的行業(yè)，服裝企業(yè)必須注重其店面的新品設(shè)置和補(bǔ)貨的快速。服裝本身的流動(dòng)性很強(qiáng)，在商店留存的時(shí)間一般不超過兩周。大型服裝配送中心要同時(shí)為數(shù)百個(gè)以上店面提供服務(wù)，每天處理多達(dá)數(shù)萬個(gè)紙箱的訂單，每周向門店和客戶運(yùn)輸上百萬套服裝。這就對(duì)物流系統(tǒng)提出了極高的要求，需要在很短時(shí)間內(nèi)將新一季服裝呈現(xiàn)給引領(lǐng)潮流和追逐時(shí)尚的客戶。TGW以其直接處理紙箱的專業(yè)技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)成功地為許多世界知名服裝企業(yè)量身定制了配送中心解決方案，幫助用戶簡化流程，有效地降低物流成本。TGW在服裝配送中心的基本理念是整個(gè)系統(tǒng)中從收貨到發(fā)貨對(duì)每個(gè)紙箱進(jìn)行直接處理，將收到的紙箱放置在輸送機(jī)系統(tǒng)上，經(jīng)識(shí)別與核對(duì)后緩存在全自動(dòng)化紙箱倉庫，避免在收貨區(qū)進(jìn)行的不必要碼垛以及在大塊存儲(chǔ)時(shí)對(duì)這些托盤進(jìn)行的人工處理。在這類解決方案中，自動(dòng)化紙箱庫自動(dòng)為后續(xù)揀貨、分揀、輸送進(jìn)行補(bǔ)貨，保證不耽誤時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了高效作業(yè)，同時(shí)幫助客戶大幅度削減成本。就在不久前，TGW還幫助綾致時(shí)裝提供了智能化解決方案。

技術(shù)創(chuàng)新 量身定制解決方案

　　TGW非常重視技術(shù)創(chuàng)新，公司一直致力于為用戶提供智能化的物流解決方案，始終根據(jù)市場(chǎng)的技術(shù)趨勢(shì)和需求變化不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐。Frank Imkamp先生強(qiáng)調(diào)，TGW為客戶提供的解決方案，每一款都是量身定制且獨(dú)一無二的。

　　TGW不僅僅是系統(tǒng)集成商，并且自主研發(fā)、生產(chǎn)主要部件，滿足客戶的物流需求。如被稱為“野馬”的全新一代TGW Mustang R堆垛機(jī)，F(xiàn)lashPick?智能揀貨方案等。Mustang R堆垛機(jī)能夠在25m進(jìn)行高速作業(yè)，同時(shí)進(jìn)行四深位的存儲(chǔ)，顯著地提升了縱向空間利用率，是一款高度與速度完美結(jié)合的產(chǎn)品，F(xiàn)rank Imkamp先生表示這款產(chǎn)品是TGW目前技術(shù)上革新最大的產(chǎn)品。TGW Mustang R堆垛機(jī)能夠極大地提升空間使用率，最高達(dá)到30%左右，其應(yīng)用了最新的抗搖擺技術(shù)，通過PLC采集立柱應(yīng)變數(shù)據(jù)控制頂部抗搖擺電機(jī)，保證堆垛機(jī)運(yùn)行時(shí)在立柱受力均勻情況下達(dá)到最大運(yùn)行速度。這款產(chǎn)品也是充分考慮了中國的使用環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境，極具中國特色，TGW采用模塊化設(shè)計(jì)，能根據(jù)客戶要求進(jìn)行定制化，并可與WMS、WCS等系統(tǒng)無縫對(duì)接。相信依靠TGW多年來在有限空間做到最優(yōu)化解決方案的經(jīng)驗(yàn)，此款產(chǎn)品能大大削弱中國客戶的使用成本，將企業(yè)利潤達(dá)到最大化。

信賴可靠 確保客戶可持續(xù)發(fā)展

　　除此以外，TGW還擁有優(yōu)異的售后服務(wù)體系，F(xiàn)rank Imkamp先生通過一個(gè)流程圖，生動(dòng)形象地介紹了TGW終身售后服務(wù)。其售后服務(wù)分為五方面，即客戶響應(yīng)、維護(hù)保養(yǎng)、備件服務(wù)、升級(jí)改造和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持。這些售后服務(wù)都可通過遠(yuǎn)程模式來實(shí)行，并且還可以根據(jù)客戶的需求，打包定制專屬售后服務(wù)，包括多種年限維保選擇，包括時(shí)限選擇，如預(yù)防性維護(hù)和備品、備件管理可按年來計(jì)算，維保維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持等服務(wù)可按工時(shí)去計(jì)算，并且還可通過郵件、視頻會(huì)議等靈活多樣的途徑與客戶溝通。Frank Imkamp先生舉例了其在天津綾致時(shí)裝的項(xiàng)目，TGW委派了4名駐廠工程師在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，提供了全天候三班倒的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，及時(shí)處理客戶遇到的各種問題。無論是維護(hù)保養(yǎng)還是升級(jí)改造，一切盡在TGW的掌握之中。

　　未來，TGW作為一家系統(tǒng)和設(shè)備兼顧的集成商，依舊會(huì)專注于物流自動(dòng)化，同時(shí)也會(huì)為其他的系統(tǒng)集成商提供部分設(shè)備，達(dá)到合作共贏。在中國市場(chǎng)，TGW會(huì)致力于提供專業(yè)、可靠、最優(yōu)化的解決方案，無論是高端市場(chǎng)還是其他市場(chǎng)，都會(huì)憑借其廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)，確?？蛻臬@得高品質(zhì)的服務(wù)以及與系統(tǒng)完美兼容的部件。以標(biāo)準(zhǔn)化模塊為基礎(chǔ)，結(jié)合定制的解決方案，TGW為客戶提供高效、穩(wěn)定的物流系統(tǒng)，幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值，與中國物流裝備行業(yè)共同成長，相信TGW在中國市場(chǎng)定可大展宏圖，前景可期。據(jù)悉，TGW將在LogiMAT China 2017上精彩亮相，展位D020，屆時(shí)期待新老朋友蒞臨參觀。

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