筆者從事倉庫管理多年，對倉儲管理總結(jié)了一套自己的認(rèn)識。筆者認(rèn)為一個優(yōu)秀的倉儲主管必須具備以下幾個方面的條件：

一、倉庫管理的專業(yè)知識

　　（一）明確認(rèn)識倉庫管理的重要性

　　倉庫作為一個工廠的物料和成品積散地，擔(dān)負(fù)著非常大的作用。除銀行外，工廠里幾乎所有的流動資產(chǎn)都集中在倉庫，倉庫的流動順暢與否，生產(chǎn)進出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序，直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個企業(yè)成本的50—70%，重要性極高，倉庫對物料的數(shù)字準(zhǔn)確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進度。如果物料沒有及時供給生產(chǎn)，造成收發(fā)料的短缺，極可能會影響到出貨的順利。判定任何一家工廠好壞首先可以從這三個方面來觀察：現(xiàn)場（車間）、倉庫和洗手間。

　　倉庫的重要性由此可見一斑。

　　隨著工業(yè)化的進一步發(fā)展，許多工廠傳統(tǒng)意義上的倉庫得到了逐步的改良。倉庫這個部門的名稱也有了很多新的叫法：貨倉、倉儲課、物料部、資材課、物流中心、配送中心等等。但是，不管什么叫法，倉庫作為它傳統(tǒng)意義上的職能并沒有發(fā)生根本性變化。它始終擔(dān)負(fù)著中轉(zhuǎn)站的功能。倉庫對于生產(chǎn)和貨物的流通起著非常重要的作用。周轉(zhuǎn)愈高愈是快捷高效，生產(chǎn)和流通愈是順暢，資金的回籠當(dāng)然也會加快。這也是任何一家公司所希望達到的目的。

　　倉庫是物資的聚散地，所以，如何對物料的保護和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等。

　　（二）倉庫的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知

　　組建一個倉庫一般來說要符合以下三個原則：符合工藝要求的原則；符合進出順利的原則；滿足安全的原則。本人曾服務(wù)于美、日、臺、港、民營等多家企業(yè)，依經(jīng)驗認(rèn)為，倉庫大體可劃分為：毒品（化學(xué)品）倉、工具倉、辦公用品倉、常用物資倉等；常用物資倉又可分為：原材料倉、半成品倉、成品倉；原材料倉又可以分為：電子材料倉、五金倉、塑膠原料倉、紙箱倉、包輔材料倉和印刷倉等。

　　對于倉庫的主要工作職責(zé)可用“三字”來概括：“收”、“管”、“發(fā)”。

　　收：依訂單和送貨單對來料進行數(shù)量上的驗收，以“定量包裝”的原則來要求供應(yīng)商，按單收料，大數(shù)全點，細(xì)數(shù)采用抽查的方式進行，一般是5%-15%的比例來抽點，如有誤差再加大抽檢比例。也可以使用一些精密度比較高的稱量輔助工具來達到快捷高效地收料。如：電子磅稱等。

　　管：對于IQC已經(jīng)驗收確認(rèn)OK或特采之物料依倉儲已規(guī)劃好位置歸于指定地點，并做好標(biāo)識和帳務(wù)處理，一定要有品管部門的驗收報告和簽字記錄。這就是所謂的收料“三關(guān)”：品質(zhì)關(guān)、數(shù)量關(guān)、單據(jù)關(guān)。

　　發(fā)：倉庫在發(fā)料時一定要按單發(fā)料，依照領(lǐng)料單和配料單并查實采購合同單或施工單進行發(fā)料，切不可只依領(lǐng)料單發(fā)料，造成物料的多發(fā)和浪費。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存，不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之，用“四字”來概括：帳、物、卡、證。并要求達成“三符”：賬賬相符、賬實相符、賬證相符。

　　在物料歸于物料區(qū)的過程中，對于物料的堆放也要符合一定的“堆放原則”：立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數(shù)等。但是對于堆放一定要遵循以下“三不”原則：不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用“四法”管理：五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。

　　一般來說物料上下要采用“疊放原則”：“上小下大、上輕下重、中間常用”。對于化學(xué)品的儲放要遵守“三遠(yuǎn)離四嚴(yán)禁”原則：遠(yuǎn)離火源、遠(yuǎn)離水源、遠(yuǎn)離電源、嚴(yán)禁超高、嚴(yán)禁混合堆放、嚴(yán)禁堵塞通道、嚴(yán)禁堵塞滅火器。儲存和發(fā)放物料一般要遵循以下“三原則”：倉庫“十二防“（防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電）、定點定位定量、先進先出等三原則。

　　（三）對于物料的“儲存期限”有一個比較全面的了解

　　電子元器件的有效儲存期為12個月；塑膠件為4個月；五金件為6個月；包裝材料為6個月；成品為12個月；化工及危險品按供應(yīng)商提供的期限為準(zhǔn)。當(dāng)然這個有效期每家公司規(guī)定不同，但大致一樣。對于超過期限的物料在投入到生產(chǎn)時，一定要進行再次品質(zhì)確認(rèn)。

　　（四）有一套比較完整的進出控制程序

　　對于原物料的進出倉、半成品的進出倉、成品的進出倉有一套比較完整的進出控制程序。同時，對于退料補料、呆廢料的處理也要建立一套適合各公司具體操作的管理辦法。

　　（五）帳務(wù)的各種規(guī)范和電腦系統(tǒng)化的建立

　　最開始的手工帳逐漸演化到電腦帳和系統(tǒng)賬，但是電子帳和系統(tǒng)賬并非是完美的，所以，手工帳在某些方面仍需要結(jié)合延用。比如：物料管制卡的記錄，用起來直觀明了；每日進倉物料日報表和抽檢記錄也是電腦一時無法完全取代；各種物料、半成品、成品的標(biāo)識也需要人為的手工動作等。

　　此外，可能由于電腦故障或人為原因，會造成數(shù)據(jù)的丟失。當(dāng)然，電腦也有手工很多無法比擬的地方：比如查詢的快捷方便，資源共享，EXCELL的自動生成、主生產(chǎn)計劃與物料需求計劃的一目了然，都是手工無法做到等。當(dāng)然這也是人工控制，對人的依賴也很大。另外，局域網(wǎng)及郵箱也能增加工作的效率?，F(xiàn)在許多公司到一定的規(guī)模后，為了更好達成資源共享及便于成本核算，還采用了MRPⅡ、ERP等系統(tǒng)化管理。

　　（六）“5S”或“6S”等的積極開展對于倉庫管理起到非常關(guān)鍵的作用

　　任何一家工廠的“5S”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5S”如果搞得好與壞對于車間的積極推行也有一定的深遠(yuǎn)影響。同時，倉庫的“5S”對于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲放也有積極和深遠(yuǎn)的意義。

　　（七）盤點

　　盤點（一般采用永續(xù)盤存和實地盤存的的方式進行，也有是兩種盤存方式的結(jié)合進行）對于倉庫是一項非常重要的不可缺少的工作程序。

　　盤點的目的是為了查明各項物品、材料、固定資產(chǎn)的可用程度，以期達到有效利用資產(chǎn)的目的。同時為生產(chǎn)計劃和銷售計劃提供更加準(zhǔn)確的依據(jù)，更好把握各項物資的最低存量和最高存量，及時發(fā)現(xiàn)各種呆廢料和呆滯品，從而達到有效控管庫存。一般來說，盤點一年進行兩次：6月30日和12月31日。當(dāng)然平時每月還可以進行一次小盤。盤點時全廠停工，按照初盤、復(fù)盤、抽盤三次完成。確定盤點的各項資產(chǎn)的誤差率和對于盤點結(jié)果在規(guī)定的盤點差錯率的管理人員進行適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。盤點完后，倉庫要對盤盈盤虧部分進行分析和帳務(wù)上的調(diào)整。

　　以上這些是作為一個倉庫主管必須熟練掌握的專業(yè)知識，當(dāng)然還有一些沒有談到的倉庫具體管理細(xì)節(jié)。

二、具備物控方面的專業(yè)知識

　　物控的工作內(nèi)容一般可分為四大塊：請購方式與存量基準(zhǔn)的設(shè)定；生產(chǎn)用料的分析、計算及預(yù)測；生產(chǎn)用料的請購與余料的轉(zhuǎn)用；進料異常與生管采購等部門的協(xié)調(diào)。

　　物料控管是為了更好服務(wù)于生產(chǎn)，對于物控的精髓是“三不”：不斷料、待料；不呆料、滯料；不囤料、積料。如果這方面沒有做好可能會出現(xiàn)這些損失：停工待料、物料積壓、影響生產(chǎn)。良好的物料管理必須具備五大職能（即“5R”：適時、適量、適價、適地、適質(zhì)）和“三不”準(zhǔn)則（即不錯：筆筆有賬、料賬相符；不壞：物物可用、質(zhì)量確保；不亂：井然有序、一目了然），所以對物料的請購和分析是非常重要的，了解這些物控知識對于倉庫管理有著非常深遠(yuǎn)的意義。

　　對于物料控管我們一般是采用ABC分析法：簡單的說，就是重要的少數(shù)，不重要的多數(shù)。這種物料的分析法，對于我們倉庫管理工作可以帶來非常有益的作用。我們在按ABC物料分析法訂購物料時，也可以按照這種方式對庫存進行有效、有針對性地管理。比如A類物料是種類少，金額大，這是倉庫管理時的重點；B類物料種類和金額處于一般情況可以進行存量控管。對于C類物料種類多，但金額少，為了節(jié)省采購成本可以進行批量采購達到降低采購成本的效果。當(dāng)然這里還牽涉到物料的分析和計算辦法。比如：材料周轉(zhuǎn)率、材料周轉(zhuǎn)天數(shù)、成品周轉(zhuǎn)率、成品周轉(zhuǎn)天數(shù)、安全存量、最高存量、最低存量等的計算和實際操作辦法。

　　具備物控方面的知識和經(jīng)驗對于倉庫管理可以說是十分有益，也是一個優(yōu)秀倉儲主管必須具備的技能。

三、具備財務(wù)最基本的知識

　　倉庫的各種進出物料和各種存貨直接關(guān)系到財務(wù)的成本核算。所以認(rèn)識到倉庫各種庫存物料和存貨的精準(zhǔn)數(shù)量對于成本核算的意義是非常重大。

　　流動資產(chǎn)是公司資產(chǎn)一個重要的組成部分。資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益。資產(chǎn)包括：固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。其中固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)是比較好統(tǒng)計的，一般來說固定資產(chǎn)按照購進價有一個累計折舊的年限，這很好核算，無形資產(chǎn)也是不斷變動，它是根據(jù)公司的商譽價值來決定公司無形資產(chǎn)的價值。但是流動資產(chǎn)是變化最大的，也是最難計算的：比如，應(yīng)收應(yīng)付帳款、現(xiàn)金、存貨、銀行存款、 銷售收入、各種費用（管理費用、財務(wù)費用、制造費用）等的進出直接關(guān)系到成本核算。所以說沒有認(rèn)識到倉庫各種準(zhǔn)確數(shù)據(jù)對于成本核算的意義也不會有很高的積極主動性。

　　對于成本觀念的認(rèn)識，也是對于工廠的一種高度負(fù)責(zé)精神。因此：我認(rèn)為一個優(yōu)秀的倉庫主管還必須具備基本的財務(wù)成本觀念。

四、良好的溝通協(xié)調(diào)能力

　　倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以，倉庫主管必須和所有的相關(guān)部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務(wù)、生管、業(yè)務(wù)等等，幾乎牽涉到工廠所有的部門。倉庫既要服務(wù)于生產(chǎn)，同時又是老板的大總管，是物料監(jiān)控的直接責(zé)任人。偏向任何一方都可能造成生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)或者是物料的浪費。

　　因此，做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產(chǎn)的好“糧草官”。大家都知道：軍隊打仗，糧草先行。如果沒有糧草，部隊不可能有戰(zhàn)斗力。就像生產(chǎn)一樣，沒有物料，生產(chǎn)不可能進行。同時，糧草控制不善，也可能會出現(xiàn)各種制約性瓶頸。大量地浪費，就算是產(chǎn)品生產(chǎn)出來了也根本不能賺錢。這樣的話，做為靠盈利才能生存的任何一家企業(yè)是不可能接受的。

　　所以，物控和倉庫必須責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起這個責(zé)任。既要堅持原則又要服務(wù)于生產(chǎn)，同時，還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。

　　因此，倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

五、其它方面

　　其它方面的要求：如熟練操作電腦及辦公軟件、懂MRPⅡ或ERP系統(tǒng)、“6S”專業(yè)知識培訓(xùn)、接受過ISO9000系列的培訓(xùn)等等。

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