傳聞已久的阿里新零售戰(zhàn)略終于落定！

　　2月20日，阿里巴巴集團(tuán)和百聯(lián)集團(tuán)在上海宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，兩大商業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新等六個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)全方位合作，為消費(fèi)者提供隨時(shí)隨地多場(chǎng)景的新消費(fèi)體驗(yàn)。

　　在百聯(lián)集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略合作現(xiàn)場(chǎng)，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在現(xiàn)場(chǎng)透露雙方談判內(nèi)幕，馬云稱，2017年是阿里巴巴新零售元年，新零售的第一站我們選擇在上海，新零售的第一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴我們選擇上海百聯(lián)集團(tuán)。因?yàn)殡p方都屬于上市公司，因此談判過(guò)程非常隱秘，過(guò)去的8個(gè)月里，阿里巴巴CEO張勇與百聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁葉永明每周末都在上海的茶室里秘密洽談。

　　馬云表示，盡管在未來(lái)三年到五年內(nèi)，電商企業(yè)還會(huì)保持高速的增長(zhǎng)，但是十年之后新都市的商業(yè)圈應(yīng)該是怎么樣的，我們還不能確定，“尤其是我們看到現(xiàn)在傳統(tǒng)零售日子非常難過(guò)，但是阿里巴巴不是為了沖擊傳統(tǒng)零售，未來(lái)新的都市商業(yè)形態(tài)需要我們與線下企業(yè)一起探索?！?

　　馬云稱，阿里巴巴在過(guò)去十八年里在上海灘發(fā)布了包括新金融等在內(nèi)的多項(xiàng)新技術(shù)，與百聯(lián)的合作將會(huì)在上海挖掘、探索、尋找一個(gè)適合未來(lái)的新型零售形態(tài)。馬云認(rèn)為，阿里巴巴擁有足夠大線上零售市場(chǎng)，而涵蓋百貨、超市、便利店、購(gòu)物中心等線下零售業(yè)態(tài)的百聯(lián)集團(tuán)擁有足夠大的線下市場(chǎng)，雙方的合作可以形成完美的互補(bǔ)。

馬云演講全文：

　　特別高興來(lái)到上海參加和見(jiàn)證一個(gè)我們期待已久的合作，其實(shí)我參加集團(tuán)內(nèi)部的商業(yè)合作已經(jīng)很少了，但這次尤為重要。

　　2017年是新零售元年

　　2017年是阿里巴巴啟動(dòng)“五個(gè)新”尤其是新零售的元年，從今年開(kāi)始整個(gè)集團(tuán)將全面打造新零售。新零售的第一步我們選擇在上海。新零售的第一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴我們選擇了上海百聯(lián)集團(tuán)，這是阿里巴巴巨大的榮幸?！吧虾Ｊ菢蝾^堡，杭州是后花園?！蔽艺J(rèn)為上海、杭州本來(lái)就是一家，最好平時(shí)是做上海人、周末做杭州人，這樣就比較有幸福感。我是杭州人，但CEO張勇是上海人，我們覺(jué)得還是很有幸福感的。

　　過(guò)去我們講深圳的速度、上海的高度，中國(guó)有幾個(gè)城市代表了整個(gè)改革開(kāi)放創(chuàng)新發(fā)展的速度，但是如果要說(shuō)有一個(gè)城市能夠代表改革創(chuàng)新和發(fā)展的高度，我覺(jué)得除了上海以外很少有城市可以與之相匹配。阿里巴巴過(guò)去18年來(lái)一直專注速度、專注創(chuàng)新，但是未來(lái)我們希望能夠?qū)Ｗ⒃诟叨龋趧?chuàng)新的高度上和上海一起共同探索未來(lái)。

　　阿里巴巴這幾年在上海的發(fā)展得到了上海市委、市政府、上海各界的大力支持，應(yīng)該說(shuō)這兩年跟上海的創(chuàng)新還是不少的。去年，我們還隆重地發(fā)布了和上汽合作的互聯(lián)網(wǎng)汽車，也取得了很大的成績(jī)。無(wú)論是支付寶、還是新金融這個(gè)概念的提出，都是在上海灘上跟全世界宣布的。所以在上海我們有了很多新技術(shù)、新制造特別是新金融上面的突破，今天我們又展開(kāi)了新零售的一個(gè)篇章。

　　沖擊傳統(tǒng)零售不是我們的目的

　　我自己說(shuō)過(guò)，未來(lái)沒(méi)有純電商、也沒(méi)有純線下這樣的說(shuō)法。毫無(wú)疑問(wèn)，三到五年內(nèi)電商企業(yè)比如阿里巴巴還會(huì)保持高速成長(zhǎng)，但是十年以后到底什么樣的商業(yè)生態(tài)是未來(lái)？到底城市新都市的商業(yè)圈應(yīng)該怎么建設(shè)？新都市應(yīng)該是怎么樣的？這是我們一直在考慮的。尤其是現(xiàn)在傳統(tǒng)零售業(yè)的日子非常難過(guò)。

　　沖擊傳統(tǒng)零售不是我們的目的，真正服務(wù)好消費(fèi)者、幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)這是我們的目的，這也是阿里巴巴的價(jià)值。作為一個(gè)平臺(tái)我們最主要的價(jià)值是賦能別人，所以我們覺(jué)得任何一場(chǎng)技術(shù)革命大概都是五十年的，前二十年是技術(shù)公司的革命、創(chuàng)新，但后面的三十年是技術(shù)在社會(huì)方方面面巨大的應(yīng)用，誰(shuí)能夠應(yīng)用好技術(shù)、誰(shuí)能夠把技術(shù)進(jìn)行普惠化，我認(rèn)為這才是未來(lái)。所以去年我們提出了整個(gè)影響中國(guó)以及世界未來(lái)三十年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“五個(gè)新”，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)以及新能源。

　　新零售將影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式變革

　　新零售將會(huì)驅(qū)動(dòng)以渠道推動(dòng)的前端的改革，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的變化。我也想聲明，我們跟百聯(lián)的合作是自然而然發(fā)生的，是一個(gè)完全的自由戀愛(ài)，雙方也非?；パa(bǔ)。我們都發(fā)現(xiàn)了自己缺少的另外一半，感謝葉董的信任、感謝所有團(tuán)隊(duì)的投入，在過(guò)去的八個(gè)月里秘密談判了很多次，剛才張勇跟葉董和我講，幾乎每個(gè)周末他們都在上海的茶室里面坐著悄悄的談，這個(gè)確實(shí)是很有里程碑的一次戰(zhàn)略性合作。

　　上海百聯(lián)是中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)的模板，我們還記得在物質(zhì)非常短缺的時(shí)代全國(guó)人民都到上海來(lái)淘寶，上海百聯(lián)旗下很多的老字號(hào)是全國(guó)人民心中的金字招牌，對(duì)阿里巴巴來(lái)講，上海百聯(lián)更像是零售業(yè)的祖師爺，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。

　　因?yàn)榘⒗锇桶拖Ｍ鳛橐患夷軌虺砷L(zhǎng)發(fā)展102年的企業(yè)，但是我們剛過(guò)了18年，這18年應(yīng)該是“度日如年”。我們可以想像成為百年企業(yè)是多么的艱難，我們要的不僅僅是速度，而是質(zhì)量，只有質(zhì)量才能決定是否延續(xù)更久、走得更長(zhǎng)。

　　未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)只有新零售和傳統(tǒng)零售的競(jìng)爭(zhēng)

　　阿里巴巴18年的發(fā)展也成為了全球最大的在線市場(chǎng)，今天的合作不僅僅是上海百聯(lián)集團(tuán)和阿里巴巴的合作，也是線上和線下、技術(shù)和實(shí)業(yè)、傳統(tǒng)和創(chuàng)新、過(guò)去和未來(lái)的融合。我們覺(jué)得未來(lái)已經(jīng)不存在純電商或者是純線下，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)只有是否是新零售還是傳統(tǒng)零售的競(jìng)爭(zhēng)，我想阿里巴巴相信創(chuàng)新就是如何對(duì)待未來(lái)的問(wèn)題，是通過(guò)解決未來(lái)的問(wèn)題來(lái)解決過(guò)去的問(wèn)題。正因?yàn)樯虾０俾?lián)有這樣的眼光和胸懷，阿里巴巴有這樣的尊重傳統(tǒng)、尊重過(guò)去的理念，我們兩家才有這樣的天作之合。

　　今天我們?cè)谝黄鸩粌H僅是為了更大的市場(chǎng)，因?yàn)槲覀冸p方的市場(chǎng)都足夠大。而是為了用現(xiàn)在流行的詞語(yǔ)就是“混合經(jīng)濟(jì)”，我個(gè)人覺(jué)得國(guó)企和民企雙方共同打造“混合經(jīng)濟(jì)體”，是因?yàn)槲覀兿胍餐蛟煲粋€(gè)前所未有的、創(chuàng)新的新零售經(jīng)濟(jì)體，所以我們?cè)谝黄饘ふ覍儆谖磥?lái)的商業(yè)、屬于未來(lái)的新都市，服務(wù)未來(lái)的消費(fèi)者，服務(wù)一個(gè)今天我們可能都想象不出來(lái)的、未來(lái)的生活方式。

　　今天我特別感謝市委市政府對(duì)我們的高度重視，上海市民對(duì)我們的信任和支持，我們一定會(huì)全力以赴在上海打造出新型的新零售。再次感謝大家為此而做出的努力，我們一定會(huì)努力的，謝謝大家！

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇演講速記

　　今天新零售主題已經(jīng)呼之欲出了，大家都很期待阿里巴巴集團(tuán)的動(dòng)作，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也非常的興奮、非常的期待。

　　阿里巴巴的愿景

　　回溯到1999年阿里巴巴成立起，我們的使命就是，大家都知道，那就是“讓天下沒(méi)有難做的生意”。到今天2017年，當(dāng)我們整個(gè)時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代，到整個(gè)的商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)發(fā)展推動(dòng)情況下，已經(jīng)進(jìn)入到技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革，進(jìn)入新商業(yè)改革深層次深水區(qū)的年代，阿里巴巴的使命在今天這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，就是如何用大數(shù)據(jù)的力量，用整個(gè)新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)來(lái)使得所有合作伙伴做生意更簡(jiǎn)單、更高效，這是我們面向未來(lái)對(duì)阿里巴巴愿景的表述。

　　經(jīng)過(guò)十幾年的建設(shè)，阿里巴巴集團(tuán)今天已經(jīng)在整個(gè)電子商務(wù)、支付、金融、物流、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等多方面打造了大家熟悉的諸如淘寶、天貓、支付寶、菜鳥、阿里云等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不只屬于阿里巴巴，更重要的是它將成為推動(dòng)整個(gè)社會(huì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施和動(dòng)力。我們希望在推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)體、新零售基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，所有的合作伙伴跟阿里能夠一起合作，能夠不斷的創(chuàng)新、不斷為我們消費(fèi)者和客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。

　　為什么是百聯(lián)

　　在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間，阿里跟百聯(lián)集團(tuán)的葉永明葉董、跟百聯(lián)很多同事密切的交流，我們也看到這個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，特別是在今天，全渠道商業(yè)融合的新零售，傳統(tǒng)的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商業(yè)都在變革、需要彼此擁抱對(duì)方，需要產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，不斷創(chuàng)新，產(chǎn)生新事物，我們跟百聯(lián)雙方在如上觀點(diǎn)、如上想法都是一拍即合，這也是促成我們合作的重要前提。

　　在當(dāng)下發(fā)展中，雙方希望能夠?qū)θ齻€(gè)方面的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和商業(yè)結(jié)合起到深遠(yuǎn)的推動(dòng)作用：

　　1.整個(gè)線上和線下數(shù)據(jù)完全打通

　　這也是阿里巴巴集團(tuán)在過(guò)去幾年一直推動(dòng)的“三通”，就是商品通、會(huì)員通、服務(wù)通。這是過(guò)去的幾年我們著力推動(dòng)的，到目前為止，已經(jīng)非常高興看到阿里平臺(tái)上的合作伙伴在全國(guó)超過(guò)十萬(wàn)家門店，已經(jīng)完成了“三通”?！叭ā笔切铝闶鄯浅：玫钠瘘c(diǎn)，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的商品、會(huì)員和服務(wù)的全面打通，給我們共享未來(lái)更多新零售的場(chǎng)景，提供了一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)。毫無(wú)疑問(wèn)，整個(gè)新零售的展開(kāi)，特別從去年下半年開(kāi)始，阿里首先提出了新零售，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注和反響。新零售的推動(dòng)，我想最重要的就是阿里與諸多合作伙伴能夠產(chǎn)生諸多化學(xué)反應(yīng)，不斷孕育新的商業(yè)變種。

　　2.在隨時(shí)隨地的多場(chǎng)景體驗(yàn)中發(fā)生化學(xué)反應(yīng)

　　我們覺(jué)得，跟百聯(lián)的合作就是要讓雙方化學(xué)反應(yīng)在基于消費(fèi)者隨時(shí)隨地的多場(chǎng)景體驗(yàn)中貫穿發(fā)生，還是回歸到商業(yè)本質(zhì)，回歸業(yè)界都熟悉的流通領(lǐng)域三大核心商業(yè)元素：人、貨、場(chǎng)（場(chǎng)景），新零售也是基于人貨場(chǎng)三要素基于互聯(lián)網(wǎng)完成重構(gòu)。相信圍繞人貨場(chǎng)三要素會(huì)不斷產(chǎn)生重構(gòu)的化學(xué)反應(yīng)，從而以大數(shù)據(jù)、新技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)不斷演化產(chǎn)生全新的反應(yīng)，能夠使得消費(fèi)者獲得隨時(shí)隨地的全新的體驗(yàn)，能夠使得商業(yè)經(jīng)營(yíng)獲得更高的效益，消費(fèi)體驗(yàn)獲得更多的便捷，這都是雙方全渠道不斷打通帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，這一趨勢(shì)變化也會(huì)貫穿在我們今天和百聯(lián)的合作之中。

　　我們雙方合作框架涉及：兩大商業(yè)領(lǐng)軍者將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、會(huì)員系統(tǒng)打通、供應(yīng)鏈整合、支付金融、物流協(xié)同等六個(gè)層面展開(kāi)全方位合作，為消費(fèi)者提供隨時(shí)隨地多場(chǎng)景的消費(fèi)新體驗(yàn)。

　　3.創(chuàng)造一個(gè)新零售全新業(yè)態(tài)

　　無(wú)論是在零售創(chuàng)新、會(huì)員、供應(yīng)鏈、物流各個(gè)方面的創(chuàng)新，最終衡量的標(biāo)尺一定是我們雙方能不能創(chuàng)造一個(gè)新零售全新業(yè)態(tài)。今天跟百聯(lián)的合作非常重要的一點(diǎn)就是，百聯(lián)集團(tuán)在上海，上海作為貫穿中國(guó)百年商業(yè)的橋頭堡。同時(shí)又在上海經(jīng)過(guò)這么多年的經(jīng)營(yíng)和耕耘，從大百貨商場(chǎng)到購(gòu)物中心、大賣場(chǎng)到標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店等傳統(tǒng)零售全業(yè)態(tài)。如今跟阿里巴巴的結(jié)合，雙方合作不只是強(qiáng)化原有的購(gòu)物中心、原有的便利店、原有的標(biāo)準(zhǔn)超市，而是讓它變得經(jīng)營(yíng)更有效率、變得更好，我們雙方都希望能夠在中間能夠發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。

　　衡量本次合作的標(biāo)準(zhǔn)

　　我跟團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部講，我們跟百聯(lián)的合作最終衡量的成果就是，看看能不能產(chǎn)生大家覺(jué)得似像非像、但卻從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，它像商場(chǎng)又不是傳統(tǒng)商場(chǎng)、像購(gòu)物中心又不是傳統(tǒng)購(gòu)物中心，它是一個(gè)消費(fèi)的社區(qū)又是一個(gè)吃喝玩樂(lè)的中心，又是一個(gè)消費(fèi)者連接的中心，又是一個(gè)一個(gè)新的社區(qū)、社群，真正基于消費(fèi)多場(chǎng)景提供便利。如果雙方合作孵化出諸多很多大家都看不懂的業(yè)態(tài)，我想路子就走對(duì)了，這才是雙方集團(tuán)基于新零售共同努力的目標(biāo)，最根本在于我們雙方基于各自全業(yè)態(tài)和業(yè)務(wù)模塊，希望通過(guò)大數(shù)據(jù)鏈接不斷產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，對(duì)彼此也做了我們各自的承諾。

　　最后，在這里我也特別感謝周市長(zhǎng)和上海市政府部門對(duì)我們的支持，也感謝葉董和百聯(lián)所有的同仁們對(duì)阿里巴巴的信任，我想今天是一個(gè)全新起點(diǎn)，也是新零售元年第一站，今天我們“結(jié)婚儀式”舉辦成功，但是我想后面雙方要把日子過(guò)好，同時(shí)要在一起的日子不斷碰撞出新花樣，要讓所有的消費(fèi)者，我們每個(gè)人都能在今天雙方合作當(dāng)中，在不久的將來(lái)就能夠親自體驗(yàn)到煥然一新的、多樣性的零售業(yè)態(tài)、有耳目一新的購(gòu)物體驗(yàn)，謝謝大家。

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