一場跨年“虛實(shí)經(jīng)濟(jì)之戰(zhàn)”,又讓快遞業(yè)火了一把,曾經(jīng)被人視為是傳統(tǒng)的、勞動(dòng)密集型行業(yè)反而成了我國“新經(jīng)濟(jì)”的代表。近年來,在互聯(lián)網(wǎng)+助力下的快遞業(yè),不僅促進(jìn)了整個(gè)物流行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),也帶動(dòng)了數(shù)以百萬計(jì)的就業(yè),目前應(yīng)該沒有哪個(gè)行業(yè)更適合當(dāng)“新經(jīng)濟(jì)”的代表。
2016年年底,央視財(cái)經(jīng)頻道《對(duì)話》節(jié)目中,宗慶后、董明珠等一眾實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)難,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的虛擬經(jīng)濟(jì)沖擊了實(shí)體經(jīng)濟(jì),董明珠甚至說90后不愿意去實(shí)體經(jīng)濟(jì)里工作,這樣對(duì)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有隱患。作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)者,馬云面對(duì)質(zhì)疑,隨即給出回應(yīng),表達(dá)了新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的概念。
這場論戰(zhàn)也成為了一場跨年的“虛實(shí)體經(jīng)濟(jì)之戰(zhàn)”。
2017年1月7日,中國政府網(wǎng)發(fā)表了一篇名為《加快新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換,總理給部長下“督戰(zhàn)書”》的文章,文中提到了2017年第一次國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上,總理為“虛實(shí)經(jīng)濟(jì)”的定調(diào): “網(wǎng)店是‘新經(jīng)濟(jì)’,但直接帶動(dòng)了實(shí)體工廠的銷售;快遞業(yè)作為‘新經(jīng)濟(jì)’的代表,同樣既拉動(dòng)了消費(fèi)也促進(jìn)了生產(chǎn)。這些典型的新經(jīng)濟(jì)行業(yè),實(shí)際上都是‘生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)’,都是在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù),也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分?!边@也使得這場跨年論戰(zhàn)告一段落。
一、“快遞業(yè)”為何能成為總理所說的“新經(jīng)濟(jì)”代表
總理提到:快遞業(yè)作為‘新經(jīng)濟(jì)’的代表,同樣既拉動(dòng)了消費(fèi)也促進(jìn)了生產(chǎn)。那么我們就用馬云創(chuàng)立的菜鳥網(wǎng)絡(luò)做例子,看看新物流帶動(dòng)的新實(shí)體經(jīng)濟(jì)是什么。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)的歷史很短,2013年才成立。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)成立之前,快遞行業(yè)屬于傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),快遞服務(wù)同質(zhì)化,快遞公司依靠廉價(jià)勞動(dòng)力,低價(jià)競爭,拼體力,快遞的規(guī)模也遠(yuǎn)沒有今天這么大。
2013年阿里巴巴與多家快遞公司共同成立菜鳥網(wǎng)絡(luò),開始快遞行業(yè)搞信息化、智能化建設(shè),向快遞企業(yè)輸出互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能??此茖儆谔摂M經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)開始與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的快遞行業(yè)結(jié)合。
圓通、中通、天天等快遞巨頭在與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作后,利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)極大地提升了其快遞鏈條的運(yùn)行效率和管理能力。
電子面單、智能分單、五級(jí)地址庫、物流云等一批信息化產(chǎn)品開始進(jìn)入傳統(tǒng)快遞行業(yè),快遞的競爭從傳統(tǒng)的拼人、拼車、拼場地的競爭,轉(zhuǎn)向智慧、技術(shù)、服務(wù)的競爭。
通達(dá)系為代表的中國快遞,70%的物流都使用菜鳥網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)服務(wù)。
效率的提升帶來發(fā)展加速,2016年,中國快遞業(yè)完成了近4000億的收入,運(yùn)送了超過300億包裹,解決200萬就業(yè),中國成為世界第一大快遞大國?! ?
快遞公司完成了傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)向新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變后。一批小公司成長為巨頭,圓通、中通、順豐、申通、韻達(dá)……一批快遞巨頭陸續(xù)上市,總市值超過3000億?! ?
菜鳥網(wǎng)絡(luò)重塑了傳統(tǒng)的快遞行業(yè),新實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出巨大的財(cái)富,制造出百萬的就業(yè)就會(huì)?! ?
除了快遞行業(yè),在對(duì)話節(jié)目中有所抱怨的董明珠,其實(shí)也從菜鳥網(wǎng)絡(luò)塑造的新實(shí)體經(jīng)濟(jì)中獲益頗多?! ?
格力本來就是菜鳥網(wǎng)絡(luò)的合作對(duì)象,以前美的生活家電事業(yè)部采用代理商模式。代理商負(fù)擔(dān)倉儲(chǔ)成本,美的自建的倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一?! ?
而與菜鳥合作后,美的實(shí)現(xiàn)了貨物全國統(tǒng)一部署,線上130個(gè)經(jīng)銷商共用同一個(gè)庫容,全國供銷一盤貨、一個(gè)價(jià)。所有商家的貨物統(tǒng)一由“菜鳥聯(lián)盟”進(jìn)行調(diào)度,商家無需囤貨,如今美的從菜鳥倉發(fā)出的商品次日達(dá)比例已達(dá)80%。
菜鳥的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)塑造智慧物流,對(duì)美的供應(yīng)鏈進(jìn)行了深度優(yōu)化,董阿姨在抱怨勞動(dòng)力競爭的時(shí)候忘了自己其實(shí)已經(jīng)是新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的受益者了?! ?
傳統(tǒng)行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù),可以降低成本,提升效率,增加效益而成長為新實(shí)體經(jīng)濟(jì)。與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作的快遞行業(yè),家電行業(yè),都是新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的典范?! ?
互聯(lián)網(wǎng)的確無法直接提供工業(yè)產(chǎn)品,但互聯(lián)網(wǎng)能提供效率和信息對(duì)稱。它使人們實(shí)現(xiàn)了獲取自由,使商品更準(zhǔn)確地抵達(dá)需求者手中。在“去產(chǎn)能”和“消費(fèi)升級(jí)”的背景下,它比“蒙眼狂奔”地瞎制造有價(jià)值得多。
二、虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之爭的實(shí)質(zhì)
說虛擬經(jīng)濟(jì)沖擊傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),倒也不是空穴來風(fēng)。淘寶電商興起,各地的傳統(tǒng)零售業(yè)店面日漸冷落也是事實(shí)?! ?
但是,我們要看到,在傳統(tǒng)零售業(yè)冷落的同時(shí),受益的不僅僅是淘寶和阿里巴巴?!?
淘寶的商品不能從天上掉下來,和傳統(tǒng)零售業(yè)一樣,電商的商品也需要有制造業(yè)來支撐?! ?
淘寶及時(shí)傳遞了消費(fèi)者的需求,淘寶爆款在一夜之間就能成為工廠的新訂單。作為實(shí)體產(chǎn)業(yè)的工廠,在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)之后,效率更高了。進(jìn)化為新經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
同樣,優(yōu)秀的零售業(yè)也在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)所謂的虛擬經(jīng)濟(jì),很多零售店鋪同時(shí)開設(shè)了網(wǎng)點(diǎn)。很多超市使用了支付寶、微信支付,很多大超市開了網(wǎng)上商城,不增加一分錢店面租金,就多做了50%的生意?!?
電商興起,造就了了總市值超過3000億的物流企業(yè),造就了200萬就業(yè)崗位。而這市值3000億的物流企業(yè)又要采購交通工具,消耗燃油。創(chuàng)造的200萬就業(yè)崗位,也會(huì)消費(fèi)帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
所以,傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)受到的沖擊實(shí)質(zhì)上并不是虛擬經(jīng)濟(jì)的沖擊,而是新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊?! ?
傳統(tǒng)行業(yè)能夠擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱新技術(shù)的就會(huì)進(jìn)化成新實(shí)體經(jīng)濟(jì),這種企業(yè)不僅僅不會(huì)受到?jīng)_擊,還會(huì)發(fā)展?! ?
快遞行業(yè)在短短10年之間,業(yè)務(wù)量膨脹了30倍,引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升效率,轉(zhuǎn)化為實(shí)體經(jīng)濟(jì),市值達(dá)到3000億,這就是擁抱互聯(lián)網(wǎng)的,擁抱新技術(shù)的結(jié)果?! ?
所以,傳統(tǒng)企業(yè)談到的所謂虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之爭,實(shí)際上是舊實(shí)體經(jīng)濟(jì)與新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的爭奪。拒絕變革,效率低下,就會(huì)被新實(shí)體淘汰?! ?
馬車夫失業(yè)的同時(shí)是汽車司機(jī)的就業(yè)。馬車行業(yè)沒落的同時(shí)是汽車行業(yè)的興起。馬車業(yè)老板的抱怨不會(huì)阻擋歷史的車輪。
三、擁抱變化,迎接新實(shí)體是大勢所趨
在互聯(lián)網(wǎng)的菜鳥網(wǎng)絡(luò)介入傳統(tǒng)物流行業(yè)之前,物流行業(yè)是繁瑣的、低效的。一個(gè)包裹從下單到送到用戶的手中要完成15個(gè)流程。交寄、單據(jù)管理、財(cái)務(wù)管理,發(fā)件、分撥、分揀,攬收、派送以及最后的簽單,整個(gè)過程非常繁瑣,拼人力,拼體力?! ?
而當(dāng)菜鳥網(wǎng)絡(luò)成立,將互聯(lián)網(wǎng)科技與傳統(tǒng)物流公司業(yè)務(wù)結(jié)合之后,事情開始變化?! ?
雙十一阿里菜鳥的倉庫不是人頭攢動(dòng),而是機(jī)器人總動(dòng)員。
菜鳥研發(fā)的智能AGV揀貨機(jī)器人矩陣每小時(shí)能將220箱甚至250箱貨物入庫,把效率提高一倍。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人工智能開始發(fā)威
菜鳥網(wǎng)絡(luò)依托于阿里的大數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)流去優(yōu)化物流,并且通過社會(huì)化協(xié)同的方式,讓整個(gè)社會(huì)化的物流體系都參與其中。提升快遞行業(yè)的效率,搭建了倉配、農(nóng)村、跨境、城市末端等物流網(wǎng)絡(luò),末端物流的成本大大降低。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)還把大數(shù)據(jù)把供應(yīng)鏈的管理和倉儲(chǔ)的預(yù)測結(jié)合,減少資源的消耗。從預(yù)測消費(fèi)者的行為開始一層層把倉儲(chǔ)、物流信息傳導(dǎo)到物流企業(yè),節(jié)省物流的時(shí)間成本、空間成本、人力成本。節(jié)省的成本和資源最終轉(zhuǎn)化為物流公司的效益。
當(dāng)物流行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),接受互聯(lián)網(wǎng)的改造,擁抱新技術(shù),擁抱變化,就有了快速發(fā)展,有了效益有了3000億市值,4000億的銷售額。
馬云說:“不是技術(shù)讓你淘汰,而是落后思想讓你淘汰。”
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起。新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源出現(xiàn),必然改變所有行業(yè)。傳統(tǒng)行業(yè)無非是選擇問題,或者擁抱變化,或者拒絕變化。
擁抱變化者會(huì)成長為新實(shí)體經(jīng)濟(jì)。拒絕變化,拒絕與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合者則會(huì)在新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的競爭中沒落消亡。
市場是無情的,當(dāng)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新實(shí)體經(jīng)濟(jì)出現(xiàn),參與到市場競爭之中,效率優(yōu)勢,技術(shù)優(yōu)勢會(huì)轉(zhuǎn)化為成本優(yōu)勢,體驗(yàn)優(yōu)勢。最終成為市場份額的優(yōu)勢?!?
真正的新實(shí)體經(jīng)濟(jì)就是實(shí)現(xiàn)信息更精準(zhǔn)的對(duì)稱,使生產(chǎn)商與消費(fèi)者更好地匹配起來。這不是從點(diǎn)到面的故事,這是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的故事。
自以為是、閉門造車的制造時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,面向未來的新實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在到來。就像誰也斗不過時(shí)間一樣,誰也擋不住未來。
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