日前，被稱為“快遞之父”的陳平再度卸任的消息恐怕令很多人感到震驚。就在順豐、圓通、申通紛紛借殼上市之際，宅急送高層卻發(fā)生大變動，回歸不到一年的陳平再度卸任。宅急送公告顯示，10月9日起，原宅急送董事王洪濤出任新CEO，原CEO陳平卸任后將繼續(xù)作為宅急送董事會顧問為公司的發(fā)展獻計獻策。

宅急送將繼續(xù)堅持三個不動搖

　　宅急送官方表示，調(diào)整后，宅急送將繼續(xù)堅持三個不動搖：

　　一是堅持戰(zhàn)略不動搖，堅持為品牌商提供線上線下一站式的綜合物流服務(wù)；做最有價值的綜合物流服務(wù)商；

　　二是堅持經(jīng)營方向不動搖，以客戶價值為導(dǎo)向，以運營質(zhì)量為核心，繼續(xù)保持倉、運、配、保（險）協(xié)調(diào)發(fā)展的模式；

　　三是堅持組織架構(gòu)不動搖，每一個經(jīng)營班子成員、每一個核心骨干、每一員基層員工、每一個加盟商都是宅急送最寶貴的財富，都是開拓市場的尖兵。

　　宅急送將進一步完善以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的考核機制，務(wù)實的做好經(jīng)營的每一個細(xì)節(jié)，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗；制定激勵員工的股權(quán)和期權(quán)的具體方案，要讓愿意為宅急送投入的每一位團隊成員勞有所獲、勞有所得，能擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任，能擁有屬于自己的有尊嚴(yán)的人生，也能為宅急送擔(dān)得起責(zé)任。

董事長王洪濤首發(fā)聲

　　據(jù)宅急送官方透露，新任宅急送董事長兼CEO王洪濤原為宅急送董事，對資本市場、快遞市場等多個領(lǐng)域有長期深入的研究，并將繼續(xù)執(zhí)行宅急送的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　履職一周來，無論是在分公司視察工作，還是在月度總部機關(guān)大會和經(jīng)營分析會上，王洪濤反復(fù)強調(diào)五句話——不折騰；務(wù)實經(jīng)營；服務(wù)好客戶；做回我們自己；相信相信的力量。

　　1.不折騰。這次調(diào)整是對宅急送既定戰(zhàn)略的進一步堅定和延續(xù)。要深刻準(zhǔn)確理解公司戰(zhàn)略，繼續(xù)堅持三個不動搖。

　　2.務(wù)實經(jīng)營。要務(wù)實的經(jīng)營，繼續(xù)堅定促收，要用資本在經(jīng)營考核的基礎(chǔ)上做更大的促動。

　　3.服務(wù)好客戶。各個條線一定要去真正貼近市場、貼近客戶，服務(wù)好客戶。投訴一定要在第一時間解決，永遠不要讓我們的客戶發(fā)起第二次投訴。

　　4.做回我們自己。宅急送就是因為資本和經(jīng)營脫節(jié)、在同一個戰(zhàn)略下對經(jīng)營和戰(zhàn)略企圖不斷搖擺，導(dǎo)致我們錯失很多機會。要找回我們的業(yè)務(wù)，在我們的業(yè)務(wù)里做回第一的位子。

　　5.相信相信的力量。要加強團隊的信任，加強之間的協(xié)同，“直營+加盟”“事業(yè)部+分公司”，在這樣的格局下協(xié)同解決問題。不要玩數(shù)字游戲，真正地做業(yè)務(wù)。

　　最后，王洪濤還指出要建立更市場化的機制、更好的績效措施來鼓勵員工，讓員工勞有所獲、勞有所得。

宅急送突圍關(guān)鍵：找準(zhǔn)市場定位

　　盡管宅急送并沒有對陳平的再度離開給出原因，但業(yè)界人士猜測與陳平的改革有關(guān)。

　　首先，陳平推出的改革多少有點倉促：一方面，宅急送錯過了最佳的發(fā)展時機；另一方面，在宅急送調(diào)整的同時，從去年年底開始，“通達系”快遞企業(yè)動作頻頻，多家企業(yè)要么啟動上市程序，要么進行融資，提速轉(zhuǎn)型步伐。宅急送要想后來居上，要在短時間內(nèi)突破競爭對手的重重包圍，難度可想而知。其次，這次改革的方向也不明確。據(jù)了解，陳平回歸后，為了“止血”和“創(chuàng)收”四面出擊，但沒有重點，自身的定位和發(fā)展戰(zhàn)略不是很清晰。

　　顯然，即將面臨第二輪融資的宅急送，再次走到十字路口。

　　中國快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示，找準(zhǔn)市場定位是宅急送急需解決的問題，就當(dāng)前的快遞業(yè)而言，深入細(xì)分市場是大勢所趨。目前，大型快遞企業(yè)開始向綜合化方向轉(zhuǎn)型，中型快遞企業(yè)向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型，小型快遞企業(yè)也在向個性化轉(zhuǎn)型，宅急送應(yīng)該向哪個方向發(fā)展，則需要自己做出選擇。

　　快遞專家趙小敏認(rèn)為，急于擺脫當(dāng)下發(fā)展困境的宅急送，在王洪濤上任以后，下一步應(yīng)該落在金融上，朝著上市的方向努力。具體來說，有三條路徑可供宅急送選擇：一是通過兼并重組，直接上市；二是效仿申通、圓通、順豐、韻達，借殼上市；三是并入已經(jīng)啟動上市進程的泰康人壽。

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