12月18日，"新生態(tài) 新服務(wù)"遠(yuǎn)程用戶生態(tài)服務(wù)體驗(yàn)日（太原站）暨山西藍(lán)天魅力智慧生態(tài)中心開(kāi)業(yè)儀式舉辦。園區(qū)占地超過(guò)1萬(wàn)平，擁有銷售、運(yùn)營(yíng)、售后等多業(yè)務(wù)形態(tài)，藍(lán)天魅力也成為遠(yuǎn)程慧聯(lián)生態(tài)3.0賦能經(jīng)銷商做大做強(qiáng)的典型代表。

　　就在幾年前，藍(lán)天魅力總經(jīng)理?xiàng)畈ā⒍麻L(zhǎng)孟旭琴還是一對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗，負(fù)債百萬(wàn)的落魄夫妻。借助遠(yuǎn)程慧聯(lián)平臺(tái)，他們不僅抓住新能源商用車的機(jī)遇，兩年還清債務(wù)，今年公司營(yíng)收更是突破2億，二人的奮斗經(jīng)歷也成為太原新能源汽車圈子里一段令人欽佩的傳奇。

負(fù)債百萬(wàn) 他們?cè)诮^境中選擇了新能源商用車

　　2017年，楊波、孟旭琴夫婦正經(jīng)歷著人生中的至暗時(shí)刻，和朋友一起投資的服裝生意以負(fù)債百萬(wàn)而告終。迫于生計(jì)，夫妻二人以銷售顧問(wèn)身份共同加入一家新能源商用車經(jīng)銷商。

遠(yuǎn)程新能源商用車 星享E6中頂 4 X 2 3.4米廂式純電動(dòng)載貨車 (HZK5030XXYBEV3) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報(bào)價(jià): 18.18萬(wàn) 詢底價(jià)

　　"那次創(chuàng)業(yè)失敗除了帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)壓力外，更多的還有不甘心。想通過(guò)努力再次證明自己，所以后來(lái)進(jìn)了新能源行業(yè)特別拼"，楊波回憶道。

　　剛進(jìn)車圈那段時(shí)間，楊波每天騎著電瓶車要在外面跑上十幾個(gè)小時(shí)去拓客，幾乎把太原的大街小巷都跑了個(gè)遍。正是這種堅(jiān)持與拼搏，很快就在整個(gè)太原物流圈打出名氣。在進(jìn)入公司第二個(gè)月，楊波就成了銷冠。

　　2017年的太原，新能源商用車滲透率還非常低。產(chǎn)品不成熟加上用戶對(duì)新品的認(rèn)可度還不高，楊波個(gè)人的努力顯然無(wú)法改變整個(gè)大環(huán)境。在入行半年后，經(jīng)銷商老板決定撤資關(guān)店。對(duì)楊波夫婦而言，他們?cè)俅蚊媾R抉擇：是繼續(xù)在這條路上走下去，還是轉(zhuǎn)行？

　　經(jīng)過(guò)慎重考慮，夫妻倆決定繼續(xù)走下去，并且再次創(chuàng)業(yè)！于是他們成立了新的公司，入網(wǎng)成為一家主流新能源商用車品牌的二網(wǎng)。整個(gè)2018年，夫妻兩人一共賣出了60多臺(tái)新能源商用車。雖然量不是很大，但是公司情況已經(jīng)基本穩(wěn)定下來(lái)。同時(shí)經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)和摸索，他們逐漸找到了新能源商用車的一些門道。

　　"做新能源車服務(wù)一定要跟上，因?yàn)檐嚤旧硎褂弥芷诤荛L(zhǎng)。要以'全方位服務(wù)客戶、解決客戶需求'的理念去經(jīng)營(yíng)，才能做好口碑，積累下客戶"，孟旭琴說(shuō)。

　　2020年，藍(lán)天魅力在取得了品牌一級(jí)授權(quán)，成為一家銷服一體的經(jīng)銷商。但在2021年，楊波卻決定加入遠(yuǎn)程體系。因?yàn)楫?dāng)時(shí)遠(yuǎn)程E6這樣的成熟車型已經(jīng)獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可，而且這年推出的星智輕卡車型，已經(jīng)展現(xiàn)出極強(qiáng)的爆款潛質(zhì)。更重要的是楊波在遠(yuǎn)程人身上看到的拼搏精神，讓他更加相信這個(gè)品牌的未來(lái)。

　　加入遠(yuǎn)程也成為楊波夫婦事業(yè)上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，只用兩年時(shí)間，他們就還清了所有債務(wù)。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地也從100多平擴(kuò)建到如今超過(guò)1萬(wàn)平，成為整個(gè)山西新能源商用車市場(chǎng)排名第一的綜合經(jīng)銷商。

遠(yuǎn)程新能源商用車 超級(jí)VAN 創(chuàng)富版 272馬力 13.2方純電動(dòng)封閉廂式貨車 (DNC5048XXYBEVGP1) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報(bào)價(jià): 15.68萬(wàn) 詢底價(jià)

　　"其實(shí)剛?cè)刖W(wǎng)的時(shí)候，我們?cè)露乳_(kāi)票只有4臺(tái)，起點(diǎn)很低。但是遠(yuǎn)程平臺(tái)并沒(méi)有因此而輕視我們，反而給了很大支持，幫我們做大做強(qiáng)"，在2022年的遠(yuǎn)程商務(wù)大會(huì)上，孟旭琴頗為感慨的說(shuō)。

落實(shí)三網(wǎng)融合政策 建設(shè)終端微生態(tài)

　　作為太原新能源商用車市場(chǎng)的拓荒者，楊波很早就認(rèn)識(shí)到多種業(yè)態(tài)對(duì)于促進(jìn)新能源商用車前端市場(chǎng)開(kāi)拓的重要作用。因此在成為遠(yuǎn)程經(jīng)銷商不久，就引入了慧聯(lián)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　"新能源商用車作為一個(gè)新的品類，用戶的認(rèn)知肯定是參差不齊的，這就需要用不同的業(yè)務(wù)形態(tài)來(lái)滿足不同層次的用戶群體"，楊波介紹說(shuō)。

　　多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)形式也推動(dòng)了藍(lán)天魅力的開(kāi)拓：一個(gè)剛接觸新能源車的用戶可以選擇短租方案，在深度體驗(yàn)車輛后可能會(huì)選擇長(zhǎng)租、易租購(gòu)或者直接購(gòu)買新車的形式。完整的售后保障能力又能消除用戶疑慮，讓他們以各種形式用上新能源車。同時(shí)前端的銷售、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)又給后端維保帶來(lái)新的增量，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。

　　而借助平臺(tái)，藍(lán)天魅力不僅夯實(shí)了各個(gè)業(yè)務(wù)板塊，也延伸了自身能力。比如在運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)最大痛點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)控制能力和管理效率，通過(guò)引入慧聯(lián)運(yùn)營(yíng)SOP和慧管車系統(tǒng)，不僅能保障車輛資產(chǎn)安全，還能提高車輛管理效率。還有平臺(tái)的服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施，讓藍(lán)天魅力能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)救援等實(shí)時(shí)在線的保障能力，進(jìn)一步打消用戶疑慮。

　　今年，隨著遠(yuǎn)程慧聯(lián)營(yíng)銷3.0、服務(wù)3.0的發(fā)布和532打法的逐步落實(shí)，藍(lán)天魅力成為首批落實(shí)五位一體、三網(wǎng)融合生態(tài)打法的經(jīng)銷運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)也升級(jí)成為生態(tài)伙伴。

　　楊波認(rèn)為，如今市場(chǎng)急劇變化，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在終端市場(chǎng)上單一模式已經(jīng)越來(lái)越難開(kāi)拓市場(chǎng)和獲利。而藍(lán)天魅力之所以一直緊跟平臺(tái)發(fā)展的步伐，就是因?yàn)檫h(yuǎn)程慧聯(lián)能夠在每個(gè)階段不斷創(chuàng)新、精準(zhǔn)判斷，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新給予合作伙伴精準(zhǔn)的指導(dǎo)和引領(lǐng)。

　　在生態(tài)3.0戰(zhàn)略引導(dǎo)下，藍(lán)天魅力的業(yè)績(jī)也在今年迎來(lái)飛躍。運(yùn)營(yíng)量達(dá)到近百臺(tái)規(guī)模，每月銷量從入網(wǎng)初期的4臺(tái)到如今近200臺(tái)，今年全年預(yù)計(jì)銷售量將突破2000臺(tái)。售后業(yè)務(wù)每月能實(shí)現(xiàn)近80萬(wàn)的產(chǎn)值，全年接待車輛超過(guò)7000臺(tái)，全部業(yè)務(wù)板塊營(yíng)收突破2億。

　　剛建成的新能源商用車生態(tài)產(chǎn)業(yè)園區(qū)將形成銷售、運(yùn)營(yíng)、售后、補(bǔ)能、電池維修、司機(jī)之家等多場(chǎng)景服務(wù)能力，覆蓋用戶全生命周期鏈，形成終端微生態(tài)。

　　"平臺(tái)推出6大類30多個(gè)小類軟硬一體化服務(wù)產(chǎn)品，能覆蓋用戶從擁車、用車到換車的全周期，對(duì)提高用戶黏性，構(gòu)建私域流量池能起到很大的幫助"，楊波說(shuō)，"未來(lái)我們也希望在生態(tài)3.0戰(zhàn)略引領(lǐng)下，能發(fā)展成為太原最大的商用車經(jīng)銷商"。

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