一汽解放，一路領航。為用戶打造的事業(yè)之舟，承載著夢想行穩(wěn)致遠。一汽解放以用戶為中心，通過技術創(chuàng)新、優(yōu)質的產品和卓越的服務與用戶建立了深厚的情感紐帶，如同一個充滿情懷與傳承的大家庭。

　　一汽解放自2021年推出夢想合伙人計劃以來，致力于提升品牌為用戶帶來的價值，從基礎的優(yōu)惠政策逐步拓展到了貨源支持、技術培訓等服務領域，構建了完整的生態(tài)體系，并在此基礎上不斷升級。

夢想合伙人計劃再升級 運輸之路更有溫度

　　11月7日，夢想合伙人計劃再度升級，為用戶帶來包括尊享價值權益、尊享服務權益、尊享情感權益、尊享文化權益、尊享生態(tài)權益在內的五大權益。并將在五大權益之上再推出包括尊享驚喜權益、尊享無憂權益、尊享圓夢權益在內的三項升級權益，讓用戶能夠心系夢想，讓事業(yè)揚帆起航。

　　此外，依托解放互聯(lián)網數(shù)據(jù)技術的加持，讓每位用戶都能夠擁有量身定制的運輸解決方案，并針對有需求的用戶提供駕駛培訓服務，從而助力每位用戶都能高效運營。

感動服務 真心換真心

　　解放將以人為本的理念深植于品牌之中，自2002年推出感動服務以來。以親切、快速、有效、合理四個關鍵要素為基礎，通過在車輛維保、救援響應、客戶回訪等方面上不斷升級，為用戶帶來了覆蓋全生命周期的服務體系，讓服務的溫度不止停留在感觀層面，更能走進人們的心里，收獲了一批又一批的忠實用戶。

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　　解放夢想合伙人張雪柱評價道：“我們現(xiàn)在有40多輛解放卡車，選擇解放主要看中的就是他們的這股實在勁兒，買車送五年質保，無論是售后、服務還是保養(yǎng)，各方面可以說做的是面面俱到。”

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　　作為解放傳承達人的李朝暉評價到：“我們擁有解放卡車150多臺，現(xiàn)在解放卡車對我來說是一種情懷，自我父輩時候起就用的是解放卡車，那會解放給我們的承諾便是7乘24小時，一周七天24小時隨時打電話都能響應，并且有停運補貼，能夠充分保障我們的運營效益和出勤效率，所以我們也一直在真誠如一的用解放?！?

　　本次所推出的感動服務煥新方案“以服務為未來”為主題，在維保、運營支持及生活關懷三大方面進行了集中升級，并提供了行業(yè)首創(chuàng)的保外夜間免費救援服務，充分保障用戶能夠時刻高效出勤。

　　同時，依托車聯(lián)網提供的遠程監(jiān)控系統(tǒng)，讓解放后臺能夠實時分析車輛數(shù)據(jù)，為用戶提供專屬貨源調撥、個性化的駕駛指導，降低油耗，真正做到省心省錢。

　　解放為用戶提供了更全面、更貼心的關懷，讓每一位用戶都能感受到家人般的溫暖。解放在用戶維護方面是當前商用車行業(yè)中做得非常突出的企業(yè)，超越了用戶期待，是長久以來解放能夠作為重卡行業(yè)的龍頭企業(yè)持續(xù)領航的秘訣。

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