傾聽客戶聲音，提升網(wǎng)絡(luò)能力，聚力打贏全年翻身攻堅(jiān)戰(zhàn)。日前，東風(fēng)商用車有限公司副總經(jīng)理劉振聲、貝錦倫、黃政分別帶隊(duì)深入內(nèi)蒙古、山西、上海、安徽、江蘇、浙江區(qū)域市場(chǎng)，了解區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)工作情況，走訪客戶，與合作伙伴深入溝通交流。

內(nèi)蒙古區(qū)域市場(chǎng)

東風(fēng)商用車 天龍旗艦KX 580馬力 6X4 LNG牽引車 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價(jià)

　　在內(nèi)蒙古區(qū)域市場(chǎng)，劉振聲一行聽取東風(fēng)商用車寧蒙商代處工作匯報(bào)，與網(wǎng)絡(luò)成員就區(qū)域網(wǎng)絡(luò)生態(tài)構(gòu)建、細(xì)分客戶開發(fā)路徑、適應(yīng)性商品提升方案建議等進(jìn)行交流。期間，劉振聲拜訪了內(nèi)蒙古包鋼鋼聯(lián)股份有限公司，雙方圍繞鋼鐵物流發(fā)展趨勢(shì)、進(jìn)一步深化合作等展開交流。

　　劉振聲要求

　　區(qū)域營(yíng)銷將士要帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)成員躬身入局，深入細(xì)分客戶場(chǎng)景，精準(zhǔn)把握客戶訴求，為客戶打造專屬化整體解決方案，為客戶運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效。通過"一客一群"方式及時(shí)了解客戶車輛運(yùn)行狀態(tài)，提升客戶服務(wù)滿意度，努力讓每一位東風(fēng)商用車用戶成為"宣傳大使"，做好口碑傳播，實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古區(qū)域市場(chǎng)份額突破。

山西區(qū)域市場(chǎng)

　　貝錦倫一行實(shí)地調(diào)研東風(fēng)商用車山西區(qū)域新能源客戶的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景、運(yùn)營(yíng)模式、項(xiàng)目收益情況，與客戶面對(duì)面交流，全面了解了客戶對(duì)新能源商品的核心關(guān)注點(diǎn)，充分聽取了客戶對(duì)東風(fēng)商用車新能源商品的改進(jìn)建議，為實(shí)現(xiàn)區(qū)域新能源市場(chǎng)突破蓄勢(shì)賦能。

　　貝錦倫表示

　　感謝客戶對(duì)東風(fēng)商用車新能源商品的信任，希望與客戶延續(xù)良好合作、實(shí)現(xiàn)共贏。東風(fēng)商用車將持續(xù)關(guān)注客戶需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

上海、安徽、江蘇、浙江區(qū)域市場(chǎng)

　　黃政一行走訪上海、合肥、南京、蘇州、杭州區(qū)域客戶，與東風(fēng)商用車新疆有限公司合作伙伴深入溝通，了解區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)工作情況，圍繞"如何打贏區(qū)域快遞快運(yùn)市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)""整車+后市場(chǎng)一體化銷售""打造快遞快運(yùn)市場(chǎng)拳頭商品"等方面進(jìn)行研討。

　　黃政要求

　　深入一線，了解客戶訴求、傾聽市場(chǎng)聲音，發(fā)揮好子公司優(yōu)勢(shì)；持續(xù)提升市場(chǎng)洞察及應(yīng)對(duì)能力，打好商品+服務(wù)組合拳；始終以客戶為中心，做好專線客戶運(yùn)營(yíng)沿線"保姆式"服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)合作共贏。商企、研發(fā)、銷售人員要在細(xì)分市場(chǎng)做好商品調(diào)研、商品開發(fā)，不斷提升區(qū)域優(yōu)勢(shì)。

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