傾聽客戶聲音,提升網(wǎng)絡(luò)能力,聚力打贏全年翻身攻堅戰(zhàn)。日前,東風商用車有限公司副總經(jīng)理劉振聲、貝錦倫、黃政分別帶隊深入內(nèi)蒙古、山西、上海、安徽、江蘇、浙江區(qū)域市場,了解區(qū)域營銷服務(wù)工作情況,走訪客戶,與合作伙伴深入溝通交流。
內(nèi)蒙古區(qū)域市場
東風商用車 天龍旗艦KX 580馬力 6X4 LNG牽引車
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經(jīng)銷商
詢底價
在內(nèi)蒙古區(qū)域市場,劉振聲一行聽取東風商用車寧蒙商代處工作匯報,與網(wǎng)絡(luò)成員就區(qū)域網(wǎng)絡(luò)生態(tài)構(gòu)建、細分客戶開發(fā)路徑、適應(yīng)性商品提升方案建議等進行交流。期間,劉振聲拜訪了內(nèi)蒙古包鋼鋼聯(lián)股份有限公司,雙方圍繞鋼鐵物流發(fā)展趨勢、進一步深化合作等展開交流。
劉振聲要求
區(qū)域營銷將士要帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)成員躬身入局,深入細分客戶場景,精準把握客戶訴求,為客戶打造專屬化整體解決方案,為客戶運營提質(zhì)增效。通過"一客一群"方式及時了解客戶車輛運行狀態(tài),提升客戶服務(wù)滿意度,努力讓每一位東風商用車用戶成為"宣傳大使",做好口碑傳播,實現(xiàn)內(nèi)蒙古區(qū)域市場份額突破。
山西區(qū)域市場
貝錦倫一行實地調(diào)研東風商用車山西區(qū)域新能源客戶的運營場景、運營模式、項目收益情況,與客戶面對面交流,全面了解了客戶對新能源商品的核心關(guān)注點,充分聽取了客戶對東風商用車新能源商品的改進建議,為實現(xiàn)區(qū)域新能源市場突破蓄勢賦能。
貝錦倫表示
感謝客戶對東風商用車新能源商品的信任,希望與客戶延續(xù)良好合作、實現(xiàn)共贏。東風商用車將持續(xù)關(guān)注客戶需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大的價值。
上海、安徽、江蘇、浙江區(qū)域市場
黃政一行走訪上海、合肥、南京、蘇州、杭州區(qū)域客戶,與東風商用車新疆有限公司合作伙伴深入溝通,了解區(qū)域營銷服務(wù)工作情況,圍繞"如何打贏區(qū)域快遞快運市場攻堅戰(zhàn)""整車+后市場一體化銷售""打造快遞快運市場拳頭商品"等方面進行研討。
黃政要求
深入一線,了解客戶訴求、傾聽市場聲音,發(fā)揮好子公司優(yōu)勢;持續(xù)提升市場洞察及應(yīng)對能力,打好商品+服務(wù)組合拳;始終以客戶為中心,做好專線客戶運營沿線"保姆式"服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大價值,實現(xiàn)合作共贏。商企、研發(fā)、銷售人員要在細分市場做好商品調(diào)研、商品開發(fā),不斷提升區(qū)域優(yōu)勢。
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文章來源:東風商用車
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