寒夜邊疆運(yùn)輸人被困解放緊急馳援展開(kāi)救援

2024-02-08 08:35:33

　　2024年1月30日凌晨，大雪覆蓋的草原上，司機(jī)賀師傅駕駛著一汽解放卡車(chē)前往滿(mǎn)洲里口岸。突然，車(chē)輛出現(xiàn)故障，在荒涼的道路上停了下來(lái)，無(wú)法前行。

　　賀師傅迅速下車(chē)檢查，發(fā)現(xiàn)是離合器出了問(wèn)題，確認(rèn)了問(wèn)題所在后，他迅速撥通了一汽解放客服中心的電話(huà)，報(bào)告了故障情況并請(qǐng)求救援，客服中心迅速響應(yīng)，聯(lián)系了距離最近的一汽解放服務(wù)站。

　　服務(wù)站的值班人員張亞利師傅接到了電話(huà)，他詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了賀師傅的故障情況和具體位置，并叮囑他注意安全，避免凍傷。考慮到客戶(hù)的安全和車(chē)輛的緊急狀況，雖然客戶(hù)位置距離服務(wù)站有340公里的路程，張師傅毫不猶豫地決定立即組織救援團(tuán)隊(duì)出發(fā)。

　　張師傅聯(lián)系了另外兩名維修師傅劉瑞和武學(xué)龍，三人迅速準(zhǔn)備了必要的維修工具和備件，然后冒著風(fēng)雪驅(qū)車(chē)前往故障地點(diǎn)。在途中，他們還特意聯(lián)系了一家商店，為被困的賀師傅購(gòu)買(mǎi)了食物和保暖物品。

　　經(jīng)過(guò)一路疾馳，他們趕到了賀師傅所在的位置，到達(dá)后，他們迅速對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了檢查，確認(rèn)問(wèn)題后立刻開(kāi)展工作。

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　　盡管天氣寒冷，但三名維修師傅仍然迅速而高效地開(kāi)始了維修工作，他們更換了離合器片，并對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了必要的調(diào)試和檢查，確保一切正常。

　　維修完成后，賀師傅對(duì)三名維修師傅表示了衷心的感謝，連聲道謝，他感嘆于他們不畏嚴(yán)寒、不懼風(fēng)雪的勇氣，以及對(duì)待工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé)。三名維修師傅則表示，這是他們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

　　這就是一汽解放服務(wù)站維修人員的日常工作寫(xiě)照，他們用自己的行動(dòng)，詮釋了什么叫做真正的專(zhuān)業(yè)和責(zé)任，致力于為客戶(hù)提供及時(shí)、高效的維修服務(wù)，只為保障每一位解放司機(jī)平安順利運(yùn)行。

　　一汽解放服務(wù)團(tuán)隊(duì)將始終懷著滿(mǎn)腔的工作熱情，全身心投入到每一次服務(wù)中去，及時(shí)解決用戶(hù)的燃眉之急。我們將繼續(xù)秉承解放人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，不斷提升服務(wù)水平，為廣大用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

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