2023年12月18日,甘肅省積石山縣發(fā)生6.2級(jí)地震,災(zāi)情牽動(dòng)著全國人民的心。由于甘肅省處于高海拔區(qū)域,又正處于寒冬季節(jié),氣溫非常低,為了保障受災(zāi)區(qū)域人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,當(dāng)?shù)卣约八拿姘朔降闹驹刚呒娂婇_展緊急救援工作。
福田時(shí)代汽車 時(shí)代領(lǐng)航M5 152馬力 4.17米單排欄板輕卡(BJ1046V9JBA-53)
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針對此次地震,領(lǐng)航營銷公司客戶服務(wù)與權(quán)益部就受災(zāi)區(qū)域制定專項(xiàng)服務(wù)政策,安排當(dāng)?shù)貐^(qū)域領(lǐng)航服務(wù)商24小時(shí)全天候值守,為災(zāi)區(qū)受災(zāi)車輛提供24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù),對進(jìn)站的受災(zāi)車輛優(yōu)先服務(wù),對受災(zāi)車輛提供代用車服務(wù),同時(shí)對受災(zāi)區(qū)域的搶險(xiǎn)車輛不限品牌開展25項(xiàng)免費(fèi)點(diǎn)檢服務(wù),盡最大限度為抗震救災(zāi)車輛提供保障,確保抗震救災(zāi)工作順利進(jìn)行。
就在24日晚上23時(shí)左右,領(lǐng)航客戶馬文剛致電領(lǐng)航西寧盈創(chuàng)服務(wù)商,告知服務(wù)商自己公司了解到甘肅地震災(zāi)后急需保暖物資,自發(fā)準(zhǔn)備了四輛車的救災(zāi)物資,要去往甘肅臨夏災(zāi)區(qū)進(jìn)行支援,但是其中一臺(tái)車輛卻怎么也啟動(dòng)不起來,這讓馬先生非常著急,通過與服務(wù)商技術(shù)人員電話溝通,技術(shù)人員初步判定可能是車輛長時(shí)間停放導(dǎo)致電瓶沒電,在抗震救災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),救災(zāi)物資的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)便是對當(dāng)?shù)厝嗣窬仍谋U?,西寧盈?chuàng)服務(wù)商立即安排技術(shù)維修人員帶上相關(guān)配件前往救援,經(jīng)現(xiàn)場排查為電瓶沒電及車輛柴油被凍住導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng),維修人員隨即用開水為車輛燙開油路,并排空氣通過搭電后車輛成功啟動(dòng)。為保障馬先生公司的地震救災(zāi)志愿服務(wù)順利開展,隨后服務(wù)商技術(shù)人員免費(fèi)為馬先生的四臺(tái)救援物資車輛進(jìn)行了全面檢查,確保所有車輛一切正常后才離開現(xiàn)場。
領(lǐng)航服務(wù)全程呵護(hù)
甘肅臨夏災(zāi)情領(lǐng)航服務(wù)關(guān)愛活動(dòng)即日起至12月31日。
免費(fèi)救援:為受損車輛提供24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù);
全天候服務(wù):災(zāi)區(qū)所有服務(wù)站24小時(shí)全天候值守;
優(yōu)先服務(wù):受損車輛進(jìn)站優(yōu)先享受維修服務(wù);
開放服務(wù):受災(zāi)區(qū)域所有品牌搶險(xiǎn)車輛享受25項(xiàng)免費(fèi)點(diǎn)檢服務(wù);
代用車服務(wù):對災(zāi)區(qū)受災(zāi)領(lǐng)航車輛提供代用車服務(wù),由服務(wù)商根據(jù)外出救援現(xiàn)場實(shí)際情況為用戶提供。
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