從11月1日開(kāi)始，到2024年春節(jié)前夕結(jié)束，時(shí)長(zhǎng)102天的快遞旺季就要開(kāi)始了。旺季來(lái)了，快遞企業(yè)做了哪些準(zhǔn)備？快遞送達(dá)時(shí)效如何？

包裹跑出加速度

　　10月26日，杭州某菜鳥(niǎo)速遞網(wǎng)點(diǎn)里，幾乎所有快遞員們都忙于在片區(qū)里配送快遞。該菜鳥(niǎo)速遞網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了匹配大促所需運(yùn)力，近期網(wǎng)點(diǎn)里的用人數(shù)量、車輛資源均有所增加，其中前者增長(zhǎng)了近三成以上。

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　　而網(wǎng)點(diǎn)里還堆放著一些無(wú)人派送的包裹。這些包裹為“雙十一”首批預(yù)售包裹，“等到31號(hào)付完尾款后，我們會(huì)連夜配送，最快幾分鐘就能送達(dá)，大部分包裹都會(huì)在半日送達(dá)?！鄙鲜鋈藛T稱。

　　早在5年前，菜鳥(niǎo)聯(lián)合天貓推出預(yù)售極速達(dá)模式，這一模式可以提前削峰填谷，也為雙11當(dāng)天現(xiàn)貨發(fā)售訂單留出產(chǎn)能。今年的服務(wù)則進(jìn)一步升級(jí)，通過(guò)算法對(duì)預(yù)售訂單進(jìn)行綜合分析后，菜鳥(niǎo)將快遞配送網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)為前置倉(cāng)，提前把預(yù)售包裹存儲(chǔ)至快遞網(wǎng)點(diǎn)，正式開(kāi)售后最快可以實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)送達(dá)。

　　在海外市場(chǎng)，菜鳥(niǎo)將聯(lián)合速賣通在英國(guó)、西班牙、荷蘭、比利時(shí)和韓國(guó)等多個(gè)國(guó)家提供“5日達(dá)”國(guó)際快遞快線服務(wù)。

　　將預(yù)售包裹提前處理，既讓預(yù)售包裹更快送達(dá)，也為“雙11”當(dāng)天現(xiàn)貨發(fā)售的訂單留出了處理的產(chǎn)能。京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年“雙11”期間，京東物流到倉(cāng)服務(wù)打造對(duì)標(biāo)快遞級(jí)攬收和截單時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)。升級(jí)后的商務(wù)倉(cāng)通過(guò)算法模擬，可為客戶提供合理備貨方案及補(bǔ)貨計(jì)劃，提升庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)效率，減少跨區(qū)發(fā)貨，全面實(shí)現(xiàn)商務(wù)倉(cāng)時(shí)效提速。截至目前，商務(wù)倉(cāng)常態(tài)訂單中，超90%可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)。

服務(wù)持續(xù)升級(jí)

　　和往年不同的是，今年電商平臺(tái)的預(yù)售或“現(xiàn)貨開(kāi)賣”的時(shí)間都提前了。如此一來(lái)，對(duì)快遞企業(yè)的應(yīng)變能力也提出了更高要求。

　　10月17日，順豐航空第85架全貨機(jī)正式入列，這是順豐航空于2023年投運(yùn)的第8架全貨機(jī)。隨著2023年“雙11”物流高峰臨近，飛機(jī)運(yùn)力的擴(kuò)充也將促進(jìn)提升航空快件時(shí)效與消費(fèi)寄遞體驗(yàn)。目前，順豐85架全貨機(jī)被投放于國(guó)內(nèi)的40余個(gè)城市，順豐航空可結(jié)合多樣化的客戶需求匹配機(jī)型、定制航線。

　　除了運(yùn)力升級(jí)，在旺季前夕，順豐產(chǎn)品的覆蓋面也進(jìn)一步擴(kuò)大。憑借獨(dú)特的多班次配送能力和營(yíng)運(yùn)模式的創(chuàng)新，“同城半日達(dá)”已擴(kuò)展覆蓋200多個(gè)城市。這項(xiàng)服務(wù)不僅以平均6個(gè)小時(shí)送達(dá)的時(shí)效能力深受消費(fèi)者歡迎，在同城快遞領(lǐng)域適用的場(chǎng)景也非常多元。比如，重要場(chǎng)合的禮服、演唱會(huì)門票等物品均可以按需送達(dá)。以青島海鮮為例，買家在電商平臺(tái)下單后，快遞小哥會(huì)在1小時(shí)內(nèi)上門取件，極大地提升了城市生活的便利。

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