市場(chǎng)需求不足,拉動(dòng)增長(zhǎng)成為了物流企業(yè)在今年下半年的重要目標(biāo)之一。“企業(yè)調(diào)查顯示,反映市場(chǎng)需求不足的企業(yè)比重創(chuàng)下歷史新高。”在2023中國(guó)物流企業(yè)家夏季峰會(huì)上,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)何黎明表示。
根據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),1-5月,全國(guó)社會(huì)物流總額近130萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)4.5%,繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)了前幾個(gè)月的持續(xù)復(fù)蘇,5月增速環(huán)比回落1.5個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)恢復(fù)力度有所減弱。
在這樣的背景下,上半年,中國(guó)電商巨頭們轉(zhuǎn)舵持續(xù)追求的“低價(jià)”與“下沉”之風(fēng),也吹到了物流行業(yè)。
“下沉市場(chǎng)仍然有許多空間可以挖掘?!睍?huì)上,中通冷鏈副總裁黎冰向北京商報(bào)記者坦言,今年以來(lái),中通冷鏈加大了在下沉市場(chǎng)的投入,“一方面來(lái)講,原先生鮮冷鏈物流無(wú)法真正做到‘下沉’,是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的生鮮生意大多依靠經(jīng)銷商,如果銷售規(guī)模不能完全‘下沉’,末端市場(chǎng)的需求便無(wú)法觸達(dá)”。
不過(guò),隨著預(yù)制菜等與生鮮息息相關(guān)的領(lǐng)域逐步發(fā)展,中通也借著這股“東風(fēng)”,完成生鮮冷鏈的點(diǎn)到點(diǎn)布局?!爱?dāng)前中通冷鏈的主要任務(wù)布局之一,便是減少中間流通的環(huán)節(jié),在面向C端個(gè)人客群的商業(yè)訂單中,幫助企業(yè)、品牌直達(dá)消費(fèi)者?!崩璞嘎?,中通冷鏈正在加強(qiáng)冷鏈網(wǎng)絡(luò)、快遞網(wǎng)絡(luò)以及末端配送網(wǎng)絡(luò)這三張網(wǎng)絡(luò)的融合,將農(nóng)產(chǎn)品等生鮮物流的運(yùn)輸半徑擴(kuò)大。
“物流下沉落實(shí)到具體場(chǎng)景中,最重要的環(huán)節(jié)就是網(wǎng)絡(luò)‘下沉’,村鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn),當(dāng)前,我們已經(jīng)能夠覆蓋到60%的行政村,鄉(xiāng)村覆蓋率在90%以上?!崩璞f(shuō)道。
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經(jīng)銷商
詢底價(jià)
大模型尋求具體場(chǎng)景落地
尋找市場(chǎng)增量的同時(shí),企業(yè)也在技術(shù)層面設(shè)法將大模型運(yùn)用到物流的具體場(chǎng)景中來(lái)降本增效。
“技術(shù)的演變與發(fā)展,是離不開具體場(chǎng)景的聚焦的?!卑⒗镌浦悄芪锪鬟\(yùn)輸行業(yè)總經(jīng)理李科向北京商報(bào)記者表示,云計(jì)算的技術(shù)功能,更多是作為一個(gè)“底座”的概念存在的,“在不同的行業(yè)、不同的場(chǎng)景下,如何利用好并且更精準(zhǔn)地發(fā)揮技術(shù)的作用才是更困難的事情”。
隨著快遞物流行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程不斷深入,多年來(lái),物流行業(yè)發(fā)展積累了寶貴的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)?!爱?dāng)下,我們?cè)谂c通達(dá)系合作伙伴完成模型共創(chuàng)?!卑⒗镌莆锪餍袠I(yè)總架構(gòu)師修平舉例稱,技術(shù)通過(guò)不斷地訓(xùn)練以及調(diào)整,能夠模擬出不同傳動(dòng)帶在各種場(chǎng)景下的最優(yōu)速度,“當(dāng)模型訓(xùn)練完成之后,我們?cè)谳敵鰰r(shí)就可以針對(duì)不同場(chǎng)景,做到更為精準(zhǔn)的變頻,最大程度上減少能耗和損失,最終實(shí)現(xiàn)更好的節(jié)能效果”。
今年3月以來(lái),隨著百度、阿里、京東等行業(yè)頭部企業(yè)紛紛推出自己的大模型,人工智能與物流具體場(chǎng)景結(jié)合的可能性也再一次吸引了更多人的關(guān)注。7月初,京東推出了“言犀”大模型,據(jù)官方介紹,該大模型的數(shù)據(jù)庫(kù)是由70%通用數(shù)據(jù)與30%數(shù)智供應(yīng)鏈原生數(shù)據(jù)組成。
“其實(shí)大模型在物流行業(yè)的運(yùn)用,很早就開始了。”李科解釋道,日常消費(fèi)者接到的人工語(yǔ)音電話,就用到了最基本的大模型?!氨热纾?dāng)消費(fèi)者回答人工智能客服,想要什么樣的末端配送方式時(shí),就用到了大模型最基本的語(yǔ)義理解能力。”李科表示,隨著入局者越來(lái)越多,大模型應(yīng)用在具體領(lǐng)域的例子會(huì)越來(lái)越多。
“阿里云將在未來(lái)3-6個(gè)月內(nèi),與伙伴聯(lián)合推出針對(duì)物流行業(yè)的大模型?!崩羁仆嘎兜馈?
走向性價(jià)比之爭(zhēng)
在物流行業(yè)整體市場(chǎng)需求趨緩的大背景下,消費(fèi)物流的增長(zhǎng)勢(shì)頭仍然不可小覷?!?-5月,單位與居民物品物流總額同比增長(zhǎng)超過(guò)10%。隨著‘五一’‘6·18’等消費(fèi)旺季到來(lái),電商快遞、即時(shí)物流等消費(fèi)物流需求旺盛。”何黎明認(rèn)為。
根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的最新數(shù)據(jù),截至6月24日,今年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)600億件。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),2月以來(lái),我國(guó)每月快遞業(yè)務(wù)量均以百億為增長(zhǎng)??爝f業(yè)務(wù)量從100億件到200億件花了29天,從500億件600億件只花了24天。在上半年最大規(guī)模的電商大促“6·18”中,快遞日均業(yè)務(wù)量已經(jīng)突破了4億件。
此外,從上半年快遞物流企業(yè)的動(dòng)作中不難看出,快遞物流的服務(wù)產(chǎn)品也在加速“內(nèi)卷”。極兔收購(gòu)豐網(wǎng)“搶灘”IPO,菜鳥宣布推出自營(yíng)快遞“菜鳥速遞”,中通也宣布升級(jí)標(biāo)快服務(wù),推出“送貨不上門必賠”服務(wù)。相比過(guò)去快遞物流企業(yè)默默部署網(wǎng)絡(luò)、分揀中心與倉(cāng)配末端,今年上半年,企業(yè)們通過(guò)推出多元化產(chǎn)品的方式,再一次走向臺(tái)前,吸引了更多目光。
“快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早就已經(jīng)過(guò)了單一比較價(jià)格、服務(wù)和裝備的時(shí)候了?!笨爝f物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏表示,接下來(lái)的快遞物流企業(yè)在發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也需要在一定程度上和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)y手。從京東物流開放第三方物流企業(yè)進(jìn)入,再到中通、圓通、韻達(dá)、順豐等物流企業(yè)共同接入抖音“音需達(dá)”服務(wù),快遞物流的行業(yè)已經(jīng)走向了競(jìng)合。
可見,在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)格局之下,快遞企業(yè)比拼的已經(jīng)不再是干線支線的多寡、運(yùn)力儲(chǔ)備的貧富、飛機(jī)數(shù)量的多少,而是走向了綜合實(shí)力下的性價(jià)比之爭(zhēng)。
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