近日,全國第二屆最美快遞員、河北省張家口市郵遞員張建明講述了自己在投遞路上的一些往事,其中之一就是曾經多次遭遇用戶家的狗追咬。其實,張建明的遭遇并非個案。在國外,很多郵遞員、快遞員都曾遇到過類似的“寵物襲擊”,且來看看他們是如何防范的。
英國一對夫婦收到了皇家郵政的來信,信中稱每當郵遞員投遞時,他們家的寵物貓就會來搶信件,這容易對郵遞員手指造成傷害。皇家郵政“警告”戶主,要管好自家的貓,否則將對其暫停信件投遞服務。
相比貓,狗給各國郵遞員和快遞員帶來的威脅更大。2015年,曼徹斯特一名快遞員被收件人的寵物犬抓傷,縫了整整18針。英國每年約有3000名郵遞員在工作時被家犬咬傷。為防止被狗咬,英國部分地區(qū)的郵遞員已經裝備了一種新型保護裝置,能夠在瞬間釋放壓縮氣體,并發(fā)出“嘶嘶”聲,將狗嚇退。根據(jù)皇家郵政的規(guī)定,郵遞員遭狗襲擊的事件都會被記錄在案,同時聯(lián)系這些“肇事狗”的主人。
與英國不同,奧地利郵遞員會隨身攜帶一件額外的“包裹”——一包狗糧,在危險時刻拋向沖過來的狗,以便脫身。用中國的諺語來說,這叫“肉包子打狗”,但確實奏效。據(jù)悉,奧地利一家狗糧工廠每年為當?shù)剜]政部門提供約10噸狗糧。
在德國,每年約有1500名郵遞員被狗襲擊,其中有500人受重傷。為保護郵遞員安全,德國郵政與該國馴狗機構合作,讓公司員工學會“如何與狗打交道”。
在柏林新科爾恩區(qū),就有一個這樣的培訓班,主講人烏爾布里希特是一名馴狗員,他負責給郵遞員講解如何避免與狗發(fā)生沖突,其中包括很多實用技巧。比如,郵遞員應注意與狗保持安全距離;遇到狗時要緩慢地移動,不要做抬胳膊狀;如果狗撲過來,應該后退兩三步;隨身帶一小塊蜂蜜餅,遇襲時分散狗的注意力,等等。
德國郵遞員還需學習“狗心理學”,比如要保持冷靜,因為狗可以感受到人類害怕的情緒。據(jù)介紹,由于這種培訓非常實用,很受郵遞員歡迎。
在位于亞洲的泰國,流浪狗一度猖獗,不少郵遞員和快遞員都深受其害。因此,一項名為“與狗為善——如何贏得‘四條腿’的心”的培訓應運而生。該培訓主要講授狗為何襲擊人以及如何辨認和對付一條危險的狗,以增強郵遞員投遞時的安全感。
大洋彼岸的美國,每年都會發(fā)布“郵遞員被狗襲擊城市排行榜”,洛杉磯、圣安東尼奧和西雅圖三個大城市居高不下。研究發(fā)現(xiàn),這三個城市共同的特征是晴天較多,寵物犬大多處于放養(yǎng)狀態(tài),這些被認為是郵遞員、快遞員多遭狗襲的原因。美國郵政公社一直在努力,建議飼養(yǎng)者采取一些有效的防范措施,比如給狗戴上脖套等。
在我國,城市里的寵物狗、農村里的柴犬隨處可見,郵遞員和快遞員被狗傷害的事件也時有發(fā)生。我們呼吁,相關部門、寄遞企業(yè)都應盡到自己的責任,給郵政、快遞從業(yè)者一個安心、安全的工作環(huán)境。
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文章來源:中國郵政快遞報
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