加入解放大家庭僅3年，周科磊累計銷量93臺，成功開發(fā)大客戶1位，客戶滿意度高達(dá)100%。他的努力、真誠與付出，大家都有目共睹。

　　雖然入職寧波騰駿只有短短3年，但周科磊卻表示收獲頗多。他認(rèn)為，作為一名銷售人員，一定要具備共情的能力，時刻替客戶著想，為客戶排憂。2022年5月，周科磊通過微信朋友圈得知，從事寧波往返新疆甩掛運(yùn)輸?shù)睦峡蛻羿嵗习澹?dāng)時正在從新疆返回寧波的路上，但疫情的突然爆發(fā)，家中年邁的母親和一個剛剛上一年級的孩子面臨缺菜少藥的緊急情況，希望同在寧波的朋友可以幫忙送藥和送菜。

一汽解放 解放J6V 520馬力 6X4 AMT自動擋牽引車(CA4250P66K25T1E6) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價

　　看到這個信息后，周科磊立刻向公司匯報，第一時間與鄭老板取得聯(lián)系，獲取老人家的小區(qū)名字和門牌號，并了解老人家的病情，獲悉詳細(xì)情況后的當(dāng)天，周科磊和同事兩人，拿好公司準(zhǔn)備的體溫計，從家?guī)Ш美先怂璧慕祲核幖搬t(yī)用口罩，并在菜場購買了足夠老人和孩子吃三天的食材，前往鄭老板的母親家中。由于老人家使用的是按鍵手機(jī)，鄭老板無法與母親視頻了解病情，周科磊就用自己的手機(jī)給鄭老板撥打視頻電話，讓其第一時間了解到母親的實(shí)際情況，可以安心運(yùn)輸。之后，周科磊又從社區(qū)借來輪椅，帶老人家做核酸、去醫(yī)院復(fù)查，讓老人的病情得到有效控制。

　　對周科磊貼心的幫助，鄭老板非常感動，回寧波后就攜妻兒前往公司感謝周科磊。經(jīng)歷此事件后，鄭老板對解放人、解放車的好感層層遞進(jìn)。在2022年、2023年貨運(yùn)形勢嚴(yán)峻情況下，憑借自己在圈內(nèi)老駕駛員、退伍軍人的口碑，陸續(xù)為周科磊介紹了五位客戶，購買460質(zhì)惠版3.0和460經(jīng)典版，而且這些客戶都是電話詢價后，就立刻到店下定金，沒有任何猶豫徘徊。

　　談到自己的銷售技巧，除了共情能力外，周科磊還表示一定要對產(chǎn)品有完善的了解，這樣才能接待好每一位客戶，提升客戶對自己的信任感；也要有主人翁精神，對每一位到店客人都提供最好的服務(wù)；還有就是要引導(dǎo)客戶多說需求和問題，這樣才能掌握更多信息，有的放矢，把客戶的關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品價格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品價值上，判斷其中關(guān)鍵決策人，針對性介紹產(chǎn)品，正所謂“射人先射馬，擒賊先擒王”。

　　從大學(xué)畢業(yè)加入解放到現(xiàn)在逐漸融入解放，周科磊在解放大家庭中不斷成長?！拔崛杖∥嵘恚瑢π庐a(chǎn)品、老產(chǎn)品和公司的公告要具備求知欲，同時也要學(xué)會對比競品，知彼才能知己，銷售才能百戰(zhàn)不殆。日常對成交和戰(zhàn)敗的客戶均進(jìn)行自我總結(jié)，做到自我制定、自我管理，爭取通過自己的努力，提升每一位客戶對解放的好感度?！敝芸评谌缡钦f道。

【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com