“提前把搬家的東西寄出來,預(yù)約到入駐新家的那天送貨上門,時間剛剛好!”近日,家住浙江杭州的楊女士在使用京東快遞寄件時有了全新體驗(yàn)。
在消費(fèi)者日常寄收快遞過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)快遞送到、人卻不在家的情況。為進(jìn)一步提升寄件體驗(yàn),今年京東11.11期間,京東快遞正式上線預(yù)約派送、驗(yàn)證攬派兩項(xiàng)全新服務(wù),通過定時派送、取件碼驗(yàn)證等多種方式,持續(xù)加碼守護(hù)用戶安全、省心的寄件體驗(yàn)。
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據(jù)悉,消費(fèi)者在京東快遞小程序下單寄件時選擇“預(yù)約派送”,即可享受短時間暫存與定時派送,在未來7天內(nèi)自由選擇派送時間段。其中快遞定時派送時間段可以精準(zhǔn)預(yù)約在2小時,快運(yùn)重貨可預(yù)約全天三個派送時段。同時,針對部分消費(fèi)者的夜間送貨需求,京東快遞也推出夜間預(yù)約派送服務(wù),在晚上21點(diǎn)至24點(diǎn)期間,為消費(fèi)者提供晚間送貨上門服務(wù)。
此外,針對高貨值商品,以及保障自身交易及貨物安全等特殊場景要求,京東快遞也在充分市場調(diào)研后,上線推出驗(yàn)收攬派服務(wù)。消費(fèi)者在選擇該服務(wù)后,快遞小哥在上門攬收與送貨上門時,即可通過短信、身份證號以及商家自定義等多種驗(yàn)證方式,確??旒埵张c送貨的準(zhǔn)確無誤。
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文章來源:北京青年報
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