天長(zhǎng)，安徽省滁州市下轄縣級(jí)市，全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣，總面積1770平方公里，常住人口63萬，轄16個(gè)鎮(zhèn)街、174個(gè)行政村。

　　近年來，天長(zhǎng)市搶抓創(chuàng)建全國(guó)“城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化發(fā)展示范縣”契機(jī)，深耕三級(jí)節(jié)點(diǎn)，優(yōu)化協(xié)同發(fā)展，走出了“交郵融合、交商協(xié)作、客貨共享”的發(fā)展模式，今年被交通運(yùn)輸部遴選為全國(guó)9個(gè)農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展典型案例之一。

建平臺(tái)  解決投遞問題

　　9月22日下午，汊澗鎮(zhèn)漂牌村當(dāng)日送達(dá)的郵件快件取件信息剛發(fā)出去沒多久，村民們便陸續(xù)來到位于村口的交郵綜合服務(wù)站取件。站點(diǎn)負(fù)責(zé)人張忠德一邊幫助村民取包裹，一邊售賣著村民要購(gòu)買的蔬菜、水果、百貨等商品。

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　　漂牌村交郵綜合服務(wù)站原是個(gè)小超市，這幾年先后疊加了代收代繳、電子商務(wù)、郵政快遞等多項(xiàng)服務(wù)，小超市的規(guī)模也擴(kuò)大了幾倍?！按謇锩刻煊袔资旒霂?kù)信息一發(fā)送，村民幾分鐘就過來拿了，不用再花時(shí)間往鎮(zhèn)上跑?！睆堉业陆榻B，在這個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，村民們除了取快件，還可以便捷地選購(gòu)新鮮蔬果，進(jìn)行生活繳費(fèi)、公交候車等一站式服務(wù)。這也給張忠德帶來了不少收入。“我的這個(gè)站點(diǎn)每日流水有三四千元，比村里其他超市多多了。”

　　像漂牌村這樣的交郵綜合服務(wù)站，天長(zhǎng)市有174個(gè)。為了緩解村民“最后一公里”出行難和用郵難，天長(zhǎng)市不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，整合運(yùn)輸資源，強(qiáng)化郵政、電商、快遞與城鄉(xiāng)公交之間的緊密合作，先后編制了《城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展規(guī)劃》《農(nóng)村物流三級(jí)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)體系發(fā)展規(guī)劃》《中心城區(qū)公交場(chǎng)站及線網(wǎng)優(yōu)化規(guī)劃》《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》4個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃，形成了“1+4”的客貨郵規(guī)劃體系。累計(jì)投入8000多萬元，優(yōu)化1個(gè)縣級(jí)寄遞物流公共配送中心，品牌快遞企業(yè)全部入駐。

　　建成14個(gè)“交通+”綜合服務(wù)站，推動(dòng)農(nóng)村客貨郵共享站場(chǎng)運(yùn)力資源，打造集城鄉(xiāng)公交、郵政、快遞、電商、旅游等服務(wù)功能于一體的交通運(yùn)輸綜合服務(wù)站，建設(shè)了174個(gè)村級(jí)交郵快節(jié)點(diǎn)，充分利用村級(jí)郵樂購(gòu)站點(diǎn)和電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建“一點(diǎn)多能、一網(wǎng)多用、功能集約、便利高效”的農(nóng)村運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展新模式，率先實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村全覆蓋。

進(jìn)平臺(tái)  破解成本問題

　　夏家寶2016年承包了圓通在天長(zhǎng)市張鋪鎮(zhèn)的收派服務(wù)，每天他都開著廂式貨車往返于天長(zhǎng)市和張鋪鎮(zhèn)之間，從天長(zhǎng)拉快件回到鎮(zhèn)上就15時(shí)了，由于成本和運(yùn)力等多方面問題，張鋪鎮(zhèn)的村級(jí)快件在很長(zhǎng)一段時(shí)間無法實(shí)現(xiàn)投遞進(jìn)村。

　　天長(zhǎng)市日均快件處理量28.7萬件，其中派件量12萬件左右，依靠各品牌快遞公司通過自送模式難以實(shí)現(xiàn)投遞進(jìn)村。2020年，“快遞進(jìn)村”工程啟動(dòng)，為了解決“最后一公里”派送難題，天長(zhǎng)市依托城鄉(xiāng)公交鎮(zhèn)村全覆蓋的優(yōu)勢(shì)，積極與郵政快遞合作，重點(diǎn)依托市鎮(zhèn)公交和鎮(zhèn)村公交線路，將郵政、快遞包裹配送至鎮(zhèn)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，共享“村村通”公交。打造了“城鄉(xiāng)公交+小件物流+郵政快遞”的交郵快融合共享運(yùn)營(yíng)模式。

　　截至目前，已經(jīng)開通了天長(zhǎng)至萬壽、天長(zhǎng)至大壙、銅城至安樂、汊澗至張營(yíng)、汊澗至平安、汊澗至漂牌等12條交郵快融合示范運(yùn)營(yíng)線路。每天通過城鄉(xiāng)公交發(fā)送郵件快遞1200件以上，累計(jì)發(fā)送近32萬件，進(jìn)一步促進(jìn)了天長(zhǎng)龍崗芡實(shí)、倮倮大米、秦欄老鵝、高郵湖大閘蟹等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力了鄉(xiāng)村振興。

　　“現(xiàn)在，只需要將快件送到鎮(zhèn)上的交通運(yùn)輸綜合服務(wù)站，郵遞員分揀后裝進(jìn)郵袋，跟著公交就下去了?！毕募覍氃僖膊挥脼榭旒哆f發(fā)愁，投遞服務(wù)質(zhì)量也不斷提高。

享平臺(tái)  緩解運(yùn)力問題

　　沈家余的手機(jī)里定了好幾個(gè)鬧鐘，15：50漂牌村郵件裝車、17：00張營(yíng)村郵件裝車、8:00和13:00張鋪村郵件裝車……去年11月，汊澗鎮(zhèn)交通運(yùn)輸綜合服務(wù)站建成使用后，沈家余當(dāng)起了專職協(xié)調(diào)員，每天到汊澗鎮(zhèn)郵政運(yùn)營(yíng)中心幫助分揀、集包，再按時(shí)將快遞運(yùn)送至下行的公交車，快件跟著公交車每天準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)服務(wù)站。

　　2021年6月，天長(zhǎng)市人民政府辦公室印發(fā)《天長(zhǎng)市推進(jìn)農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展工作實(shí)施方案》，以服務(wù)鄉(xiāng)村振興、建設(shè)人民滿意交通為宗旨，堅(jiān)持“資源共享、互惠互利、運(yùn)郵結(jié)合、安全發(fā)展”的原則，加強(qiáng)客運(yùn)與郵政快遞、客運(yùn)與小件物流運(yùn)力和線路融合，建立郵政快遞、農(nóng)村物流與農(nóng)村客運(yùn)的分揀、交接、配送、投遞等合作制度。

　　為了保障農(nóng)村物流、郵政快遞運(yùn)輸安全和乘客乘坐安全，天長(zhǎng)市公安交警部門對(duì)客貨郵融合線路的運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行安全評(píng)估，對(duì)新增的運(yùn)營(yíng)線路，交通、公安、應(yīng)急等部門進(jìn)行通行條件聯(lián)合審查，公交公司對(duì)車輛進(jìn)行改造，確保農(nóng)村物流、郵政快遞與乘客實(shí)現(xiàn)物理隔離，在保證安全的前提下，通過城鄉(xiāng)公交車輛隨車捎帶郵政快遞，方便農(nóng)村居民就近寄遞郵件快件。

　　滁州市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，客貨郵融合發(fā)展以來，郵政快遞企業(yè)降低了運(yùn)輸成本20%以上，郵件快件實(shí)現(xiàn)了直達(dá)配送?？s短了鎮(zhèn)村居民收件時(shí)間，由過去的2天以上縮短至1天以內(nèi)，提升了農(nóng)村群眾生活便利性，群眾滿意度不斷提升。

　　“我們將不斷拓展客貨郵融合深度，在服務(wù)水平、智能自動(dòng)化水平上再發(fā)力，并同步打造‘一鎮(zhèn)一村、一村一品’特色，帶動(dòng)天長(zhǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。”天長(zhǎng)市郵政業(yè)發(fā)展中心主任丁一冰說。

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