8月30日晚間，申通快遞(002468)發(fā)布2022年半年度報告，報告期內(nèi)，該上市公司實現(xiàn)營業(yè)收入149.60億元，同比增長35.78%；歸母凈利潤1.89億元，同比增長228.94%；經(jīng)營性現(xiàn)金流13.34億元，同比增長431.95%。

　　2022年上半年，在新冠疫情的持續(xù)影響下，申通快遞積極調(diào)整網(wǎng)絡(luò)運營策略，全面推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，不斷改善末端服務(wù)能力。數(shù)據(jù)顯示，申通快遞同期完成業(yè)務(wù)量56.80億件，同比增長17.54%；市場占有率穩(wěn)步提升至11.09%，較2021年同期提升1.31個百分點。

　　值得關(guān)注的是，上半年疫情無論是范圍還是影響力都對全國物流快遞行業(yè)產(chǎn)生了持續(xù)的影響。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022上半年全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成512.2億件，同比增長3.7%；業(yè)務(wù)收入累計完成4982.2億元，同比增長2.9%。

　　在行業(yè)增速放緩的背景下，申通快遞不僅在業(yè)務(wù)營收上保持強勁增長，業(yè)務(wù)量增速遠(yuǎn)超行業(yè)4倍，在盈利能力上更是維持在較高水平。這一方面得益于行業(yè)經(jīng)營環(huán)境持續(xù)向好發(fā)展。另一方面，申通快遞聚焦快遞主賽道，堅定在產(chǎn)能擴充上持續(xù)加碼，圍繞“數(shù)智化運營、精細(xì)化管理”的主要目標(biāo)，強調(diào)客戶體驗感和滿意度；數(shù)智化轉(zhuǎn)型助力精細(xì)化資源規(guī)劃和成本管控，公司經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)健增長,盈利能力明顯改善。

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　　事實上，2022年1-7月A股上市快遞公司中，申通快遞有6個月業(yè)務(wù)量增速保持第一。

　　近年來，申通快遞通過數(shù)智驅(qū)動，提升經(jīng)營管理能力。公告顯示，申通快遞自主研發(fā)的智能客服產(chǎn)品“申小蜜”已覆蓋全國2700余家網(wǎng)點，極大提升了網(wǎng)點服務(wù)商家、客戶的效率和體驗。

　　此外，片區(qū)管家、網(wǎng)點管家、時效控制平臺、標(biāo)準(zhǔn)路徑推薦算法、零信任安全體系、逆向平臺等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和平臺的研發(fā)、推廣和應(yīng)用，全方位為網(wǎng)點發(fā)展賦能，不斷完善和提升客戶服務(wù)能力，提升客戶服務(wù)體驗，增強客戶粘性。

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，申通快遞全國獨立網(wǎng)點4700余家，同比增長6%，全國地市級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%，區(qū)縣級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)99.4%。

　　近年來，申通快遞聚焦快遞主賽道，堅定實施3年100億投資計劃，精耕細(xì)作產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)，通過更具性價比的服務(wù)贏得市場和客戶。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，申通快遞2022年將完成產(chǎn)能提升項目82個，其中53個產(chǎn)能提升項目已完工投產(chǎn)，預(yù)計2022年底常態(tài)吞吐產(chǎn)能拓展至5000萬件/日。

　　公告顯示，上半年，申通快遞設(shè)立2億元“專項抗疫基金”，向受疫情影響的網(wǎng)點提供支持，持續(xù)推動網(wǎng)絡(luò)生態(tài)穩(wěn)定發(fā)展。開通抗疫物資寄遞綠色通道，免費承運抗疫物資和居民生活保障物資。

　　申通快遞表示，隨著發(fā)展環(huán)境不斷改善，快遞行業(yè)發(fā)展韌性凸顯，行業(yè)整體業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中向好。申通快遞將聚焦快遞主賽道，持續(xù)加碼產(chǎn)能投入建設(shè)，全面推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級等將繼續(xù)成為公司業(yè)績增長的主要驅(qū)動力，不斷推動公司業(yè)務(wù)量及市場份額大幅增長。

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