8月23日，京東集團(tuán)（JD.O；9618.HK）發(fā)布了2022年二季度及中期業(yè)績，2022年上半年，京東集團(tuán)凈收入為5073億元，同比增長11.0%，二季度凈收入為2676億元，同比增長5.4%。在同行業(yè)整體收入轉(zhuǎn)負(fù)的悲觀情緒中，終于出現(xiàn)一抹亮色。

　　在京東發(fā)布二季度業(yè)績之前，阿里巴巴在8月4日發(fā)布了二季度財報，當(dāng)季收入2055.6億元，同比去年二季度的2057.4微降，其中作為其核心業(yè)務(wù)的中國零售下降了2%，同樣，淘寶和天貓的線上商品GMV也出現(xiàn)單位數(shù)的下降。

　　整個二季度以來，受到疫情等因素的影響，國內(nèi)社會消費品零售經(jīng)歷了觸底反彈。其中4月份社會消費品零售總額的同比增速一度下跌11.1%，隨后在疫情得到有效防控的背景下，國內(nèi)消費快速恢復(fù)，到6月份社會消費品零售總額的同比增速已經(jīng)提升至3.1%。

疫情下既是保供應(yīng)也是保增長

　　對于二季度的零售行業(yè)來說，出現(xiàn)負(fù)增長會有無數(shù)個理由，但是要想保持正增長就是不能去找理由。

　　從3月份上海出現(xiàn)奧密克戎疫情開始，上海多地開始出現(xiàn)快遞和外賣中斷，隨后到4月份，出現(xiàn)斷鏈的地區(qū)逐漸增多，這其中，京東的一些終端配送站也出現(xiàn)大量的派單積壓。4月10日，京東物流開始從全國調(diào)配首批2000名快遞小哥啟程增援上海，這其中最遠(yuǎn)的快遞小哥是從新疆背著一包的馕趕到上海。截至5月底，京東增援到上海的快遞和倉儲人員已經(jīng)達(dá)到5000人。

　　根據(jù)后期統(tǒng)計，在上?？挂弑９┢陂g，京東物流截至5月底累計運送米面糧油、藥品、母嬰用品等物資超過15萬噸，從全國各地增派5000多名快遞員、分揀員，建成1600多個無接觸社區(qū)保供站。在支援上海、北京等全國各地抗疫保供期間，京東累計投入了20億元。

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　　為了幫助一些因為物流供應(yīng)鏈中斷的商家能把貨發(fā)出去，京東物流大通了全國運營的1400多個倉庫及1700多個云倉資源，如果客戶因當(dāng)?shù)啬硞€倉被封而無法發(fā)貨，可以通過多地分倉靈活發(fā)貨。

　　此外，針對于一些實體門店因為客源少而出現(xiàn)銷售難，京東超市通過全渠道業(yè)務(wù)和小時購、京東到家，幫助他們恢復(fù)線上經(jīng)營，針對有些門店缺少揀貨員，京東還通過達(dá)達(dá)優(yōu)揀眾包揀貨方案及時幫助他們補(bǔ)充人力，同時還為商家提供一些熱銷商品采購及備貨建議，減少生鮮的貨損率。

　　甚至，京東工業(yè)品也動員起來，幫助企業(yè)構(gòu)建覆蓋全國的商品尋源、履約交付能力。在上海，僅4月份就為能源、汽車制造、電子制造、工程建筑等50多個行業(yè)的600余家政企客戶，尋源履約交付了超650萬件物資。

供應(yīng)鏈的存在和認(rèn)知第一次對齊

　　進(jìn)入到6月份，隨著北京、上海等地的疫情得到有效控制，一年一度的京東618也讓行業(yè)內(nèi)外開始重新反思供應(yīng)鏈的話題。

　　“大家對供應(yīng)鏈的理解和認(rèn)知千差萬別，中間有很多環(huán)節(jié)是被公眾忽視的。對于價值感，自然存在和有意識的認(rèn)知是完全不同的。這個京東618，供應(yīng)鏈價值的真實存在和社會認(rèn)知第一次對齊了，相信在全社會的共同思考和推動下，供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)會取得更好的發(fā)展?！痹诰〇|零售CEO辛利軍看來，優(yōu)秀的供應(yīng)鏈，不僅能成為關(guān)鍵節(jié)點下消費者的重要保障，更會成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的增長能量線。

　　在外界看來，京東對供應(yīng)鏈的理解，已經(jīng)進(jìn)化到“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，從商業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值，進(jìn)一步延伸到社會價值。過去19年來，京東圍繞供應(yīng)鏈的投入逐步從單點到鏈網(wǎng)融合的產(chǎn)業(yè)鏈連接。

　　依托“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，京東織起了深度融合的貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)“三網(wǎng)通”體系，不僅保障自身供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性，還帶動供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效。

　　當(dāng)從直線型的鏈條式發(fā)展為多鏈接的網(wǎng)格式，網(wǎng)和網(wǎng)之間實現(xiàn)了貫通，供應(yīng)鏈能夠克服單一鏈條的堵點、斷點，在通達(dá)度方面更有保障。尤其是外部因素變化頻繁，一旦某個點堵了，鏈網(wǎng)融合仍可以快速找尋新的路徑，得以走通。

　　在盤古智庫高級研究員江瀚看來，貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)是一個有機(jī)整合，讓整個零售生態(tài)形成具有賦能產(chǎn)業(yè)各方的能力，無論是品牌商還是普通商戶，在這個生態(tài)體系中，一方面可以幫助企業(yè)實現(xiàn)賦能，有效地抵擋市場波動所帶來的負(fù)面影響；另一方面，則是幫助企業(yè)更好地尋找更多的增量市場，甚至產(chǎn)生了生態(tài)化反的效果。

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