夏日炎炎,沒(méi)有好物日子都不甜。當(dāng)下,一年一度的“吃瓜”旺季也來(lái)了,陽(yáng)光正好,瓜熟蒂落。在剛剛過(guò)去的2個(gè)月,新疆吐魯番網(wǎng)點(diǎn)的“甜蜜事業(yè)”迎來(lái)了業(yè)務(wù)高峰,2個(gè)月賣(mài)出40萬(wàn)單,發(fā)件量同比去年增長(zhǎng)23倍,躋身新疆本就為數(shù)不多的,發(fā)件量遠(yuǎn)大于派件量的快遞公司。
從“吃瓜”到賣(mài)瓜 轉(zhuǎn)型升級(jí)自創(chuàng)流量
2009年,周偉加盟申通快遞品牌,成功拿下吐魯番區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán),并以?xún)鹤用置?,?duì)他而言,網(wǎng)點(diǎn)就像自己的孩子。祖籍四川的周偉,從小在新疆長(zhǎng)大,他總愛(ài)調(diào)侃自己“從小就是個(gè)吃瓜群眾”。
由于新疆地理位置偏遠(yuǎn),出疆貨物季節(jié)性明顯,以及“三山夾兩盆”的地形特點(diǎn)限制,新疆的快遞市場(chǎng)格局相比江浙滬等地并不具備優(yōu)勢(shì),這也成為了制約當(dāng)?shù)乜爝f業(yè)務(wù)發(fā)展的主要原因。周偉在做好派件服務(wù)的基礎(chǔ)上,將市場(chǎng)拓展放在了吐魯特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售上。“沒(méi)有快遞我自己創(chuàng)造快遞,自帶快遞流量”周偉相信,特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售能夠給快遞制造流量。
2013年,周偉決定開(kāi)啟自己的“賣(mài)瓜”之路。
“從吃瓜群眾變成賣(mài)瓜小哥,這也是被市場(chǎng)逼出來(lái)的?!敝軅フ{(diào)侃到,打起特色農(nóng)產(chǎn)品的主意,一方面是為了拓展業(yè)務(wù)量,最核心的是為了提升末端寄遞競(jìng)爭(zhēng)力。“末端收件總是被同行壓價(jià),競(jìng)品價(jià)格稍后低點(diǎn),客戶(hù)轉(zhuǎn)身就和其他快遞合作??爝f成本是我們考慮的最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,我們不希望通過(guò)惡意低價(jià)來(lái)獲取客戶(hù),那我就另辟蹊徑,自己做自己的客戶(hù)”。
到田間地頭賣(mài)瓜 直播帶貨另辟蹊徑
早期,為了讓吐魯番當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)品,尤其是哈密瓜,能夠順利銷(xiāo)售出去,周偉先借助申通快遞生鮮平臺(tái)在網(wǎng)內(nèi)做銷(xiāo)售,讓兄弟網(wǎng)點(diǎn)能夠以更優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到正宗的新疆哈密瓜,同時(shí)這也成了周偉“吃瓜”群眾圈的第一批客戶(hù)。
收派比例差較大的主要原因。 盡管受地理位置、市場(chǎng)格局等客觀因素影響,新疆地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量受地理位置等多方面因素影響,新疆整體快遞業(yè)務(wù)量相對(duì)較少,為開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道,周偉開(kāi)始琢磨怎么把新疆本地的農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)快遞銷(xiāo)售出去。
經(jīng)過(guò)幾年的“賣(mài)瓜”實(shí)踐,周偉也漸漸摸索出了門(mén)道。公司業(yè)務(wù)從原來(lái)的單一快件寄遞,發(fā)展成集快遞、倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈、電商于一體的綜合快遞服務(wù)商。
2019年,周偉與合作伙伴共同創(chuàng)立了一家農(nóng)業(yè)科技公司,主營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。這一年直播帶貨浪潮席卷而來(lái),不少主播將家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品帶進(jìn)直播間,周偉也洞察了“直播帶貨”新業(yè)態(tài)可能會(huì)成為新的銷(xiāo)售通道。
2020年,直播成為了周偉業(yè)務(wù)版圖中重要一塊,開(kāi)始與淘寶、快手等頭部平臺(tái)網(wǎng)紅、主播合作,通過(guò)直播帶貨的方式來(lái)銷(xiāo)售自己的農(nóng)產(chǎn)品。在借助外部力量的同時(shí),周偉還培養(yǎng)了自己的帶貨主播,從0開(kāi)始建立自己的“直播帶貨”團(tuán)隊(duì)。
“快遞+”策略 助力網(wǎng)點(diǎn)市占率霸榜第一
“貨源、產(chǎn)品、售后、場(chǎng)地、快遞都是我們負(fù)責(zé),一條龍服務(wù),帶貨主播只管直播銷(xiāo)售。今年618,我們和網(wǎng)紅主播合作,三個(gè)小時(shí)就賣(mài)出了近十萬(wàn)單哈密瓜”周偉坦誠(chéng),“很多人不知道我們究竟是快遞公司還是供應(yīng)鏈電商,我最大的快遞業(yè)務(wù)來(lái)源就是我的供應(yīng)鏈電商,可以說(shuō)我就是自己的大客戶(hù)”。
二次創(chuàng)業(yè)很難,但周偉從未想過(guò)放棄,“我有快遞主業(yè)作支撐,與供應(yīng)鏈電商互補(bǔ)。快遞,我比同行擁有性?xún)r(jià)比更高的寄遞服務(wù);供應(yīng)鏈,我有一手貨源、場(chǎng)地、主播、售后團(tuán)隊(duì),我有底氣在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做到第一。”在當(dāng)?shù)?,周偉的“快遞+”市場(chǎng)策略,助力其網(wǎng)點(diǎn)市占率長(zhǎng)期霸榜第一?!澳銈冋l(shuí)來(lái)爭(zhēng)第二?”在一次行業(yè)交流會(huì)上,周偉曾引用某籃球巨星說(shuō)過(guò)的這句話(huà)。
在哈密瓜豐收上市季節(jié),為了保證瓜能夠及時(shí)發(fā)出去,周偉經(jīng)常凌晨就到地里,和農(nóng)民一起采摘,打包裝車(chē)?!傲璩克狞c(diǎn)的洛杉磯我沒(méi)見(jiàn)過(guò),但是凌晨的吐魯番我天天見(jiàn)”,作為籃球迷,他常引用球星的經(jīng)典語(yǔ)錄,致敬偶像,自我勉勵(lì)。
“從5月份哈密瓜上市,吐魯番申通一天發(fā)兩車(chē)17.5米掛車(chē),日均約13噸,截止六月底已經(jīng)發(fā)出近700噸瓜?!边@些戰(zhàn)績(jī)背后,是周偉奮戰(zhàn)的無(wú)數(shù)個(gè)夜晚和清晨。
加大硬件投入 助力家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品上行
隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),原有操作場(chǎng)地和設(shè)備已無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求。2021年,周偉投入100余萬(wàn)元,將60平方米場(chǎng)地?cái)U(kuò)充至3800平方米,一樓快遞操作區(qū),二樓倉(cāng)儲(chǔ),三樓辦公,真正實(shí)現(xiàn)了樓上打包,樓下發(fā)貨。為了保障每票發(fā)出的更安全、更高效,場(chǎng)地又先后引入了自動(dòng)化分揀設(shè)備和消毒機(jī)器人等消殺設(shè)備。
“我們有3輛支線(xiàn)運(yùn)輸車(chē),攬收箱貨10箱。因?yàn)橥卖敺綖豸斈君R運(yùn)轉(zhuǎn)中心要經(jīng)過(guò)30公里風(fēng)區(qū),那里長(zhǎng)年大風(fēng),風(fēng)吹起來(lái)的石頭像子彈一樣,所以我們的車(chē)箱都是阿富汗戰(zhàn)損版,兩年一換”周偉說(shuō),網(wǎng)點(diǎn)要想走的更快,更遠(yuǎn),必須得舍得投入,不僅是物質(zhì)上的投入,還有時(shí)間和精力上的投入。
賣(mài)瓜近十年,周偉認(rèn)為快遞不僅給提高了瓜農(nóng)的收入,也間接改變了哈密瓜的品種?!耙郧埃腺u(mài)不出,運(yùn)不走,爛在地里,一車(chē)100元自己去采摘。有了快遞,瓜可以從地頭直接送到餐桌”。
東風(fēng)柳汽 乘龍H5V 270馬力 4x2 綠通載貨車(chē)底盤(pán)
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經(jīng)銷(xiāo)商
詢(xún)底價(jià)
談到快遞推動(dòng)哈密瓜品種的改變,周偉如數(shù)家珍?!耙郧暗墓芄虾艽?,不適合快遞運(yùn)輸。因?yàn)榭爝f運(yùn)輸要求一箱瓜不能超過(guò)5公斤,后來(lái)在當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)科所的幫助下,對(duì)哈密瓜品種進(jìn)行了改進(jìn),歷經(jīng)3年培育出9808哈密瓜(意味著測(cè)試了9808次),這個(gè)品種的哈密瓜重量在1.8公斤左右,更符合快遞寄遞需求?,F(xiàn)在又有研發(fā)了“電商專(zhuān)供”品種------西洲蜜25號(hào)。2015年以來(lái)哈密瓜銷(xiāo)量開(kāi)始好轉(zhuǎn),西洲蜜25號(hào)研發(fā)成功上市之后,就開(kāi)始靠搶了。瓜農(nóng)再也不用擔(dān)心瓜爛在地里沒(méi)人收”。
今年盡管受疫情影響,部分城市銷(xiāo)路受阻,周偉仍交出了40萬(wàn)單的成績(jī),累計(jì)收了1600噸瓜,直接幫助農(nóng)戶(hù)增收800萬(wàn)元。
每賣(mài)出一箱瓜捐出一塊錢(qián) 為鄉(xiāng)村振興助力
周偉銷(xiāo)售寄遞的哈密瓜都有著統(tǒng)一的外包裝,印著“富民興疆,長(zhǎng)期建疆”的文案和愛(ài)心義購(gòu)字樣?!拔覀兠恳幌涔腺u(mài)出去,都會(huì)拿出一塊錢(qián)用于支持吐魯番的公益事業(yè)和貧困戶(hù)定點(diǎn)幫助。通過(guò)線(xiàn)上商城,和自治區(qū)援疆辦一起,幫助農(nóng)民把滯銷(xiāo)產(chǎn)品賣(mài)出去。”身為土生土長(zhǎng)的新疆人,周偉盡己所能回饋家鄉(xiāng),為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興助力。
農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和寄遞,需要專(zhuān)業(yè)支撐。為了保證哈密瓜在運(yùn)輸過(guò)程中保持最大程度的新鮮,降低破損率,周偉在包裝上絞盡腦汁。
“我們想了很多辦法,發(fā)現(xiàn)使用氣柱,泡沫箱都不行,后來(lái)農(nóng)科所的專(zhuān)家告訴我們哈密瓜也需要呼吸不能捂,瓜也需要呼吸。為了保證瓜的新鮮,我們專(zhuān)門(mén)定制1.5厘米厚的拉絲棉對(duì)瓜進(jìn)行包裝,箱子也是定制的,用的是7層瓦楞板加覆膜,留有四個(gè)開(kāi)口給瓜通風(fēng)。”攻克了包裝難題,哈密瓜才得以保持新鮮的狀態(tài)發(fā)往各地。
新疆瓜果豐富,除了哈密瓜,周偉還想嘗試更多農(nóng)產(chǎn)品的寄遞,近期,他正準(zhǔn)備采購(gòu)一套專(zhuān)門(mén)打包葡萄的設(shè)備?!敖酉聛?lái),我要研究葡萄的包裝,學(xué)習(xí)葡萄的保鮮技術(shù)”。
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