夏日炎炎,沒有好物日子都不甜。當(dāng)下,一年一度的“吃瓜”旺季也來了,陽光正好,瓜熟蒂落。在剛剛過去的2個月,新疆吐魯番網(wǎng)點的“甜蜜事業(yè)”迎來了業(yè)務(wù)高峰,2個月賣出40萬單,發(fā)件量同比去年增長23倍,躋身新疆本就為數(shù)不多的,發(fā)件量遠大于派件量的快遞公司。
從“吃瓜”到賣瓜 轉(zhuǎn)型升級自創(chuàng)流量
2009年,周偉加盟申通快遞品牌,成功拿下吐魯番區(qū)域網(wǎng)點經(jīng)營權(quán),并以兒子名字命名公司,對他而言,網(wǎng)點就像自己的孩子。祖籍四川的周偉,從小在新疆長大,他總愛調(diào)侃自己“從小就是個吃瓜群眾”。
由于新疆地理位置偏遠,出疆貨物季節(jié)性明顯,以及“三山夾兩盆”的地形特點限制,新疆的快遞市場格局相比江浙滬等地并不具備優(yōu)勢,這也成為了制約當(dāng)?shù)乜爝f業(yè)務(wù)發(fā)展的主要原因。周偉在做好派件服務(wù)的基礎(chǔ)上,將市場拓展放在了吐魯特色農(nóng)產(chǎn)品銷售上?!皼]有快遞我自己創(chuàng)造快遞,自帶快遞流量”周偉相信,特色農(nóng)產(chǎn)品銷售能夠給快遞制造流量。
2013年,周偉決定開啟自己的“賣瓜”之路。
“從吃瓜群眾變成賣瓜小哥,這也是被市場逼出來的。”周偉調(diào)侃到,打起特色農(nóng)產(chǎn)品的主意,一方面是為了拓展業(yè)務(wù)量,最核心的是為了提升末端寄遞競爭力?!澳┒耸占偸潜煌袎簝r,競品價格稍后低點,客戶轉(zhuǎn)身就和其他快遞合作??爝f成本是我們考慮的最現(xiàn)實的問題,我們不希望通過惡意低價來獲取客戶,那我就另辟蹊徑,自己做自己的客戶”。
到田間地頭賣瓜 直播帶貨另辟蹊徑
早期,為了讓吐魯番當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)品,尤其是哈密瓜,能夠順利銷售出去,周偉先借助申通快遞生鮮平臺在網(wǎng)內(nèi)做銷售,讓兄弟網(wǎng)點能夠以更優(yōu)惠的價格買到正宗的新疆哈密瓜,同時這也成了周偉“吃瓜”群眾圈的第一批客戶。
收派比例差較大的主要原因。 盡管受地理位置、市場格局等客觀因素影響,新疆地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量受地理位置等多方面因素影響,新疆整體快遞業(yè)務(wù)量相對較少,為開拓業(yè)務(wù)渠道,周偉開始琢磨怎么把新疆本地的農(nóng)產(chǎn)品通過快遞銷售出去。
經(jīng)過幾年的“賣瓜”實踐,周偉也漸漸摸索出了門道。公司業(yè)務(wù)從原來的單一快件寄遞,發(fā)展成集快遞、倉儲供應(yīng)鏈、電商于一體的綜合快遞服務(wù)商。
2019年,周偉與合作伙伴共同創(chuàng)立了一家農(nóng)業(yè)科技公司,主營農(nóng)產(chǎn)品銷售。這一年直播帶貨浪潮席卷而來,不少主播將家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品帶進直播間,周偉也洞察了“直播帶貨”新業(yè)態(tài)可能會成為新的銷售通道。
2020年,直播成為了周偉業(yè)務(wù)版圖中重要一塊,開始與淘寶、快手等頭部平臺網(wǎng)紅、主播合作,通過直播帶貨的方式來銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品。在借助外部力量的同時,周偉還培養(yǎng)了自己的帶貨主播,從0開始建立自己的“直播帶貨”團隊。
“快遞+”策略 助力網(wǎng)點市占率霸榜第一
“貨源、產(chǎn)品、售后、場地、快遞都是我們負責(zé),一條龍服務(wù),帶貨主播只管直播銷售。今年618,我們和網(wǎng)紅主播合作,三個小時就賣出了近十萬單哈密瓜”周偉坦誠,“很多人不知道我們究竟是快遞公司還是供應(yīng)鏈電商,我最大的快遞業(yè)務(wù)來源就是我的供應(yīng)鏈電商,可以說我就是自己的大客戶”。
二次創(chuàng)業(yè)很難,但周偉從未想過放棄,“我有快遞主業(yè)作支撐,與供應(yīng)鏈電商互補??爝f,我比同行擁有性價比更高的寄遞服務(wù);供應(yīng)鏈,我有一手貨源、場地、主播、售后團隊,我有底氣在當(dāng)?shù)厥袌鲎龅降谝弧!痹诋?dāng)?shù)?,周偉的“快遞+”市場策略,助力其網(wǎng)點市占率長期霸榜第一?!澳銈冋l來爭第二?”在一次行業(yè)交流會上,周偉曾引用某籃球巨星說過的這句話。
在哈密瓜豐收上市季節(jié),為了保證瓜能夠及時發(fā)出去,周偉經(jīng)常凌晨就到地里,和農(nóng)民一起采摘,打包裝車?!傲璩克狞c的洛杉磯我沒見過,但是凌晨的吐魯番我天天見”,作為籃球迷,他常引用球星的經(jīng)典語錄,致敬偶像,自我勉勵。
“從5月份哈密瓜上市,吐魯番申通一天發(fā)兩車17.5米掛車,日均約13噸,截止六月底已經(jīng)發(fā)出近700噸瓜?!边@些戰(zhàn)績背后,是周偉奮戰(zhàn)的無數(shù)個夜晚和清晨。
加大硬件投入 助力家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品上行
隨著業(yè)務(wù)量的增長,原有操作場地和設(shè)備已無法滿足市場發(fā)展需求。2021年,周偉投入100余萬元,將60平方米場地擴充至3800平方米,一樓快遞操作區(qū),二樓倉儲,三樓辦公,真正實現(xiàn)了樓上打包,樓下發(fā)貨。為了保障每票發(fā)出的更安全、更高效,場地又先后引入了自動化分揀設(shè)備和消毒機器人等消殺設(shè)備。
“我們有3輛支線運輸車,攬收箱貨10箱。因為吐魯番到烏魯木齊運轉(zhuǎn)中心要經(jīng)過30公里風(fēng)區(qū),那里長年大風(fēng),風(fēng)吹起來的石頭像子彈一樣,所以我們的車箱都是阿富汗戰(zhàn)損版,兩年一換”周偉說,網(wǎng)點要想走的更快,更遠,必須得舍得投入,不僅是物質(zhì)上的投入,還有時間和精力上的投入。
賣瓜近十年,周偉認為快遞不僅給提高了瓜農(nóng)的收入,也間接改變了哈密瓜的品種?!耙郧埃腺u不出,運不走,爛在地里,一車100元自己去采摘。有了快遞,瓜可以從地頭直接送到餐桌”。
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談到快遞推動哈密瓜品種的改變,周偉如數(shù)家珍?!耙郧暗墓芄虾艽?,不適合快遞運輸。因為快遞運輸要求一箱瓜不能超過5公斤,后來在當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)科所的幫助下,對哈密瓜品種進行了改進,歷經(jīng)3年培育出9808哈密瓜(意味著測試了9808次),這個品種的哈密瓜重量在1.8公斤左右,更符合快遞寄遞需求?,F(xiàn)在又有研發(fā)了“電商專供”品種------西洲蜜25號。2015年以來哈密瓜銷量開始好轉(zhuǎn),西洲蜜25號研發(fā)成功上市之后,就開始靠搶了。瓜農(nóng)再也不用擔(dān)心瓜爛在地里沒人收”。
今年盡管受疫情影響,部分城市銷路受阻,周偉仍交出了40萬單的成績,累計收了1600噸瓜,直接幫助農(nóng)戶增收800萬元。
每賣出一箱瓜捐出一塊錢 為鄉(xiāng)村振興助力
周偉銷售寄遞的哈密瓜都有著統(tǒng)一的外包裝,印著“富民興疆,長期建疆”的文案和愛心義購字樣?!拔覀兠恳幌涔腺u出去,都會拿出一塊錢用于支持吐魯番的公益事業(yè)和貧困戶定點幫助。通過線上商城,和自治區(qū)援疆辦一起,幫助農(nóng)民把滯銷產(chǎn)品賣出去。”身為土生土長的新疆人,周偉盡己所能回饋家鄉(xiāng),為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興助力。
農(nóng)產(chǎn)品的銷售和寄遞,需要專業(yè)支撐。為了保證哈密瓜在運輸過程中保持最大程度的新鮮,降低破損率,周偉在包裝上絞盡腦汁。
“我們想了很多辦法,發(fā)現(xiàn)使用氣柱,泡沫箱都不行,后來農(nóng)科所的專家告訴我們哈密瓜也需要呼吸不能捂,瓜也需要呼吸。為了保證瓜的新鮮,我們專門定制1.5厘米厚的拉絲棉對瓜進行包裝,箱子也是定制的,用的是7層瓦楞板加覆膜,留有四個開口給瓜通風(fēng)?!惫タ肆税b難題,哈密瓜才得以保持新鮮的狀態(tài)發(fā)往各地。
新疆瓜果豐富,除了哈密瓜,周偉還想嘗試更多農(nóng)產(chǎn)品的寄遞,近期,他正準(zhǔn)備采購一套專門打包葡萄的設(shè)備?!敖酉聛?,我要研究葡萄的包裝,學(xué)習(xí)葡萄的保鮮技術(shù)”。
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