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春季關懷暖人心 中國重汽親人服務在行動

品牌 中國重汽汕德卡
進入品牌專區(qū)

2022-03-19 08:00:00

  為保證郵政車輛高效運行,提高車輛出勤率及客戶滿意度,河南分公司積極響應"走進郵政-春季主動關懷體檢活動"要求,帶領服務站技師走進中國郵政鄭州中心局開展車輛檢查及維護保養(yǎng)培訓。

春季關懷暖人心 中國重汽親人服務在行動

服務贏信賴 實力創(chuàng)口碑

  服務站技師針對鄭州中心局80余臺汕德卡牽引車及載貨車發(fā)動機、后處理等重點部位進行了主動檢查,與駕駛員共同在國六車輛維護、日常保養(yǎng)等方面進行交流,大家踴躍發(fā)言、提問,活動現場氣氛熱烈

  中心局車隊管理負責人介紹,鄭州第一批汕德卡牽引車已投入使用近兩年,行駛里程近50萬公里,通過一年一次的駕駛員培訓、保姆式服務,重汽廠家各種服務活動等提前排查并解決隱患,所有車輛無重大故障,出勤率有保證。

客戶滿意是宗旨 用心服務是一切

  最后,即將離別之際,中心局負責人拿出早已準備好的兩面錦旗,"親人服務,心系客戶"、"技術精湛,服務周到"分別贈送給河南分公司及服務站,以表達對汕德卡產品及服務的認可。

  客戶滿意是我們的宗旨,切實做好用戶服務一直是中國重汽汕德卡的要求,以提高客戶滿意度為目標,通過創(chuàng)新服務模式,主動貼近用戶,達到以客戶滿意贏取市場,以服務促進銷售,以銷售帶動服務的三贏模式。

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