近年來(lái)隨著電商的普及，城市配送的需求有了明顯增長(zhǎng)。西安作為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國(guó)際物流樞紐城市，運(yùn)輸行業(yè)在這里將催生出巨大的需求。

　　王寅和他的專業(yè)團(tuán)隊(duì)在輕客行業(yè)深耕十幾年，有著非常出色的銷售業(yè)績(jī)和豐富的輕客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，他們洞察到了西安市場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇。

　　2021年，王寅和他的專業(yè)伙伴成立了陜西新星潤(rùn)澤星銳店（以下簡(jiǎn)稱新星潤(rùn)澤），團(tuán)隊(duì)人員均打算在自己的家鄉(xiāng)為星銳輕客打出一篇天地。

市場(chǎng)前景廣闊 選擇江淮星銳讓夢(mèng)想啟航

　　出于對(duì)市場(chǎng)需求的了解，新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)對(duì)多功能商用車在西安的市場(chǎng)前景非常看好。據(jù)他們分析，由于“國(guó)六”政策的實(shí)施，“國(guó)三”車輛全面淘汰，重卡和輕卡進(jìn)入西安市區(qū)的時(shí)間受限，以往市區(qū)和核心區(qū)域的配送一般由小VAN和中VAN來(lái)完成。如今隨著物流配送的貨物量和車輛使用的頻次增加，大VAN車型將逐漸取代中VAN和小VAN車型。

　　為何選擇加入江淮星銳經(jīng)銷商的行列？王寅作為團(tuán)隊(duì)代表發(fā)聲:一方面是當(dāng)初通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)江淮星銳的車輛體驗(yàn)感不錯(cuò)，另一方面是江淮星銳有很大的上升空間。

　　同時(shí)，讓新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)尤為感到加入江淮星銳是一次機(jī)遇的原因是，江淮星銳正在加速提升加盟經(jīng)銷商的專業(yè)水平，非常有誠(chéng)意地提供資源來(lái)幫助經(jīng)銷商做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，從而更快地打開市場(chǎng)。

　　雖然目前江淮星銳在西安的市場(chǎng)還處于“開墾”階段，但新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)均認(rèn)為星銳的市場(chǎng)口碑、產(chǎn)品性能都有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。憑借對(duì)輕客市場(chǎng)的了解，出色的銷售隊(duì)伍，再加上江淮星銳的支持，新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)一定可以在西安大展拳腳。

發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 立足西安覆蓋陜西

　　新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)對(duì)星銳產(chǎn)品的信心來(lái)自于對(duì)輕客產(chǎn)品的了解，據(jù)王寅介紹道，“在油耗方面，在同排量的情況下，江淮星銳搭載的D20發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力要優(yōu)于同類型發(fā)動(dòng)機(jī)；同樣長(zhǎng)軸或加長(zhǎng)軸車型搭載2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)，匹配同樣使用六檔變速箱、六檔時(shí)速120碼的情況下，競(jìng)品車輛的轉(zhuǎn)速要比江淮星銳高600轉(zhuǎn)左右，轉(zhuǎn)速越少油耗少，這足以證明江淮星銳的發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)教更好?！?

　　新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)曾到江淮星銳工廠參觀考察，他們對(duì)江淮星銳底盤進(jìn)行全面了解后得出的結(jié)論是：江淮星銳的底盤承載能力更好，車身比同類競(jìng)品更寬，前橋的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)比傳統(tǒng)的麥弗遜式結(jié)構(gòu)更強(qiáng)，承載過(guò)重貨物時(shí)車輛會(huì)產(chǎn)生的車胎偏置要小很多。

　　同時(shí)，江淮車輛的質(zhì)量穩(wěn)定，可靠性很高，小毛病很少，可以改變了人們對(duì)國(guó)產(chǎn)商用車”大毛病沒(méi)有，小毛病一堆“的概念認(rèn)知。

江淮星銳 星銳6系 星物流節(jié)油王系列 129馬力 柴油 長(zhǎng)軸封閉廂式貨車(HFC5049XXYK1HS) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報(bào)價(jià): 15.97萬(wàn) 詢底價(jià)  

多跑多省 一筆經(jīng)濟(jì)賬讓人驚嘆

　　有了具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，改如何銷售？新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)的思路是以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為核心，通過(guò)滿足不同客戶需求來(lái)實(shí)現(xiàn)在細(xì)分市場(chǎng)的影響力。

　　目前，他們的銷售網(wǎng)以西安為核心，輻射到咸陽(yáng)、渭南，并計(jì)劃2022年擴(kuò)展到榆林和漢中，進(jìn)而覆蓋整個(gè)陜西省。王寅預(yù)計(jì)未來(lái)江淮星銳在西安市場(chǎng)的占有率可以達(dá)到30%-35%。 

　　目前，全生命周期概念已逐漸被廣大運(yùn)輸行業(yè)人群所熟知，用戶不僅僅關(guān)注購(gòu)車成本，更關(guān)注到運(yùn)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)的各個(gè)方面是如何綜合實(shí)現(xiàn)盈利最大化。

　　王寅在江淮星銳的購(gòu)車、用車、養(yǎng)車方面大致算了一筆賬。“從維修保養(yǎng)上來(lái)算，星銳每一萬(wàn)公里保養(yǎng)費(fèi)用約300多元，保養(yǎng)費(fèi)用只要競(jìng)品的一半。商用車一般一年保養(yǎng)4-5次，單論星銳發(fā)動(dòng)機(jī)的常規(guī)保養(yǎng)就便宜約1200元。在質(zhì)保里程上，星銳發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車身主體上的質(zhì)保都是5年20萬(wàn)公里，其他非主體件的保養(yǎng)周期也要比同級(jí)別車時(shí)間長(zhǎng)?！?

　　王寅總結(jié)道，江淮星銳在用戶每年跑4-5萬(wàn)公里的情況下，可以讓用戶一年省下一萬(wàn)多元的費(fèi)用，車輛在使用五年后便能夠省出大半個(gè)車來(lái)，使用十年便省下15-20萬(wàn)，如果是平時(shí)運(yùn)輸里程更多的物流公司則可以省下30-40萬(wàn)。

　　王寅對(duì)星銳節(jié)油性能上的計(jì)算則更明細(xì)，“江淮星銳的實(shí)際油耗能控制在8個(gè)油左右，如果拉輕一點(diǎn)的貨物，甚至可以跑到6個(gè)多油。同樣拉4噸貨，競(jìng)品一般在12個(gè)油左右，百公里就要多4升油，一年跑四五萬(wàn)公里，每一千公里就多280元油錢，一年就差1.1萬(wàn)的油費(fèi)?！?

　　根據(jù)王寅的計(jì)算，綜合下來(lái)江淮星銳可在一年內(nèi)為用戶省下兩萬(wàn)多元，在同級(jí)別車型中這筆收益相當(dāng)可觀。

高質(zhì)量服務(wù) 良好心態(tài)是關(guān)鍵

　　售后服務(wù)是衡量一家企業(yè)是否優(yōu)質(zhì)的重要因素，在這方面新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)要求每一個(gè)員工都要做到”想用戶所想，知用戶所需“。

　　每次交完車后，江淮星銳銷售人員都會(huì)為客戶開設(shè)專屬的客戶群。

　　新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)要求銷售人員必須在群內(nèi)實(shí)時(shí)回復(fù)，避免造成客戶在運(yùn)營(yíng)效率上的損失。如果客戶在路上出現(xiàn)事故，銷售人員同樣會(huì)第一時(shí)間為客戶提供支持和幫助。

　　客戶保養(yǎng)前只需在群內(nèi)告知到站時(shí)間，便會(huì)有銷售人員第一時(shí)間合理安排保養(yǎng)時(shí)間，避免用戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

　　在維保時(shí)，雖然有的客戶只是做常規(guī)的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)、更換機(jī)油機(jī)濾，但江淮星銳的檢修師都會(huì)檢查車輛底盤及底盤螺絲、檢測(cè)輪胎壓力及零件的磨損程度，將玻璃水及尿素加滿，并及時(shí)提示客戶有哪些注意事項(xiàng)。

　　王寅介紹，目前店里面有五個(gè)大修工位，四個(gè)檢測(cè)工位，一個(gè)鈑金工位。檢測(cè)和保養(yǎng)可以同時(shí)進(jìn)行，且在一個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束。如果客戶在用餐的時(shí)間段進(jìn)店保養(yǎng)，店里還會(huì)提供快餐，讓每一位客戶都能感受到來(lái)自江淮的真誠(chéng)和溫暖。

　　優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)離不開科學(xué)的公司管理。對(duì)此，王寅道出了新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)的心得：“公司講究開心工作，快樂(lè)生活，員工心情舒暢，才更有活力投入到客戶服務(wù)中，為客戶提供更高質(zhì)量、高效率的服務(wù)?！?

尿素選擇有講究  客戶重視是目標(biāo)

　　”國(guó)六“車型在尿素使用上一直飽受爭(zhēng)議，王寅也說(shuō)出了當(dāng)下市場(chǎng)尿素的質(zhì)量現(xiàn)狀：“大多數(shù)人都認(rèn)為貴的就是好的，但貴的尿素一般是適用于重型車，濃度過(guò)高也可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)報(bào)警。同時(shí)，要使用正規(guī)品牌的尿素，一些小廠雖然標(biāo)記尿素濃度是正常指標(biāo)，但內(nèi)部尿素的濃度不均勻，工藝不好的時(shí)候會(huì)造成結(jié)晶的問(wèn)題?！币虼?，新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)會(huì)建議客戶選擇原廠尿素，價(jià)格不貴，甚至還會(huì)在購(gòu)買時(shí)贈(zèng)送給客戶。

　　據(jù)王寅介紹道，星銳在尿素罐里設(shè)有液位傳感器和濃度傳感器，內(nèi)部還配有電加熱系統(tǒng)來(lái)避免在寒冷天氣時(shí)尿素結(jié)冰。交車時(shí)，他們還會(huì)對(duì)客戶講解駕駛”國(guó)六“車型的注意事項(xiàng)，引起客戶對(duì)尿素問(wèn)題的重視，從而避免故障發(fā)生。

　　利他便是利己，新星潤(rùn)澤團(tuán)隊(duì)對(duì)服務(wù)的細(xì)致要求，就是希望客戶把車用好，同樣也會(huì)讓店里的工作更順利。

　　隨著市場(chǎng)的變遷，輕卡重卡的適用場(chǎng)景和保有量有了相當(dāng)程度上的萎縮，江淮星銳正著眼于市場(chǎng)變動(dòng)，調(diào)整產(chǎn)品布局，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體系。

　　王寅和他的伙伴們選擇了江淮星銳，選擇扎根西安市場(chǎng)，選擇以此為原點(diǎn)放飛夢(mèng)想！

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