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【原創(chuàng)】“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

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2021-10-19 13:15:57

  不知不覺間,運(yùn)輸人余云安駕駛著東風(fēng)天錦已經(jīng)走過了整整十個春夏秋冬,十年的時間,車輛從嶄新變得“傷痕累累”,見證了他的成長。

  一如10年前初次踏入運(yùn)輸行業(yè),余云安始終踐行著自己心中堅守的原則:安全、守時。正因如此,在運(yùn)輸行業(yè)低迷的情況下,他始終保持著高效率和穩(wěn)定的收益。

“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

準(zhǔn)時就是運(yùn)輸人的敬業(yè)

  在家人的支持下,余云安在十年前購買了人生中的第一臺卡車,至今已經(jīng)累計行駛了66萬公里,隨著客戶越來越多,他的運(yùn)輸距離也在不斷延長,從老家湖北黃石到長沙、株洲、湘潭、江西撫州等地,都有穩(wěn)定的貨源。

  能夠做到如此穩(wěn)定的原因,就是因為他很“靠譜”。

  一旦跟貨主商量好時效,在保證四小時一次休息的前提下,余云安都會想盡一切辦法把貨物運(yùn)送到目的地,保證10小時時效。如果因為一些客觀因素,也要在安全的前提下,壓縮吃飯休息的時間,把時效盡量追回來。

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  由于好口碑,余云安從未有過被拖欠運(yùn)費(fèi)的經(jīng)歷,與客戶相處得非常愉快。“我既然接了這個單,就是必須要按時按客戶的要求,準(zhǔn)時、準(zhǔn)點的就把貨物安全、完整地送達(dá)目的地,這就是我們運(yùn)輸人最基本的敬業(yè)精神。有的人送不到會找各種各樣的原因,我覺得都是不夠敬業(yè)的表現(xiàn)?!?

  意外的事情也曾經(jīng)發(fā)生過,當(dāng)時,余云安的車輛發(fā)生了一些故障,貨主當(dāng)時表示,維修肯定會耽誤時間,還給他延長了一天的時間,余云安和對方表示,如果無法準(zhǔn)時到達(dá),轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用都由他承擔(dān),打消了貨主的焦慮。

“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

  “貨物在我的車上,我們就要當(dāng)它是自己的財產(chǎn),該蓋雨布的時候要蓋雨布,不能影響客戶交貨的倉單?,F(xiàn)在好多人反映運(yùn)價低,其實我們?nèi)鄙俚木褪秦?zé)任意識,如果把事情做好了,怎么會發(fā)愁貨源的穩(wěn)定?這就是個互相信任的過程?!?

  除了保證時效外,安全也是不可忽視的重要前提。余云安在高速公路上開車的時候,從來不會接打電話和玩手機(jī),一般都是在服務(wù)區(qū)停車的時候才給他們回復(fù)?!艾F(xiàn)在很多駕駛員都經(jīng)受不住手機(jī)的誘惑,邊開車邊刷視頻、回消息,都是非常大的安全隱患,車禍都是一瞬間的事情,這是對自己和他人的不負(fù)責(zé)?!?

“老司機(jī)的社會責(zé)任”

  面對貨主,余云安把安全準(zhǔn)時送達(dá)目的地視作一種責(zé)任。面對同行,他把“路見不平一聲吼”當(dāng)做自己的另一份責(zé)任。

  “黃石有難找余哥”,這是余云安用數(shù)不勝數(shù)的善事積累起來的口碑,運(yùn)輸人如果在黃石遇到困難,不管是黑天白夜,他總會第一個主動上前幫助。

  此前,一位運(yùn)輸人在黃石運(yùn)貨,車子出現(xiàn)了故障,因為人生地不熟,找不到修理廠,這位師傅萬分著急,而余云安恰巧路過,就主動上前幫忙,一直等到第二天修理完成,余云安才放心地離開。

“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

  還有一次,一位福建的運(yùn)輸人在路上發(fā)生追尾,沙糖桔散落了一地,余云安當(dāng)即和其他人上前去幫忙,把散落的貨物重新進(jìn)行包裝,免費(fèi)把貨物運(yùn)送到了目的地,并聯(lián)系當(dāng)?shù)氐男蘩韽S幫忙修車,那位運(yùn)輸人拉著余云安的手,激動得說不出話來。

  像這樣的例子數(shù)不勝數(shù),余云安也從來沒因為救助而收別人一分錢,他說;“大家做事情都是憑著良心,幫別人就是在幫自己,一個人離家在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)親人,遇到困難也就靠運(yùn)輸人之間相互幫助了?!?

“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

  新冠疫情期間,余云安也一直在路上奔波。在2020年1月30日至2月12日期間,他每天都會送一趟醫(yī)院用的84消毒液和酒精去黃岡、武漢。

  他告訴運(yùn)輸人網(wǎng)小編:“我認(rèn)為國家有難,作為公民有義務(wù)和責(zé)任為國家分憂和出力。我是一名運(yùn)輸人,在防疫物資運(yùn)輸方面我是專業(yè)的,所以毫不猶豫、挺身而出?!?


點擊圖片觀看:運(yùn)輸人影響力2021年度評選 點擊圖片觀看:運(yùn)輸人影響力2021年度評選

  “安全,準(zhǔn)點為每一個客戶服務(wù)是我的光榮職責(zé),2021加油!”在運(yùn)輸人影響力2021年度評選中,余云安用簡單的文字描述了自己對敬業(yè)的理解,他用恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),展現(xiàn)了運(yùn)輸人在平凡路上不平凡的影響力。

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