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【原創(chuàng)】“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

品牌 東風(fēng)商用車
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2021-10-19 13:15:57

  不知不覺(jué)間,運(yùn)輸人余云安駕駛著東風(fēng)天錦已經(jīng)走過(guò)了整整十個(gè)春夏秋冬,十年的時(shí)間,車輛從嶄新變得“傷痕累累”,見(jiàn)證了他的成長(zhǎng)。

  一如10年前初次踏入運(yùn)輸行業(yè),余云安始終踐行著自己心中堅(jiān)守的原則:安全、守時(shí)。正因如此,在運(yùn)輸行業(yè)低迷的情況下,他始終保持著高效率和穩(wěn)定的收益。

“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

準(zhǔn)時(shí)就是運(yùn)輸人的敬業(yè)

  在家人的支持下,余云安在十年前購(gòu)買了人生中的第一臺(tái)卡車,至今已經(jīng)累計(jì)行駛了66萬(wàn)公里,隨著客戶越來(lái)越多,他的運(yùn)輸距離也在不斷延長(zhǎng),從老家湖北黃石到長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、江西撫州等地,都有穩(wěn)定的貨源。

  能夠做到如此穩(wěn)定的原因,就是因?yàn)樗堋翱孔V”。

  一旦跟貨主商量好時(shí)效,在保證四小時(shí)一次休息的前提下,余云安都會(huì)想盡一切辦法把貨物運(yùn)送到目的地,保證10小時(shí)時(shí)效。如果因?yàn)橐恍┛陀^因素,也要在安全的前提下,壓縮吃飯休息的時(shí)間,把時(shí)效盡量追回來(lái)。

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  由于好口碑,余云安從未有過(guò)被拖欠運(yùn)費(fèi)的經(jīng)歷,與客戶相處得非常愉快?!拔壹热唤恿诉@個(gè)單,就是必須要按時(shí)按客戶的要求,準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)的就把貨物安全、完整地送達(dá)目的地,這就是我們運(yùn)輸人最基本的敬業(yè)精神。有的人送不到會(huì)找各種各樣的原因,我覺(jué)得都是不夠敬業(yè)的表現(xiàn)?!?

  意外的事情也曾經(jīng)發(fā)生過(guò),當(dāng)時(shí),余云安的車輛發(fā)生了一些故障,貨主當(dāng)時(shí)表示,維修肯定會(huì)耽誤時(shí)間,還給他延長(zhǎng)了一天的時(shí)間,余云安和對(duì)方表示,如果無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá),轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用都由他承擔(dān),打消了貨主的焦慮。

“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

  “貨物在我的車上,我們就要當(dāng)它是自己的財(cái)產(chǎn),該蓋雨布的時(shí)候要蓋雨布,不能影響客戶交貨的倉(cāng)單?,F(xiàn)在好多人反映運(yùn)價(jià)低,其實(shí)我們?nèi)鄙俚木褪秦?zé)任意識(shí),如果把事情做好了,怎么會(huì)發(fā)愁貨源的穩(wěn)定?這就是個(gè)互相信任的過(guò)程?!?

  除了保證時(shí)效外,安全也是不可忽視的重要前提。余云安在高速公路上開(kāi)車的時(shí)候,從來(lái)不會(huì)接打電話和玩手機(jī),一般都是在服務(wù)區(qū)停車的時(shí)候才給他們回復(fù)。“現(xiàn)在很多駕駛員都經(jīng)受不住手機(jī)的誘惑,邊開(kāi)車邊刷視頻、回消息,都是非常大的安全隱患,車禍都是一瞬間的事情,這是對(duì)自己和他人的不負(fù)責(zé)?!?

“老司機(jī)的社會(huì)責(zé)任”

  面對(duì)貨主,余云安把安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地視作一種責(zé)任。面對(duì)同行,他把“路見(jiàn)不平一聲吼”當(dāng)做自己的另一份責(zé)任。

  “黃石有難找余哥”,這是余云安用數(shù)不勝數(shù)的善事積累起來(lái)的口碑,運(yùn)輸人如果在黃石遇到困難,不管是黑天白夜,他總會(huì)第一個(gè)主動(dòng)上前幫助。

  此前,一位運(yùn)輸人在黃石運(yùn)貨,車子出現(xiàn)了故障,因?yàn)槿松夭皇?,找不到修理廠,這位師傅萬(wàn)分著急,而余云安恰巧路過(guò),就主動(dòng)上前幫忙,一直等到第二天修理完成,余云安才放心地離開(kāi)。

“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

  還有一次,一位福建的運(yùn)輸人在路上發(fā)生追尾,沙糖桔散落了一地,余云安當(dāng)即和其他人上前去幫忙,把散落的貨物重新進(jìn)行包裝,免費(fèi)把貨物運(yùn)送到了目的地,并聯(lián)系當(dāng)?shù)氐男蘩韽S幫忙修車,那位運(yùn)輸人拉著余云安的手,激動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)。

  像這樣的例子數(shù)不勝數(shù),余云安也從來(lái)沒(méi)因?yàn)榫戎談e人一分錢,他說(shuō);“大家做事情都是憑著良心,幫別人就是在幫自己,一個(gè)人離家在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)親人,遇到困難也就靠運(yùn)輸人之間相互幫助了?!?

“專心致志以事其業(yè)” 余云安用好心態(tài)詮釋運(yùn)輸人敬業(yè)精神

  新冠疫情期間,余云安也一直在路上奔波。在2020年1月30日至2月12日期間,他每天都會(huì)送一趟醫(yī)院用的84消毒液和酒精去黃岡、武漢。

  他告訴運(yùn)輸人網(wǎng)小編:“我認(rèn)為國(guó)家有難,作為公民有義務(wù)和責(zé)任為國(guó)家分憂和出力。我是一名運(yùn)輸人,在防疫物資運(yùn)輸方面我是專業(yè)的,所以毫不猶豫、挺身而出?!?


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  “安全,準(zhǔn)點(diǎn)為每一個(gè)客戶服務(wù)是我的光榮職責(zé),2021加油!”在運(yùn)輸人影響力2021年度評(píng)選中,余云安用簡(jiǎn)單的文字描述了自己對(duì)敬業(yè)的理解,他用恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),展現(xiàn)了運(yùn)輸人在平凡路上不平凡的影響力。

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