今天是國慶七天長假的最后一天，也是返程高峰期。有這樣一群人，他們堅守在一線崗位，無論是客戶在線預(yù)約還是到店維保，都能做到24小時隨時待命，用實際行動做到與客戶同心同行。他們就是歐航歐馬可的工作人員。

暖心不減 歐航歐馬可服務(wù)體驗日進行時

　　每月7日是歐航歐馬可服務(wù)體驗日，2021年歐航歐馬可暖心服務(wù)不斷升級，推出“服務(wù)體驗日3.0版”，深入用戶需求，根據(jù)新競爭格局的變化及未來的產(chǎn)業(yè)變革，并針對用戶個性化服務(wù)需求，作出積極升級調(diào)整，借助移動服務(wù)車間打破服務(wù)站固定地點壁壘，將服務(wù)體驗日送到用戶身邊。

　　對卡友們來說，國慶假期大部分人都在休息，他們反倒更忙。為了保障卡友們在路上更好的完成運輸工作，歐航歐馬可借助移動服務(wù)車間，為歐航歐馬可客戶車輛進行全車免費22項檢查、添加冷卻液、制冷劑、玻璃水等，維修、保養(yǎng)用戶還可享受工時費8折優(yōu)惠。

　　除此之外，卡友們還可通過福田e家APP領(lǐng)取“智能點檢券”，享受免費智能點檢服務(wù)，為時刻相伴的伙伴來一次由內(nèi)而外的全面體檢。針對用車問題，歐航歐馬可現(xiàn)場直接溝通，并現(xiàn)場排除故障，為卡友的運輸之路保駕護航。

護航國慶守崗 “歐航之家”持續(xù)推行

　　與此同時，還有暖心的“歐航之家”服務(wù)正在同步進行......

　　國慶返程期間也是高速擁堵高峰，面對堵在高速路上休息難、吃飯難的歐航歐馬可客戶，“歐航之家”暖心服務(wù)以“用戶至上”的理念為指導(dǎo)，帶來更加人性化、更加溫暖、更具價值的服務(wù)。

　　“歐航之家”依托定點服務(wù)站，為客戶打造了專門的休息區(qū)域，站內(nèi)用戶更可享受免費就餐服務(wù)；利用客戶車輛空閑時間，為客戶車輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)，解決車輛問題，從而幫助用戶節(jié)省時間，真正做到降低運營成本。一系列暖心服務(wù)收獲眾多卡友點贊好評。

　　“在服務(wù)站不僅可以吃到免費午餐，檢修的速度也是神速，飯還沒吃完就解決了問題，運貨一點不耽誤，服務(wù)真的是沒話說，相信每位卡車人都能感受到歐航歐馬可的服務(wù)質(zhì)量。”來自歐航歐馬可客戶肯定的聲音。

四季度節(jié)油大賽火熱報名 王者之爭等你來戰(zhàn)

　　歐航歐馬可服務(wù)體驗日進行的同時，第四季度歐航歐馬可線上節(jié)油大賽也在如期火熱進行中！

福田 歐馬可5系 170馬力 4X2 廂式載貨車(BJ5139XXY-F2) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報價: 15萬 詢底價

　　為了不斷提高歐航歐馬可用戶的駕駛技能，養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣，助力用戶實現(xiàn)更高運營價值，歐航歐馬可將節(jié)油大賽搬到了線上，通過車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行油耗統(tǒng)計，在不耽誤用戶正常跑車的情況下，就能與全國卡友比拼駕駛技能。

　　目前，歐航歐馬可第四季度節(jié)油大賽正處于報名階段，快來參賽與全國卡友來一次車技大比拼，看看誰才是真正的節(jié)油之王，在提升車技的同時，提高自己的節(jié)油水平，帶來更高的運營收益。

　　作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者，歐航歐馬可一直以來秉承“客戶至上，服務(wù)先行”的服務(wù)理念前瞻性布局，以完善的服務(wù)體系為用戶送上"定心丸"，確保用戶運輸路上暢行無憂。

　　每月的服務(wù)體驗日亦是歐航歐馬可踐行服務(wù)保障理念的一個小小縮影。更重要的是關(guān)注卡車司機群體，為卡友們打造專屬的溫暖港灣，以更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為卡友高效運輸保駕護航。

　　未來歐航歐馬可將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷升級服務(wù)內(nèi)容，在助力用戶實現(xiàn)運營價值最大化的道路上大步前行。

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