現(xiàn)代社會(huì)中，搬家難是人們的共識(shí)，提到它時(shí)總會(huì)想到“麻煩”“費(fèi)勁”。如何讓搬家變得更輕松？藍(lán)海豹搬家公司創(chuàng)始人孫然向我們分享了他的創(chuàng)業(yè)故事。

行業(yè)痛點(diǎn)催生創(chuàng)業(yè)想法

　　孫然是一位從事搬家行業(yè)10余年的運(yùn)輸人。在他看來(lái)，搬家行業(yè)雖然起步較早，但并不成體系，許多公司缺乏服務(wù)約束，亂收費(fèi)、服務(wù)差等情況屢見(jiàn)不鮮，客戶想要尋找一家信得過(guò)的公司并不容易。

江淮康鈴 新康鈴J6(寬體) 143馬力 4.18米單排欄板輕卡(HFC1043P91K7C2V) 品牌 | 車(chē)系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷(xiāo)商 報(bào)價(jià): 9.5萬(wàn) 詢底價(jià)

　　同時(shí)，搬家過(guò)程中的打包環(huán)節(jié)也是客戶面臨的一大問(wèn)題，搬家前后收拾、整理、歸納往往會(huì)消耗顧客大量的精力。孫然從客戶的困難中捕捉到了商機(jī)，他在2020年創(chuàng)建了自己的搬家品牌——藍(lán)海豹。

　　經(jīng)過(guò)1年多的快速發(fā)展，藍(lán)海豹已成為一家涵蓋北京、泉州、合肥等5個(gè)城市的品牌，員工總數(shù)達(dá)200多人，擁有車(chē)輛60臺(tái)。預(yù)計(jì)到年底，藍(lán)海豹入駐的城市將達(dá)到10個(gè)。孫然表示，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)200臺(tái)車(chē)的采購(gòu)計(jì)劃，致力于打造一個(gè)全國(guó)連鎖的高質(zhì)量、高效率的搬家品牌。

　　針對(duì)傳統(tǒng)的搬家行業(yè)，藍(lán)海豹主要提供搬運(yùn)服務(wù)、較少關(guān)注打包和收納環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)，孫然和他的藍(lán)海豹主要從兩個(gè)方向進(jìn)行努力。一是品牌升級(jí)，打造全國(guó)范圍內(nèi)的藍(lán)海豹品牌，使品牌標(biāo)準(zhǔn)化；二是服務(wù)升級(jí)，提供搬家、打包、收納一體化服務(wù)模式，滿足客戶更深層次的需求。

優(yōu)化品牌首選康鈴產(chǎn)品

　　如何讓藍(lán)海豹出圈，實(shí)現(xiàn)讓客戶搬家更輕松的目標(biāo)，孫然做了很多思考，也采取了不少措施。

　　首先，在硬件設(shè)施方面。對(duì)于車(chē)型的選擇，孫然在北京總部采購(gòu)的車(chē)型主要是其他品牌車(chē)型，經(jīng)過(guò)多方比較考量后，他把江淮康鈴D20作為公司的首選車(chē)型。

　　回憶起第一次購(gòu)買(mǎi)康鈴車(chē)型時(shí)，廠家就對(duì)藍(lán)海豹表現(xiàn)出足夠的重視，這讓孫然非常滿意。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用后認(rèn)定了江淮康鈴，也是對(duì)產(chǎn)品實(shí)力最有力的夸獎(jiǎng)?！斑@款車(chē)的車(chē)架比較結(jié)實(shí)，綜合油耗優(yōu)于其他產(chǎn)品，所以我說(shuō)它具有高性價(jià)比。另外，這款車(chē)的車(chē)身尺寸更符合搬家場(chǎng)景的使用需求。”提到江淮康鈴，孫然毫不吝嗇贊美之詞。

　　不僅如此，江淮康鈴的售后服務(wù)也讓孫然感受到暖心。“在相關(guān)的保障上，江淮康鈴做的比較到位，能夠第一時(shí)間給我們解決車(chē)輛問(wèn)題，快速響應(yīng)。他們還給了我們一些金融支持，讓車(chē)輛能夠快速鋪開(kāi)，感覺(jué)到企業(yè)被重視，我對(duì)江淮康鈴還是非常有信心的?！?

　　在管理理念方面，孫然提出了三大管理理念，以提高企業(yè)的凝聚力：一是制度化管理，讓一切流程制度化、規(guī)范化；二是重視教育培訓(xùn)，定期組織培訓(xùn)，每月一次大會(huì)，每周一次小會(huì)，加強(qiáng)內(nèi)部管理溝通；三是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷改善、優(yōu)化內(nèi)容管理系統(tǒng)，使其更好地服務(wù)于公司發(fā)展。

　　在未來(lái)規(guī)劃方面，孫然表示，會(huì)從人、車(chē)、業(yè)務(wù)等方面來(lái)保障城市業(yè)務(wù)的拓展。藍(lán)海豹將通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬吸引更多優(yōu)秀的人才加入；通過(guò)市場(chǎng)部開(kāi)展業(yè)務(wù)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，與已有業(yè)務(wù)開(kāi)展深度合作的同時(shí)，不斷拓展新業(yè)務(wù)。

　　為了提高企業(yè)的整體形象，孫然在車(chē)身的顏色、高度、車(chē)門(mén)等處都提出了自己的要求，以定制化的車(chē)型規(guī)劃，提升藍(lán)海豹的影響力。

　　談起創(chuàng)業(yè)的初期，孫然不由感慨，那時(shí)車(chē)少、人少，自己每天都要在一線干活，從早到晚忙不停，白天搬運(yùn)車(chē)廂貨物，晚上規(guī)劃公司前景，既消耗體力又消耗腦力，是段非常寶貴的經(jīng)歷，也非常難忘。隨著人員、車(chē)輛的一步步到位，公司開(kāi)始步入正軌，逐步進(jìn)入快速發(fā)展階段。

　　對(duì)于未來(lái)，孫然依然保持著創(chuàng)業(yè)的初心：打造理想的搬家模式，讓“搬家”不再是讓人頭痛的難題！

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