國(guó)家郵政局表態(tài)：整頓內(nèi)部的“以罰代管”行為

2021-09-01 08:58:01

　　“羊毛出在羊身上”“派費(fèi)是漲了，罰款卻更多了”“不相信真正漲到小哥身上”……

　　對(duì)于企業(yè)宣布漲派費(fèi)，不少基層從業(yè)者擔(dān)心出現(xiàn)明漲暗降、今漲明降、朝三暮四等情況。

　　對(duì)于通達(dá)系與極兔相繼宣布派費(fèi)上調(diào)一毛的消息，國(guó)家郵政局對(duì)此予以支持肯定。國(guó)家郵政局重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)決反對(duì)企業(yè)“一邊增加派費(fèi)、一邊增加罰款”，將督促企業(yè)采取有效措施整頓內(nèi)部的“以罰代管”行為。

　　一方面，督促企業(yè)認(rèn)真梳理內(nèi)部考核和罰款事項(xiàng)，對(duì)不必要不合理的罰款事由，要該減的減、該調(diào)的調(diào)。要遏增量、減存量、見效果。另一方面，指導(dǎo)企業(yè)完善考核機(jī)制，對(duì)惡意投訴進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)甄別，同時(shí)要拓寬快遞員申訴的渠道。

國(guó)家郵政局表態(tài)：整頓內(nèi)部的“以罰代管”行為

　　值得注意的是，國(guó)家郵政局將建立以快遞員為主體的滿意度調(diào)查機(jī)制。針對(duì)快遞小哥的體驗(yàn)感、滿意度定期開展調(diào)查，并公開調(diào)查結(jié)果，從快遞小哥的視角去分析評(píng)價(jià)企業(yè)保障快遞員群體的客觀情況，推動(dòng)企業(yè)自覺地糾正以罰代管行為，保持合理派費(fèi)水平。

　　日前，交通運(yùn)輸部、國(guó)家郵政局等7部門聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》，提出督促企業(yè)保持合理末端配派費(fèi)水平，保證末端投遞基本支出，保障快遞員基本勞動(dòng)所得等措施。近期，國(guó)家郵政局對(duì)主要快遞企業(yè)進(jìn)行了行政指導(dǎo)，督促企業(yè)落實(shí)《意見》精神，確保快遞員群體權(quán)益保障工作落到實(shí)處。

　　此次行政指導(dǎo)針對(duì)派費(fèi)過低、以罰代管、違規(guī)收費(fèi)、安全事故頻發(fā)、社會(huì)保險(xiǎn)缺失等五方面突出問題對(duì)企業(yè)提出了整改要求。指導(dǎo)要求企業(yè)高度重視快遞員權(quán)益保障工作，明確責(zé)任、制定方案、細(xì)化措施；適度調(diào)整快遞員派費(fèi)水平，逐步建立合理的派費(fèi)機(jī)制；取消不合理罰款項(xiàng)目，完善考核機(jī)制，遏制“以罰代管”等。

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