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以客戶為中心陜汽推出專屬服務(wù)政策

2021-07-04 08:40:00

　　2021年，陜汽貼心服務(wù)團隊緊密圍繞“目標導(dǎo)向、產(chǎn)品引領(lǐng)、模式創(chuàng)新、邁向高端”的營銷思路，以“顧客滿意”為宗旨，服務(wù)好不好用戶說了算，實現(xiàn)以客戶為中心的整體服務(wù)策略。

　　三季度，陜汽全面推進“e+服務(wù)計劃”落地，依據(jù)細分車型特征和細分市場車輛運營的特點，持續(xù)推出各項優(yōu)質(zhì)的服務(wù)政策，將客戶滿意和服務(wù)站收益相互關(guān)聯(lián)，為客戶實現(xiàn)運營價值的最大化。

全免服務(wù)政策提升運營效率

　　在整車保修期內(nèi)，針對X5000M3000 S（標載）牽引/載貨全免服務(wù)政策，西安康明斯X12發(fā)動機、變速箱、車橋三大總成發(fā)生故障，需要開蓋或開箱維修時，直接更換總成處理；車橋核心零部件全生命周期免工費維修；車輛運營工況發(fā)生變化，免費提供車輛升級方案；車輛全生命周期提供免費培訓車輛駕駛技巧；車輛全生命周期免費提供車輛管理系統(tǒng)。

升級環(huán)保新標準鉅惠陜汽心服務(wù)

　　陜汽結(jié)合市場法規(guī)政策變化，細分市場產(chǎn)品，針對（X5000尊享版、國六天然氣牽引車、國六柴油車型、AMT標載物流牽引車/載貨車、標準版自卸車、冷鏈?；愤\輸車、載貨車）分別制定了專屬定服務(wù)政策，用最優(yōu)惠的政策為每個客戶提供專屬、精準、智能、熱情的服務(wù)。

　　陜汽重卡球汽重卡，億元服務(wù)補貼鉅惠再臨。2021年7月1日-2021年9月30日，購買以下車型即可享受萬元服務(wù)鉅惠。

陜汽重卡德龍X5000 550馬力 6X4牽引車(SX4250XC4Q2) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商詢底價

　　1、車身電器件保修期12個月不限里程。立省2000元。2、首年內(nèi)發(fā)動機保養(yǎng)濾芯免費送。立省1200元。3、購車送首年免責維修服務(wù)。立省1000元。4、新購車用戶注冊綁定E隨行APP贈送暖心護航包一個。立省50元

陜汽重卡德龍X5000 輕量化超值版 480馬力 6×4牽引車(國六)(SX4259XD4Q1) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商詢底價

　　國六天然氣牽引車：1、車身電器件保修期12個月不限里程。立省2000元。2、第一次定期保養(yǎng)買機油免費贈送濾芯;立省600元。3、第二次定期保養(yǎng)買濾芯免費贈送機油。立省700元。4、第一、二次定期保養(yǎng)贈送空氣濾芯一個。立省1000元。5、新購車用戶注冊綁定E隨行APP贈送暖心護航包一個。立省50元

陜汽重卡德龍X6000 660馬力 6X4牽引車(國六) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商詢底價