“江哥服務(wù)萬里行” 江淮輕卡煥新服務(wù)走進用戶的心！

2021-06-25 08:38:06

　　6月，江淮輕卡“江哥服務(wù)萬里行”活動正式啟動，開啟了2021年度大型集團客戶主動關(guān)懷活動的新征程，致力于用最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、最嚴謹?shù)姆?wù)作風、最完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供更好的用車服務(wù)體驗。

　　“江哥服務(wù)萬里行”走進中通電商6·18活動期間，全國物流運輸迎來了高峰，各大快遞物流公司爭分奪秒，快遞車輛使用強度高，工作任務(wù)重，保障車輛的安全，穩(wěn)定運行尤為重要。

“江哥服務(wù)萬里行” 江淮輕卡煥新服務(wù)走進用戶的心！

　　江淮輕卡“江哥服務(wù)萬里行”走進鄭州中通開展主動關(guān)懷服務(wù)，仔細詢問客戶的車輛使用狀況，認真了解車輛存在的問題詳細記錄，虛心接受客戶的寶貴意見，保障客戶用車省時、省力、省心、省錢，大客戶點贊“江哥”服務(wù)。

　　在溝通交流中，鄭州中通物流有限公司表示：“公司現(xiàn)擁有各類江淮汽車500余輛，其中江淮輕卡帥鈴E系列20多臺。一排排江淮輕卡對保障我們將集轉(zhuǎn)中心的快遞包裹快速分發(fā)至各集散地起到了重要作用。江淮輕卡動力足、速度快、經(jīng)濟省油，對于我們快捷、高效地完成運輸工作幫助很大。同時，江淮輕卡貨廂大、承載能力強，車身靈活，對于城市內(nèi)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)路況的快遞運輸具有極大的優(yōu)勢，公司駕駛員師傅普遍反映江淮輕卡好開、好用?！?

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　　當問及客戶對江淮輕卡的服務(wù)有什么建議時，客戶表示：“江淮輕卡的服務(wù)貼心在行業(yè)內(nèi)的是有口皆碑的。除了在重大節(jié)假日和運輸高峰期會主動上門詢問車輛使用情況外，在日常使用中，江淮輕卡也經(jīng)常上門拜訪。甚至定期上門對車輛進行維修保養(yǎng)，節(jié)約了公司時間，提高了車輛使用效率，極大的提升了我們的用車體驗。公司的江淮輕卡這么多，用了這么久，我們對服務(wù)很滿意?！?

　　以用戶思維聚焦用戶需求，主動上門拜訪、上門維修保養(yǎng)等服務(wù)，是江淮輕卡基于用戶思維從客戶用車需求角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，秉持“敬客經(jīng)營”的理念，為客戶打造的貼心服務(wù)政策。

“江哥服務(wù)萬里行” 江淮輕卡煥新服務(wù)走進用戶的心！

　　未來3個月，“江哥服務(wù)萬里行”系列活動還將在全國范圍內(nèi)陸續(xù)開展，一撥撥“江哥”將持續(xù)走向用戶，陸續(xù)展開深度客戶關(guān)懷活動，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)主動送達用戶。

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