想網(wǎng)購點年貨回家過年,你告訴我快遞停了?不久前,一張網(wǎng)傳的"2016春節(jié)快遞放假時間安排表",顯示多數(shù)快遞1月30日前就停止接件。這讓剁手黨們傷透了心。隨后申通、圓通、中通、韻達、順豐、EMS等快遞公司紛紛強調(diào)"春節(jié)不放假,照約!"
不過,看各大快遞物流公司官方公告,這個春節(jié)各個快遞公司收件情況確實不一樣。為了更加愉快的網(wǎng)購,我們一起來看看各大快遞物流公司都咋說!
一、順豐
各網(wǎng)點正常營業(yè),365天不打烊!不過將在除夕-正月初六(2/7-2/13)對大陸區(qū)、正月初一-正月初四(2/8-2/11)對港澳臺地區(qū)寄件的用戶收取一定數(shù)額的假期服務(wù)費。
二、申通
春節(jié)期間繼續(xù)快件收派及中轉(zhuǎn)運營,但由于華北、東北、西北等地區(qū)受到天氣等不可抗力影響,取件、中轉(zhuǎn)運輸、派件可能有所延誤。
三、圓通
從2月6日-2月12日(臘月二十八到正月初五)進入春節(jié)運營模式,2月13日(正月初六)起恢復(fù)正常運作及攬收派送服務(wù)。公司對于春節(jié)期間輪崗值班工作,保證春節(jié)期間"不休網(wǎng)、不拒收、不積壓"。春節(jié)期間,客戶仍可以撥打客服電話或網(wǎng)上進行下單。
四、中通
從2月7日-2月12日(除夕到正月初五)進入春節(jié)運營模式,2月13日(正月初六)起恢復(fù)正常運作。春節(jié)期間,中通將實行24小時值班和員工輪休制,確保攬投、轉(zhuǎn)運、客服等各項工作正常運行。
五、全峰
2月5號進入春節(jié)模式,2月12號恢復(fù)正常模式,期間在核心城市配有值班人員可以保障正常收派件。
六、韻達
春節(jié)無休,全網(wǎng)根據(jù)春節(jié)業(yè)務(wù)量預(yù)測做充分準備,但對期間業(yè)務(wù)量減少的地區(qū),會進行汽運、航空線路的調(diào)整,因此部分地區(qū)快件時效有所改變,需咨詢當?shù)鼐W(wǎng)點。
七、天天快遞
春節(jié)期間天天快遞將持續(xù)為客戶提供快件收寄及查詢服務(wù),24小時值班,不休網(wǎng),不拒收,不積壓;不過對于期間可能會出現(xiàn)的天氣、交通等不可抗力因素,導(dǎo)致取件、中轉(zhuǎn)、運輸、派件的時效出現(xiàn)問題,請消費者給予理解并能夠耐心等待。
八、日日順
日日順方面表示公司將全年無休,全力保障期間正常派送。
九、德邦
從1月20日-2月2日,德邦快遞將優(yōu)先配置運輸資源,保證包裹及時安全送達。在2月4日-2月15日春節(jié)期間我們繼續(xù)提供快遞服務(wù),但時效及服務(wù)會受到一定影響。
十、安能
2月2日至2月14日放假,2月15日晚班開始恢復(fù)正常。在此期間做好客戶溝通和收貨準備。
十一、EMS
"國家隊"EMS則在其官方微信上直言,春節(jié)期間多家快遞公司停運,對于堅持"全年無休"的郵政EMS來說,業(yè)務(wù)量可能激增,時效將會受到影響,請消費者予以理解。
十二、京東
2月8日-2月10日(正月初一至初三)春節(jié)期間,北上廣州等15個城市核心區(qū)域正常運營,并提供當日達服務(wù);青島、???、廈門等73個城市核心區(qū)域正常運營,并提供次日達服務(wù);2月7日至2月12日(除夕至初五),暫停極速達和夜間配服務(wù),2月13日(初六)恢復(fù)正常;對于非京東配送區(qū)域,春節(jié)期間用戶可正常下單,全部交予郵政或其它物流公司進行配送。
然而淘寶近日在其官方論壇中公布,因部分快遞開啟"春節(jié)模式",春節(jié)期間平臺將停止快遞貨到付款服務(wù)。此外,菜鳥網(wǎng)絡(luò)也在論壇中提示商家,快遞公司的攬件和派件的時效在春節(jié)期間會受到影響,商家需提前與快遞網(wǎng)點進行確認,具體攬件時間以商家和各網(wǎng)點確認的時間為準。
據(jù)了解,由于部分快遞企業(yè)對各地網(wǎng)點的管理相對分散,地方網(wǎng)點可能會根據(jù)當?shù)氐臉I(yè)務(wù)量及成本控制等因素自行暫停春節(jié)期間攬件,具體時間不由官方規(guī)定,需向當?shù)鼐W(wǎng)點咨詢。以小編所在的北京為例,除順豐、EMS、中通、韻達尚在攬件外多數(shù)快遞已停止攬件。
不論如何,進入深冬,華北、東北、西北等地區(qū)氣溫低至零下二十多度,容易受到寒冷天氣、運輸?shù)炔豢煽沽σ蛩赜绊?,?dǎo)致取件、中轉(zhuǎn)運輸、派件有所延誤。對快遞員來說,也是一年之中最難熬的一段時間。希望大家多多諒解支持吧。
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文章來源:物流指聞
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