2020年重慶某砂石料公司經(jīng)過多品牌對比,最終決定一次性購買中國重汽豪沃N7燃氣車160臺,截至目前該批車輛已全部投入使用,經(jīng)客戶反饋該批車輛在降本增效方面為公司發(fā)展帶來了明顯效益
中國重汽 豪瀚N7W重卡 標運版 460馬力 6X4牽引車(ZZ4255N3246E1)
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經(jīng)銷商
詢底價
車輛雖在異地使用,但中國重汽卡車銷售部深圳分公司一直關(guān)注車輛的使用情況,春節(jié)期間,經(jīng)和客戶溝通確定,深圳分公司于2月21-22日攜經(jīng)銷商一行走訪慰問了該大客戶
走訪期間深圳分公司攜手重慶分公司,和客戶組織召開了專場車輛運營服務(wù)對接會,會上由客戶運營總監(jiān)介紹了該批車輛使用狀況,給予豪沃N7-LNG車輛高度評價,超高出勤率及極低的燃氣消耗為客戶參與市場競爭奠定了堅實基礎(chǔ),同時也提出了該批車輛使用期間存在的問題及產(chǎn)品改進意見
我司針對客戶提出的問題逐一記錄并解答,安排專人對接服務(wù),獲得客戶高度認可,讓客戶深刻感受到中國重汽“親人”服務(wù)理念及“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀,并決定再次追加購買150臺
此外分公司在客戶的帶領(lǐng)下參觀了他們的辦公區(qū)、維修服務(wù)區(qū)、LNG氣站區(qū),同時走訪了該批車輛掛車改裝單位,雙方就加強合作、共同保障客戶車輛高效運營交流了意見。
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