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“無界零售”席卷而來 極兔是鯰魚還是鯊魚?

2020-12-31 08:48:02

  在讀者廣泛的《百度百科》中,有這樣的描述:在海洋中的魚類,因為有鰾才能使自己在大海中自由沉浮,當(dāng)鰾內(nèi)充滿空氣的時候魚兒就上浮,釋放空氣的時候,魚兒就下沉。鯊魚沒有鰾,只要它停止游弋,身子就會迅速下沉,所以鯊魚要上浮時只能依靠肌肉的運動而不停息地游弋。

  也正因于此,“先天不足”卻依靠后天努力的鯊魚,使自己的身體異常強壯,從而成為兇猛的“水中殺手”。

  然而,最新研究表明,鰾并不控制魚類的沉浮,而是調(diào)節(jié)魚類的自身密度,使得魚類和周圍液體密度保持一致。真正控制魚類沉浮的是魚鰭。

  即便如此,人們?nèi)詫⑦@種現(xiàn)象稱之為“鯊魚效應(yīng)”。

  國家郵政局信息顯示,今年11月份中國快遞發(fā)展指數(shù)為312.5,同比+35%;當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)量98億件,同比+37.6%;當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)收入965億元,同比增長21.1%。

  同比增速的表現(xiàn)掩蓋住了環(huán)比增速的放緩,與往年動輒25%以上的表現(xiàn)相比,今年11月的單量環(huán)比增長只有18.31%。

  這背后的原因是淘系平臺將“雙11”預(yù)售分割成兩波,分別于10月21日與11月1日啟動,使得快遞單量稀釋,與電商深度綁定的快遞公司們有了更多合理配置資源的時間。

  同時,這些在短期內(nèi)由電商平臺帶來的持續(xù)性增量加劇了市場的競爭程度,電商快遞市場的份額正在加速分化與改變。

  “四通一達”以“價格戰(zhàn)定輸贏”,但背靠的淘系平臺流量口徑卻不見得是“無縫的蛋”;

  “成也平臺,敗也平臺”的京東物流只能自己拓寬口徑(利用京喜下沉),若是明年真能拆分上市,勢必要在今年的年報里講出“新故事”;

  順豐已是拿得一手好牌,差異化的戰(zhàn)略定位,致使接下來市場都會把焦點聚集在電商件滲透率的指標上;

  與此同時,在主流戰(zhàn)場的邊緣,成立僅僅半年的極兔速遞憑借“雙11”一鳴驚人,拼多多的神話還未遠去,這一次相信誰也不會小覷了這家與拼多多有著“千絲萬縷”的聯(lián)系的快遞公司。

從通達系「內(nèi)戰(zhàn)」看電商快遞市場的核心壁壘

  回顧這場價格戰(zhàn)爆發(fā)的節(jié)點,從公開數(shù)據(jù)來看,2020上半年“通達系“中只有圓通速遞實現(xiàn)了利潤增長(yoy+12.5%),其余三家即便中通快遞“生錢有道”,凈利仍舊收窄了13.2%,韻達股份的凈利潤下降47.5%,申通快遞的凈利表現(xiàn)更是大幅跳水91.5%。

  從上圖中可以看到由價格戰(zhàn)催生出來的有趣現(xiàn)象,中通的業(yè)務(wù)量第一(69.7億件)、毛利率第一,但收入?yún)s只位列第三;圓通是上半年中唯一實現(xiàn)利潤正增長的公司,但成本也是最高(128.9億元)。

  從不含派費的單票收入來看,中通(1.37元)>申通(1.15元)>圓通(1.08元)>韻達(0.96元)。這種不斷加大對加盟商的返利力度的策略,致使通達系之間競爭愈演愈烈,韻達幾乎做著“賠錢買賣”,申通已是“無力跟進”。

  值得一提的是,申通正試圖在派費層面做出更多讓利,單票派費收入1.43元,單票派費成本1.47元,派費層面單票補貼0.04元,而2019年底單票派費層面盈利僅為0.02元。在市場的眾多分析中,申通成為這場價格戰(zhàn)的第一個“出局者”已是板上釘釘。

  以“戰(zhàn)況”來看,雖然圓通的凈利增速亮眼,但在單票毛利的角度,中通仍是絕對的龍頭老大。

那么是什么導(dǎo)致中通的利潤收窄呢?

  元氣資本認為,一個很關(guān)鍵的因素,是中通目前的核心策略在于市場份額而非利潤。中通快遞分析師會議上“公司將獲取市場份額作為戰(zhàn)略重中之重”、“2022年實現(xiàn)市場份額達25%的目標”等關(guān)于市場份額的表述屢次出現(xiàn),結(jié)合數(shù)據(jù),我們認為是這種策略致使公司放棄了一部分利潤增長,換取市場份額。

  Wind以業(yè)務(wù)量口徑統(tǒng)計到Q3的數(shù)據(jù)顯示,電商快遞市場的CR6已經(jīng)到達了83.9%,較之2019年底的數(shù)據(jù)再次提升了3.5個百分點。具體來看,中通20.7%,韻達17.2%,圓通14.8%,申通10.6%,百世10.6%,順豐10.1%。

  中通與韻達的份額差距在Q3拉近了些許,兩者分別穩(wěn)定處于行業(yè)第一、第二的位置;圓通的份額看似穩(wěn)步提升,但是與韻達的差距逐漸擴大,應(yīng)該主要是來自行業(yè)的增量;申通、百世份額與行業(yè)前三差距逐漸拉大。

  換言之,在爭奪市場份額的策略上,中通較為激進,韻達偏向防守,而圓通策略曖昧。這些策略背后既代表了公司對當(dāng)下競爭環(huán)境、所處階段的部分認知,也是受“價格戰(zhàn)”影響所致。

  一個最直接的原因,是疫情后大部分快遞公司面臨產(chǎn)能積壓——在“618”、“雙11”等電商購物節(jié)期間,快遞公司利用低價競爭手段以獲取更多市場份額。

  第二層原因是成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化所形成的降價空間。根據(jù)國家郵政的數(shù)據(jù),超過70%的包裹平均重量已經(jīng)降至1.1-1.2公斤,輕量化的趨勢結(jié)合電子面單取代人工面單的電子化進程,形成了這一層降價空間。

  最底層的原因,則是電商快遞公司產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴重的問題,這一點在通達系身上尤為突出。由于加盟商模式的特殊框架,快遞公司實質(zhì)依賴于加盟商與商家端的綁定關(guān)系,導(dǎo)致彼此對價格十分敏感,在市場份額沒有完全拉開差距的情況下,領(lǐng)先的一方維持低價時,其他公司更不會主動提價,形成經(jīng)典的“囚徒困境”。

  囚徒困境的最優(yōu)解之一是“串謀”,即共同維持低價策略,這樣一來,快遞公司理論上還可以抵御如極兔這樣的“新進入者”的競爭。

  而要想在這場價格戰(zhàn)中成為“笑到最后的人”,元氣資本認為最為關(guān)鍵的一項指標是資本開支的增速。

  資本開支主要影響的是運輸成本和中轉(zhuǎn)成本的可承受空間,形成理論上的降本空間。各公司公開資料顯示,2020上半年中通資本開支39.9億元(+130%),韻達21.4億元(同比+12.0%),圓通13.5億元(同比-17.4%),申通8.8億元(同比+10.6%)?;痉鲜袌龇蓊~的坐次位列(圓通例外,這也是為什么在前文我們覺得其策略曖昧的原因之一)。

  從中通及韻達兩家的電話會議所透露的內(nèi)容來看,這些資本支出基本流向了廠房、車輛和設(shè)備三大項,中通主要發(fā)展廠房、車輛部分,因此其運輸成本最低(單件約0.47元),車輛直營比例高達91%遙遙領(lǐng)先其他競爭公司;自建廠房也能很好地起到抑制租金,控制成本的效用。

  京東(JD.US,9618.HK)創(chuàng)始人劉強東在2002年曾提到,物流公司的競爭力體現(xiàn)在重資產(chǎn),如今看來,說得一點沒錯。02

極兔不會是下一個京東物流

  早早布局供應(yīng)鏈重資產(chǎn)的京東已經(jīng)在2020年收獲了部分“戰(zhàn)果”,元氣資本在四個月前的《電商半場戰(zhàn)事:阿里京東拼多多的攻防轉(zhuǎn)換》中已經(jīng)指出,履約環(huán)節(jié)在供應(yīng)鏈中的重要性,京東的履約費用率不斷下降,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)明顯改善,均大大提振了市場的京東物流分拆上市的信心。

  不過,自建物流的最大問題就是在拓寬口徑的道路上的重重挑戰(zhàn),即便我們在2020年已經(jīng)可以從連續(xù)的財報中讀出,京東這一平臺正實現(xiàn)品類均衡化發(fā)展,但站在快遞的視角,京東仍然不及淘系與拼多多的流量口徑。

  即便考慮進下沉市場的增量,眾郵已經(jīng)并入京東京喜事業(yè)部,仍然是首先服務(wù)于京喜以及京東平臺的第三方賣家,在此基礎(chǔ)上去實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展,談不上與通達系甚至與極兔的較量。

  那么為什么元氣資本會認為極兔速遞會影響當(dāng)下的電商快遞市場格局,甚至發(fā)生鯊魚效應(yīng)呢?

  極兔速遞(J&TExpress)創(chuàng)始人李杰1998年加入江蘇安徽步步高公司,2008年出任OPPO蘇皖地區(qū)總經(jīng)理。由于出眾的銷售能力,2013年,李杰帶領(lǐng)OPPO團隊前往印尼開辟市場。目前,據(jù)Gartner數(shù)據(jù),OPPO已經(jīng)是印尼市場出貨量第一的手機品牌。 

“無界零售”席卷而來  極兔是鯰魚還是鯊魚?

  依托于OPPO在印尼強大營銷網(wǎng)絡(luò),同時也是為了抓住東南亞電商市場的增量機遇,李杰創(chuàng)立了極兔。只用了兩年時間,極兔便做到了印尼快遞業(yè)市場份額的第二位;四年時間覆蓋東南亞七國,極兔之“極”也是極速之“極”。

  極兔進入中國市場的節(jié)點選在了2020年3月,正是這場價格戰(zhàn)的的伊始,并且由于價格帶與通達系接近,等同于空降進了戰(zhàn)場的中心位置。

  由于李杰的步步高背景(步步高創(chuàng)始人段永平,亦是拼多多的天使投資人),極兔在進入中國之初就被市場打上了“拼多多系”的標簽,拼多多創(chuàng)始人黃崢曾公開提及打造“新物流”技術(shù)平臺的言論,一度加深了市場對“極兔=拼多多物流”的印象。

  對此,元氣資本的認為,“新物流技術(shù)平臺”應(yīng)是基于拼多多的算法思維,以用戶為核心打造的一種派單體系,大概率會圍繞差異化邏輯打造,與極兔之間屬于供給關(guān)系,影響維度在于流量口徑。

  其次,極兔目前主要單量的確來自于拼多多,但極兔的東南亞客戶列表里,與阿里系的合作關(guān)系亦十分緊密——包括阿里巴巴控股的Lazada、阿里巴巴領(lǐng)投的Tokopedia,都是極兔在東南亞最重要的合作伙伴。因此,元氣資本傾向于極兔和拼多多之間,是出于流量獲取的商業(yè)策略選擇,這與京東自建物流有著本質(zhì)上的不同。

  結(jié)合元氣資本從高臨咨詢Third Bridge獲得的信息顯示,“雙11”期間,極兔速遞的日均峰值接單量已經(jīng)超過了2000萬,大大超過了市場此前對一個新生團隊大規(guī)模集團化作戰(zhàn)的能力區(qū)間判斷——再一次上演了極兔之“極”。

  但暴露出來的問題也很直接,不足的重資產(chǎn)導(dǎo)致極兔已經(jīng)“過載”。

  解決問題的方法很簡單,唯有“錢”之一字。但這便涉及到衡量極兔背后資本力量的層面。盡管從資本背景的角度,“段永平系”投資人除了在資金上進行支持,更有價值的是步步高系的線下經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的共享。但是在價格戰(zhàn)的風(fēng)暴中心入局,會比想象中要承受的成本壓力更加艱巨。

  “通達系”單票快件平均價格與單票成本都在持續(xù)下行,為了獲取業(yè)務(wù)量,極兔維持低價競爭策略是必然的選擇。即便在通達系當(dāng)中收入處于尾部的百世快遞為例,2019年百世快遞業(yè)務(wù)剔除派費后的單票收入1.36元,意味著這也將是極兔的“入場券”。而成本控制不算優(yōu)異的百世,如果以當(dāng)前極兔的日均業(yè)務(wù)量推算比較,大概相當(dāng)于百世2014年的階段,單票成本(剔除派費)為3.52元。

  即使現(xiàn)實的狀況可能比我們推算的很好,但極兔每單虧損也應(yīng)該接近2塊左右,預(yù)示了海量的資本投入。

  更為值得思考的是,即便資金到位,極兔還面臨著通達系當(dāng)前正面臨的末端加盟商體系可能帶來的結(jié)構(gòu)困擾。

  從這一點來看,當(dāng)前的極兔還有“喘息的空間”,因為正如前文所說,通達系還并未旗幟鮮明地從末端網(wǎng)點對極兔進行封殺,導(dǎo)致末端的加盟商們并不排斥多出一個可能意味著大量“拼多多”口徑的“選擇項”。 

  因此,極兔速遞的策略已較為明朗。高臨Third Bridge的專家曾表示,極兔用低價的、承諾時效和品質(zhì)的方式來吸引前端的招商網(wǎng)點,當(dāng)這些網(wǎng)點對比自身原來正在做的品牌的經(jīng)營狀況(包括毛利水平等各個方面),一旦發(fā)現(xiàn)有利可圖,便沒有理由不去嘗試。

  最關(guān)鍵的是,加入了極兔的這些網(wǎng)點,它們原本在拼多多系拿的訂單,或者說主動去拿到訂單,或者被動推送過來的訂單,遠比它們原來自身品牌的單量要大。所以這對加盟商來說,也是最關(guān)鍵的一點,“給它們帶來了增量的客源,而這部分增量的客源原本可能壟斷在集中的幾家手中?!?

  作為原本這些通達系的網(wǎng)點,尤其是它二級網(wǎng)點為主的這個群體,它很少能夠拿到一手的電商訂單——尤其是拼多多的電商訂單。所以,加入了極兔之后,大量拼多多的訂單“灌入”進來,整個網(wǎng)絡(luò)勢起,大家的投資意愿、保障的意愿就持續(xù)地增強。

  元氣資本認為,這里可能誕生的一個邏輯矛盾就是,極兔自然無法從通達系手中去拿淘系的流量,但通達系對拼多多的份額肯定是垂涎的,長此以往,極兔只能不斷提高自己與拼多多之間的綁定程度,才能在這場價格戰(zhàn)中抵抗通達系的“圍剿”。

  但是,隨著極兔與平臺綁定程度的加深,極兔被“封殺”的可能性大大提高,關(guān)鍵就在于“時間”這一變量——誰能跑得更快,或者,誰首先撐不住。

  同樣是在《電商半場戰(zhàn)事:阿里京東拼多多的攻防轉(zhuǎn)換》的研究中,元氣資本提到,以貨、倉、配的邏輯看待電商供應(yīng)鏈的話,拼多多在“貨”這一方的優(yōu)勢很大,因為現(xiàn)階段商家愿意去往拼多多的最大動力是它的流量更“便宜”,所以商家愿意讓利,這是拼多多的底層算法邏輯所演變的優(yōu)勢之一。

  吃透、吃足拼多多的流量,極兔就已經(jīng)足以成為撼動現(xiàn)有電商快遞市場格局的攪動者,同時并不“鮮明”地成為“拼多多物流”又保留了承接其他垂直電商、電商帶貨、非阿里、非京東系平臺增量的可能——即靠著自己不斷游動于快遞市場,帶來了“鯊魚效應(yīng)”。

  當(dāng)然問題也并非僅僅于此,物流服務(wù)商本質(zhì)上是電商對物流服務(wù)的采購,510萬的商家自選物流服務(wù)商,物流在處理訂單時,很難得知這是屬于哪個電商平臺上的訂單,所以對于電商平臺,現(xiàn)有的物流體系偏“共享”性質(zhì)。在最后的配送一環(huán),代收點與快遞柜方面的缺失才是目前極兔必須盡早解決的問題。

  有趣的是,當(dāng)下火熱的社區(qū)團購市場,快遞公司也要進來分一杯羹,極兔如果解決了中心倉——網(wǎng)格倉——自提點的供應(yīng)鏈建設(shè),與多多買菜“夢幻聯(lián)動”,掠取市場份額的速度說不定能再快幾分。

  如此一來,極兔的底層邏輯便十分清晰:綁定平臺快速起量只是表象,品牌建設(shè)才是真心。

未來的增量

  當(dāng)電商快遞市場格局趨穩(wěn),電商快遞市場的龍頭必將和順豐全面碰撞:

  同樣才在19年5月設(shè)立的“豐網(wǎng)”,正是順豐以特惠件的方式切入中低端電商市場的產(chǎn)品,名稱雖是“特惠”,但仍然比通達系的價格帶要高,也因此利潤更可控,且不被拖入價格戰(zhàn)的漩渦里,這就是品牌帶來的價值。

  不過元氣資本判斷,價格戰(zhàn)并不會越演越烈,只會趨緩,因為目前份額變化的趨勢已經(jīng)較為明朗。中通、順豐在各自領(lǐng)域份額領(lǐng)先,極兔趕上來的速度會很快。電商快遞企業(yè)兩兩之間份額差距均在擴大。在價格競爭推動下,頭部企業(yè)盈利與份額的分化在近兩年會持續(xù)擴大。 

  一方面的原因是差異化的產(chǎn)品仍舊瓜分著統(tǒng)一市場的增量,競爭必會到來;另一方面是往往當(dāng)格局穩(wěn)定時,龍頭公司便會主動找尋其他增量來確保自己的龍頭地位不斷加深。

  這同時符合當(dāng)下“無界零售”的互聯(lián)網(wǎng)思維,即全渠道擴張策略。未來的電商快遞巨頭之間或許會和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一般,互相保持安全邊界(大概率就是各自綁定的平臺流量口徑),一同向其他行業(yè)擴張,從目前來看,除了反壟斷約束,這樣的策略一旦實施,幾乎無法被攻破。

  從阿里巴巴的戰(zhàn)略框架“資金流+信息流+物流”來看,如果以商流定義物流,我們推斷了未來可能的增量。

  社區(qū)團購肯定是當(dāng)下最火熱的新商流,同時由于分揀模式與電商快遞有差異,在不推出新型物流體系的前提下,競爭此增量的爆發(fā)點會在末端代收點和網(wǎng)格倉的建設(shè)上,這一角度來看通達系憑借菜鳥驛站占有優(yōu)勢。

  快運市場會是另一個可能性增量,并且由于國內(nèi)快運市場格局相當(dāng)分散。根據(jù)運聯(lián)傳媒的統(tǒng)計計算,2019年我國零擔(dān)市場CR5、CR10、CR25僅分別為2.6%、3.5%、4.3%。大量專線型、區(qū)域型、全網(wǎng)型的快運公司充斥著國內(nèi)市場,使得并購策略被使用的可能性大大增加。德邦(德邦股份,603056.SH)與順豐雖有先發(fā)優(yōu)勢積累,但電商快遞公司們并非沒有“后發(fā)制人”的空間。

  擁有深度平臺綁定的快遞公司們擁有的一項優(yōu)勢就是資本。從歐美市場聯(lián)邦快遞、UPS在內(nèi)的多家巨頭并收整合的歷史來看,電商快遞公司必將朝著綜合性物流公司的方向演變。

  我們的判斷依據(jù)還包括,電商包裹中大件快遞的需求正在顯著提升。線上滲透率不斷提升的趨勢明朗,從供給端對傳統(tǒng)區(qū)域批發(fā)市場產(chǎn)生擠壓,導(dǎo)致絕大部分的區(qū)域型零擔(dān)公司的需求受到?jīng)_擊,在貨量不充足的情況下難以保障發(fā)車頻次,同時電商件往往對時效性的要求遠高于傳統(tǒng)零擔(dān)市場,數(shù)據(jù)化能力在分揀和轉(zhuǎn)運處理上的要求,都給予了電商快遞公司們巨大的市場發(fā)展空間。

  著眼于未來,關(guān)于柔性供應(yīng)鏈的概念已經(jīng)被多次提及,在C2M以及訂單碎片化的趨勢下,整車運輸?shù)男枨蟊貙⒏纳?,這一過程又將倒逼生產(chǎn)工廠重新制定生產(chǎn)計劃,整車需求一旦下降,專線市場和貨運市場的底層結(jié)構(gòu)就會受到?jīng)_擊。

  無論市場最終會演變向何方,在數(shù)字化推動的擴張之下, 另一層“鯊魚效應(yīng)”也正在浮現(xiàn)——數(shù)字化對于從業(yè)者的“驅(qū)趕”和“壓力”。價格戰(zhàn)的背后可能是大量快遞員的失業(yè),末端網(wǎng)點的建設(shè)可能是再也不會“送貨上門”。

  對于快遞公司而言,品牌建設(shè)既是向外進攻的武器也是自保的盾牌,在“無界零售”席卷而來時,如何避免自己不成為巨頭手中嫁接兩端的“管道”,是所有快遞市場中的參與者都需要思考的問題。

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