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許憲志:為卡車(chē)工業(yè)的進(jìn)步、為中國(guó)卡車(chē)用戶的利益作出自己的貢獻(xiàn)

品牌 一汽解放
進(jìn)入品牌專區(qū)

2020-12-11 09:03:15

  “汽車(chē)記憶”系列叢書(shū)之《新征途—解放研發(fā)70年》,由幫寧工作室創(chuàng)始人葛幫寧編著,近日由中國(guó)工人出版社出版發(fā)行,于7月3日在吉林長(zhǎng)春一汽解放總部發(fā)布。該書(shū)收錄了23位汽車(chē)人的口述故事,展現(xiàn)了一幅壯麗的解放研發(fā)歷史畫(huà)卷。我們陸續(xù)刊發(fā)布此書(shū),以饗讀者。

許憲志:開(kāi)發(fā)解放J6

  許憲志,一汽解放原總經(jīng)理、黨委書(shū)記。

  1956年7月,許憲志出生在山東聊城。1975年5月,成為陽(yáng)谷縣運(yùn)輸公司一名汽車(chē)修理工。1977年底,許憲志作為恢復(fù)高考后的第一批考生,考入清華大學(xué)汽車(chē)機(jī)械系汽車(chē)專業(yè)。

  大學(xué)畢業(yè)后,許憲志被分配到青島汽車(chē)廠設(shè)計(jì)科擔(dān)任技術(shù)員,1996年被提拔為一汽解放青島汽車(chē)廠副廠長(zhǎng),主管產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。在青島汽車(chē)廠14年,他對(duì)解放柴油載貨車(chē)平頭駕駛室進(jìn)行換型改造,助推青島汽車(chē)廠發(fā)展成為年產(chǎn)幾萬(wàn)輛的中、重型卡車(chē)制造商。

許憲志:為卡車(chē)工業(yè)的進(jìn)步、為中國(guó)卡車(chē)用戶的利益作出自己的貢獻(xiàn)

  2000年,許憲志調(diào)任長(zhǎng)春汽車(chē)研究所,一年后升任一汽技術(shù)中心副主任。這期間,最重要的項(xiàng)目是主持開(kāi)發(fā)解放J6項(xiàng)目。2003年,他擔(dān)任一汽解放青島汽車(chē)廠廠長(zhǎng)。從2008年起,他先后擔(dān)任一汽解放黨委書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理,一汽貿(mào)易公司總經(jīng)理,一汽解放總經(jīng)理。負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)期間,他帶領(lǐng)建立4P2S卡車(chē)銷(xiāo)售理論,對(duì)不同類別車(chē)型進(jìn)行品系管理和銷(xiāo)售。

  2018年5月25日上午,許憲志在長(zhǎng)春接受訪談。

  1975年5月,我到陽(yáng)谷縣運(yùn)輸公司汽車(chē)隊(duì)做汽車(chē)修理工。修理班有十多個(gè)人,汽車(chē)隊(duì)有6輛車(chē),全是解放牌的。

  一年多后,我開(kāi)始學(xué)開(kāi)車(chē),當(dāng)駕駛員。我開(kāi)車(chē)修車(chē)的基本技能都是那時(shí)候?qū)W的,對(duì)車(chē)輛的認(rèn)識(shí)也從那時(shí)開(kāi)始。

  1977年10月,全國(guó)高等學(xué)校招生工作會(huì)議召開(kāi),決定對(duì)高等學(xué)校招生制度進(jìn)行改革,國(guó)家公布恢復(fù)高考的信息。我向汽車(chē)隊(duì)請(qǐng)好假,到陽(yáng)谷一中高考復(fù)習(xí)班,隨班學(xué)習(xí)兩個(gè)多月,當(dāng)年年底參加高考。

  高考前填志愿,我填了三所大學(xué):清華大學(xué)、西安交通大學(xué)和上海交通大學(xué),最后被清華大學(xué)機(jī)械系汽車(chē)專業(yè)錄取。入學(xué)后才發(fā)現(xiàn),應(yīng)屆高中畢業(yè)生非常少,知青、工人和軍人較多。

  清華大學(xué)學(xué)制五年,我們只上了四年半。清華大學(xué)有兩樣特別出名,一是體育,要求所有同學(xué)體育必須好。二是實(shí)踐,動(dòng)手能力要特別強(qiáng)。當(dāng)然學(xué)習(xí)也抓得很緊,大家的學(xué)習(xí)欲望非常強(qiáng),對(duì)知識(shí)充滿渴求。

六平柴駕駛室改造

  1982年7月畢業(yè),我被分到山東青島汽車(chē)廠,這個(gè)廠隸屬青島市機(jī)械局。青島汽車(chē)廠位于李滄區(qū),工廠規(guī)模小,接近2000人,年產(chǎn)汽車(chē)幾千輛, 主要生產(chǎn)琴島牌汽車(chē)。

  1980年,青島汽車(chē)廠開(kāi)始生產(chǎn)QD145農(nóng)用柴油規(guī)范化汽車(chē),是全國(guó)第一個(gè)生產(chǎn)中卡柴油車(chē)的汽車(chē)廠。1981年11月,青島汽車(chē)廠與一汽簽訂《關(guān)于聯(lián)合組裝解放牌柴油載重汽車(chē)協(xié)議書(shū)》,與一汽開(kāi)始第一次合作。

  1982年12月,青島汽車(chē)廠加入解放汽車(chē)工業(yè)企業(yè)聯(lián)營(yíng)公司(以下稱為“解放聯(lián)營(yíng)公司”),與一汽松散聯(lián)營(yíng),我成為這個(gè)聯(lián)營(yíng)公司的第一批職工。

  我被分到設(shè)計(jì)科當(dāng)技術(shù)員。設(shè)計(jì)科有十幾個(gè)人,我負(fù)責(zé)將汽油發(fā)動(dòng)機(jī)改為柴油發(fā)動(dòng)機(jī),即從一汽購(gòu)買(mǎi)匹配好發(fā)動(dòng)機(jī)的整車(chē),運(yùn)到青島后把發(fā)動(dòng)機(jī)拆下來(lái),換上柴油機(jī)。我到設(shè)計(jì)科時(shí),這項(xiàng)業(yè)務(wù)已開(kāi)始。琴島牌是前輩們?cè)O(shè)計(jì)的,但只有設(shè)計(jì)簡(jiǎn)圖,我過(guò)去后將其逐漸完善,這也是我到青島汽車(chē)廠后接手的第一個(gè)任務(wù)。柴油車(chē)造出來(lái)后,賣(mài)得非常好,年銷(xiāo)量在1萬(wàn)輛左右。

  大概是1986年前后,青島汽車(chē)廠開(kāi)始生產(chǎn)解放CA141駕駛室。可以說(shuō),后期所有的解放CA141駕駛室,包括所有試驗(yàn)車(chē)的駕駛室,甚至去日本試驗(yàn)的車(chē)的駕駛室,都是由青島汽車(chē)廠生產(chǎn)的。青島汽車(chē)廠是解放CA141的先導(dǎo)廠。

  借這個(gè)機(jī)會(huì),青島汽車(chē)廠開(kāi)始生產(chǎn)CA141柴油機(jī)QD141K(K代表柴油機(jī))。后來(lái)長(zhǎng)春這邊也開(kāi)始生產(chǎn)柴油機(jī),如CA15K。為爭(zhēng)搶市場(chǎng),我們開(kāi)始激烈競(jìng)爭(zhēng)。

  1989年1月,青島市和解放聯(lián)營(yíng)公司簽訂合資經(jīng)營(yíng)合同,雙方合資經(jīng)營(yíng)青島汽車(chē)廠,各占股50%。其中,解放聯(lián)營(yíng)公司的50%提供平頭車(chē)技術(shù), 也就是六平柴CA151P,由青島汽車(chē)廠做生產(chǎn)準(zhǔn)備。青島市則以青島汽車(chē)廠固定資產(chǎn)入股。1990年11月,青島市與解放聯(lián)營(yíng)公司簽訂《實(shí)行緊密聯(lián)合協(xié)議書(shū)》,雙方開(kāi)始緊密聯(lián)營(yíng)。

  為做生產(chǎn)準(zhǔn)備,我跟著青島汽車(chē)廠廠長(zhǎng)徐衍男到解放聯(lián)營(yíng)公司去接生產(chǎn)6噸平頭柴油車(chē)(六平柴)的任務(wù),這時(shí)我已被提為設(shè)計(jì)科科長(zhǎng)。

  一汽可能預(yù)感到平頭車(chē)是未來(lái)發(fā)展方向,而青島市政府也可能感到這種聯(lián)營(yíng)不好管。時(shí)任青島市委書(shū)記的俞正聲認(rèn)為,光靠青島市政府管理,這個(gè)企業(yè)要獨(dú)立成長(zhǎng)很艱難。當(dāng)時(shí)青島汽車(chē)廠有兩種選擇:一是劃撥給一汽集團(tuán),二是跟國(guó)外汽車(chē)制造商合資。我們跟沃爾沃談過(guò)合作,但沒(méi)有談攏。同時(shí),一汽集團(tuán)也在進(jìn)行大擴(kuò)張,在沈陽(yáng)、哈爾濱、吉林等城市到處布局。

  在1993年8月,青島市政府與一汽集團(tuán)簽訂協(xié)議,將青島汽車(chē)廠和青島拖拉機(jī)總廠并入一汽集團(tuán),實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化管理。青島汽車(chē)廠由此成為一汽集團(tuán)全資子公司。一汽集團(tuán)重組青島汽車(chē)廠和拖拉機(jī)總廠,兩廠合并后,青島汽車(chē)廠有員工3000人左右,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。

  我?guī)е粋€(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始籌備六平柴?,F(xiàn)在來(lái)看,這車(chē)并不算先進(jìn)。但在當(dāng)時(shí),全國(guó)生產(chǎn)平頭車(chē)的企業(yè)也不過(guò)三家:中國(guó)重汽(中國(guó)重型汽車(chē)集團(tuán)有限公司)、二汽(東風(fēng)汽車(chē)公司)和我們。我們引進(jìn)的是日本三菱駕駛室。

  國(guó)家法規(guī)對(duì)車(chē)的總長(zhǎng)有限制,要做長(zhǎng)頭車(chē),車(chē)廂就會(huì)相應(yīng)變小,拉貨就會(huì)少。因此,大家感覺(jué)平頭車(chē)是發(fā)展方向,到現(xiàn)在還是這樣。

  當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了1萬(wàn)輛三菱卡車(chē)。但政府要求,不能只給卡車(chē),必須要開(kāi)放技術(shù),因此三菱汽車(chē)提供了全套駕駛室圖紙,成本增加了100多萬(wàn)美元。引進(jìn)圖紙后,我們自己消化,一汽開(kāi)始研究六平柴產(chǎn)品,匹配三菱駕駛室。

  1990年,我隨隊(duì)到日本學(xué)習(xí)駕駛室技術(shù),三菱汽車(chē)方面提供了很多支持。1994年9月,六平柴在青島汽車(chē)廠下線,我?guī)е?chē)到長(zhǎng)春報(bào)喜。當(dāng)年10月,首批六平柴下線,1995年投產(chǎn)。

你無(wú)我有,你有我優(yōu)

  六平柴奠定了青島汽車(chē)廠的發(fā)展基礎(chǔ)。在生產(chǎn)六平柴期間,我領(lǐng)著大家做了很多工作。比如從日本引進(jìn)的FK窄體駕駛室,研發(fā)時(shí),大家都說(shuō)FK駕駛室窄,我們就加寬200毫米,改為FM駕駛室。除兩個(gè)側(cè)臉不變外,其他都變了。最后產(chǎn)品的反饋結(jié)果非常好。

  為迎合用戶需求,我在青島汽車(chē)廠主管產(chǎn)品技術(shù)期間,對(duì)產(chǎn)品做出多種變化。當(dāng)時(shí)經(jīng)常有經(jīng)銷(xiāo)商到工廠來(lái),我們有時(shí)也到市場(chǎng)做調(diào)研,這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。圍繞六平柴,我們開(kāi)發(fā)了系列產(chǎn)品。

  關(guān)于卡車(chē)的很多創(chuàng)新都來(lái)自青島汽車(chē)廠,比如原來(lái)的卡車(chē)都用圓燈,我們開(kāi)發(fā)了方燈。原來(lái)保險(xiǎn)桿都比較窄,我們開(kāi)發(fā)出大寬保險(xiǎn)桿。原來(lái)市場(chǎng)上基本都是4.7米車(chē)廂,后來(lái)我們開(kāi)發(fā)出5.7米、6.7米、7.7米、9.6米車(chē)廂, 這是依據(jù)國(guó)家法規(guī)做出來(lái)的最長(zhǎng)產(chǎn)品。

  1996年,我被提為青島汽車(chē)廠副廠長(zhǎng),到大連學(xué)習(xí)班參加培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班上,一個(gè)教授講營(yíng)銷(xiāo)學(xué),他用16個(gè)字概括什么是最好的營(yíng)銷(xiāo)——你無(wú)我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我廉,你廉我轉(zhuǎn)。

  我認(rèn)為青島汽車(chē)廠就應(yīng)該按照這條路走?;貋?lái)后我們就開(kāi)始研究,先從產(chǎn)品入手,研究哪些產(chǎn)品是別人沒(méi)生產(chǎn)過(guò)的,哪些產(chǎn)品要做新變化?因此,在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里,青島汽車(chē)廠都是中國(guó)載貨車(chē)的領(lǐng)跑者,大家都跟著我們學(xué)。

  1996年,青島汽車(chē)廠年銷(xiāo)量首次突破一萬(wàn)輛,同時(shí)實(shí)現(xiàn)出口,工廠開(kāi)始向現(xiàn)代化大批量生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。之后,產(chǎn)量不斷往上走,每年要賣(mài)兩三萬(wàn)輛,當(dāng)時(shí)全國(guó)中、重卡市場(chǎng)總量是二三十萬(wàn)輛。

  能取得這樣的成績(jī),離不開(kāi)以下幾點(diǎn)。

  一是,一汽集團(tuán)提供的技術(shù)支持。青島汽車(chē)廠要想在平臺(tái)技術(shù)上有所突破比較困難,我們就借助一汽技術(shù)中心的力量。沒(méi)有一汽集團(tuán)的技術(shù)支持, 青島汽車(chē)廠不可能做到現(xiàn)在這種程度。比如我們研制CA141 駕駛室,做六平柴,都離不開(kāi)一汽技術(shù)中心、各個(gè)專業(yè)廠和職能部門(mén)的支持。我們與一汽各個(gè)部門(mén),包括生產(chǎn)部、質(zhì)保部等關(guān)系都非常好。技術(shù)方面一直是我在跟, 包括跟一汽技術(shù)中心、生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)對(duì)接聯(lián)系,所以關(guān)系非常緊密。

  二是,借助社會(huì)上的力量。例如開(kāi)發(fā)方燈時(shí),我們跟配套廠密切合作。先對(duì)外招標(biāo),誰(shuí)畫(huà)得好,誰(shuí)做得好,就用誰(shuí)的。而以前的做法是,我們自己畫(huà)圖,畫(huà)完圖再讓別人去干。20世紀(jì)90年代中期還沒(méi)明確招投標(biāo)概念,但在建筑行業(yè)這種模式已開(kāi)始萌芽。我們采用的這些創(chuàng)新辦法,從效果來(lái)看還不錯(cuò)。

  三是,青島汽車(chē)廠自身的努力。在徐廠長(zhǎng)帶領(lǐng)下,青島汽車(chē)廠領(lǐng)導(dǎo)班子非常務(wù)實(shí)、謙虛。哪里出現(xiàn)問(wèn)題,立刻請(qǐng)一汽技術(shù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

  1996 年,長(zhǎng)春本部開(kāi)始生產(chǎn)平頭車(chē),青島汽車(chē)廠就把這些產(chǎn)品,包括零部件,都無(wú)償提供給一汽。從市場(chǎng)角度看,我們兩邊本來(lái)應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,卻有很好的合作伙伴。青島汽車(chē)廠遇到問(wèn)題,會(huì)到一汽請(qǐng)教;一汽遇到問(wèn)題,會(huì)到青島汽車(chē)廠溝通,大家相互幫助。

聯(lián)合開(kāi)發(fā)解放J6

  2000年2月,我到長(zhǎng)春汽車(chē)研究所當(dāng)所長(zhǎng)助理,當(dāng)時(shí)康展全是汽車(chē)研究所副所長(zhǎng),分管中、重型卡車(chē)。2001年3月,我被提為一汽技術(shù)中心副主任。

  我在一汽技術(shù)中心干了4年,也做了幾個(gè)產(chǎn)品?;叵肫饋?lái),這期間最重要的事情就是開(kāi)發(fā)解放J6。

  我是解放J6較早的發(fā)起人之一。當(dāng)時(shí)大家都在做平頭車(chē),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我和其他幾個(gè)同事就一起構(gòu)思未來(lái)解放卡車(chē)的樣子。研究來(lái)研究去,我們就提出一個(gè)概念:要做換代卡車(chē),而且這款產(chǎn)品的核心就是駕駛室。

  我們和車(chē)身部部長(zhǎng)郭茂林(首席專家)一起去給董春波主任(一汽技術(shù)中心主任)作匯報(bào),董主任聽(tīng)后大力支持,鼓勵(lì)我們一定要干成功。

  解放J6新項(xiàng)目的一大創(chuàng)新之處就是聯(lián)合開(kāi)發(fā)。以前一汽解放都是自主開(kāi)發(fā),而聯(lián)合開(kāi)發(fā)打破了限制,一定要開(kāi)放、要走出去,就不能什么都自己干、什么都自己弄。

  最初我們想自己做造型設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào),認(rèn)為還是跟國(guó)外聯(lián)合更合適。為此,我們專門(mén)到意大利考察,因?yàn)槿澜绲钠?chē)造型設(shè)計(jì),尤其是卡車(chē)造型設(shè)計(jì)都發(fā)源于意大利。

  通過(guò)業(yè)績(jī)對(duì)比、社會(huì)知名度和實(shí)地考察,我們選中了賓尼法利納(Pinifarina)、IDG(Italdesign)和迪斯泰克(Destaco)三家設(shè)計(jì)公司?;貋?lái)后,向分管技術(shù)中心的一汽集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),最終選定IDG設(shè)計(jì)公司。

2007年7月15日,解放J6重卡問(wèn)世2007年7月15日,解放J6重卡問(wèn)世

一汽解放 新J6P重卡 領(lǐng)航南方版 460馬力 6X4 牽引車(chē)(CA4250P66K25T1A1E5) 一汽解放 新J6P重卡 領(lǐng)航南方版 460馬力 6X4 牽引車(chē)(CA4250P66K25T1A1E5) 品牌 | 車(chē)系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷(xiāo)商 報(bào)價(jià): 36萬(wàn) 詢底價(jià)

  意大利人對(duì)造型創(chuàng)意很有心得,這是我?guī)状稳ヒ獯罄疾旌蟮母杏|。我們確定了基本原則,即造型靠 IDG 設(shè)計(jì)公司,工程靠我們自己。我們必須研究工程、研究產(chǎn)品。后來(lái)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,負(fù)責(zé)研發(fā)和項(xiàng)目的同事,包括負(fù)責(zé)駕駛室、整車(chē)、零部件的同事和供應(yīng)商等,都多次到意大利,學(xué)習(xí)別人怎么進(jìn)行項(xiàng)目管理??梢哉f(shuō),在車(chē)身研發(fā)和項(xiàng)目管理上,一汽技術(shù)中心受益匪淺。

  新項(xiàng)目立項(xiàng)金額600多萬(wàn)美元,包括生產(chǎn)準(zhǔn)備。我們對(duì)解放J6的定義是,一定要匹配新款駕駛室,一定要有自主研發(fā)的大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)?,F(xiàn)在來(lái)看,這個(gè)定義非常正確,解放 J6 出來(lái)后非常成功。當(dāng)然,產(chǎn)品成功跟后期不斷改進(jìn)提升有很大關(guān)系,但追根究底還是底子打得好。

  這個(gè)車(chē)到現(xiàn)在多少年了,我們才改過(guò)一次。改動(dòng)的地方,不是內(nèi)行人根本看不出來(lái),它的確是一款經(jīng)典產(chǎn)品。

  2010年,“解放J6重型車(chē)及重型柴油機(jī)自主研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新”項(xiàng)目獲得年度國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。尤其是解放J6采用的CA6DL發(fā)動(dòng)機(jī)四氣門(mén)技術(shù),在國(guó)內(nèi)屬首次應(yīng)用。

  解放J6出來(lái)后,后續(xù)我們又在車(chē)型全覆蓋上下功夫,研發(fā)了牽引車(chē)、載貨車(chē)和改裝車(chē)。我們始終沿著“你無(wú)我有”的目標(biāo)前進(jìn)。

產(chǎn)品最核心

  我們一直堅(jiān)持一個(gè)原則——企業(yè)最核心的應(yīng)該是產(chǎn)品。解放J6的研發(fā)過(guò)程也秉承這個(gè)原則。

  最近幾年,解放J6又有很多創(chuàng)新,我們根據(jù)客戶需求,開(kāi)發(fā)了領(lǐng)航版、南方版、北方版、高原版等一系列“你無(wú)我有”的產(chǎn)品。

  解放J6北方版有兩個(gè)很重要的功能。

  第一,零下20多攝氏度時(shí)可以燒0號(hào)油,其他卡車(chē)沒(méi)法燒。怎么做到?用發(fā)動(dòng)機(jī)余溫加熱。這個(gè)技術(shù)并不是一汽獨(dú)有,業(yè)內(nèi)都在改,只是一汽解放把它應(yīng)用到大批量生產(chǎn)上。汽車(chē)生產(chǎn)出來(lái)就已經(jīng)具備這個(gè)能力,消費(fèi)者不需要再去做改裝,避免了改裝后出現(xiàn)的很多毛病。0號(hào)油和負(fù)35號(hào)油價(jià)格相差很大,算下來(lái),解放車(chē)車(chē)主僅油費(fèi)每年就可節(jié)省三四萬(wàn)元。

  第二,解放車(chē)增加了駐車(chē)暖風(fēng)。停車(chē)時(shí)用暖風(fēng),發(fā)動(dòng)機(jī)可以不工作,但還可以供暖,這也是一汽解放首創(chuàng)。這不是新技術(shù),只是我們把社會(huì)技術(shù)首先用到卡車(chē)上,并且批量生產(chǎn)使用。用發(fā)動(dòng)機(jī)取暖跟獨(dú)立暖風(fēng)取暖相比,后者 1 小時(shí)可節(jié)省 2 升油。所以,想用戶之所想,利用社會(huì)技術(shù)來(lái)豐富產(chǎn)品是我們要做的。

  不僅如此,我們同時(shí)還研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。比如解放南方版是獨(dú)立冷風(fēng),北方版是獨(dú)立暖風(fēng),這完全是一汽解放的創(chuàng)新,我們?cè)黾恿艘粋€(gè)電動(dòng)壓縮機(jī), 并且申報(bào)了專利。夏天在南方,只要發(fā)動(dòng)機(jī)不工作,就可以啟用這個(gè)裝置。再比如,解放領(lǐng)航版的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和橋可以做到10萬(wàn)公里換油,國(guó)外一般是5萬(wàn)英里換油。解放領(lǐng)航版此項(xiàng)技術(shù)已達(dá)到世界最高水平。

  現(xiàn)在,其他企業(yè)也開(kāi)始推南方版、北方版、領(lǐng)航版概念,但一汽解放已經(jīng)賣(mài)了三四年。

  其他商用車(chē)企業(yè)為什么賣(mài)不過(guò)一汽解放?一方面,因?yàn)樗麄兪歉S者, 我們是領(lǐng)先者。大家都知道這是解放的創(chuàng)新,他們要追趕,還要摸索好幾年。作為先行者,我們可以提高價(jià)格,提升盈利能力,不打價(jià)格戰(zhàn)。

  另一方面,因?yàn)橐黄夥抛⒅刭|(zhì)量提升。我們?yōu)榇舜蜻^(guò)幾個(gè)戰(zhàn)役,一是可靠性工程戰(zhàn),二是精細(xì)化工程戰(zhàn)。一汽解放從2012年開(kāi)始搞可靠性工程, 第一期工程用了3年時(shí)間,索賠率大幅度降低,第一年降幅就達(dá)到30%。精細(xì)化工程就是研究小毛病、取消小毛病。解放卡車(chē)口碑能做到全國(guó)最好, 這兩大戰(zhàn)役功不可沒(méi)。

  解放J6剛面世時(shí)有個(gè)低潮期,我個(gè)人認(rèn)為主要有兩個(gè)原因:一是配置高、價(jià)格偏高。因?yàn)榕渲酶?,?dǎo)致成本高,最終就反映在價(jià)格上。二是剛投放時(shí),質(zhì)量上還有些小問(wèn)題。

  那時(shí)候的消費(fèi)者不一定需要那么高的配置,推出產(chǎn)品要適應(yīng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。于是,2008年八九月份,做完市場(chǎng)調(diào)研,我立即召集大家開(kāi)會(huì),著手做降成本、降配置這兩件事。最后我們確定解放 J6 的價(jià)格比解放J5增加15000元,但要比解放J5贏利能力更強(qiáng)。2009年3月,解放J6銷(xiāo)量逐步恢復(fù),當(dāng)年9月就賣(mài)了3000輛。

  建立銷(xiāo)售理論2003年,一汽解放成立,青島汽車(chē)廠劃歸一汽解放后,更名為一汽解放青島汽車(chē)廠(以下稱為“青汽”)。

  當(dāng)年我調(diào)任青汽廠長(zhǎng),主要任務(wù)就是解決成本問(wèn)題。截至2008年調(diào)回一汽,我在青汽干了4年,主要做了以下幾件事。

  第一,研制新產(chǎn)品。一是“三賽”——賽龍、賽虎、賽麒麟,分別是從3噸到8噸的中卡。二是大威產(chǎn)品,為重卡。這兩個(gè)產(chǎn)品都非常成功,青汽靠這兩個(gè)產(chǎn)品盈利近4年,直到現(xiàn)在還是青汽的主打產(chǎn)品。

  第二,對(duì)人才進(jìn)行梯度管理。把專業(yè)技術(shù)人才分成七個(gè)梯度進(jìn)行管理, 這事也做得很成功。到我離開(kāi)青汽時(shí),管理模式已基本形成。

2003年一汽解放汽車(chē)有限公司成立大會(huì)2003年一汽解放汽車(chē)有限公司成立大會(huì)

  第三,投入產(chǎn)出管理。成本大幅降低,并且整個(gè)管理流程非常通暢,還拉動(dòng)了全面信息化。以前工廠各部門(mén)間存在信息孤島,研發(fā)是研發(fā),財(cái)務(wù)是財(cái)務(wù),銷(xiāo)售是銷(xiāo)售,生產(chǎn)制造是生產(chǎn)制造。我們把這些信息進(jìn)行系統(tǒng)管理, 從產(chǎn)品研發(fā)到銷(xiāo)售都是這套系統(tǒng)在管理,結(jié)果就是成本大幅降低,效率、質(zhì)量大幅度提升。

  第四,抓營(yíng)銷(xiāo)管理。在一汽集團(tuán)旗下,青汽是第一個(gè)采用訂單制生產(chǎn)的企業(yè)。這方面走在前列的是中國(guó)重汽。中國(guó)重汽雖然做得比我們?cè)?,但我們比它更先進(jìn)。因?yàn)檫M(jìn)入晚,青汽肯定要在它的基礎(chǔ)上做提升。

如何做好訂單制管理?

  其一,整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃有前期保證,下個(gè)月到底能賣(mài)多少車(chē),生產(chǎn)安排多少?同時(shí)也意味著質(zhì)量的提升,因?yàn)榭梢灶A(yù)先儲(chǔ)備。

  其二,它不會(huì)產(chǎn)生不良庫(kù)存。生產(chǎn)不能盲目,否則很容易給外界一種錯(cuò)覺(jué)——這么多車(chē)沒(méi)賣(mài)出去,怎么回事?

  其三,促進(jìn)代理商和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要先研究市場(chǎng)。訂單制促進(jìn)我們和用戶之間的溝通、和代理商之間的溝通,企業(yè)和代理商之間聯(lián)系緊密。原來(lái)就只是訂計(jì)劃,一旦雙方完不成,就容易亂套。

  這幾件事情做下來(lái)后,青汽發(fā)展得特別快。2008年,我再次調(diào)往長(zhǎng)春, 擔(dān)任一汽解放黨委書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理和一汽貿(mào)易公司總經(jīng)理。離開(kāi)青汽, 我其實(shí)很舍不得,但是沒(méi)辦法,要服從組織安排。

  一汽貿(mào)易公司的主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售,我改行做銷(xiāo)售就是從那時(shí)候開(kāi)始。負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),我全年大概有180多天在外邊跑。必須要了解需求,了解代理商怎么想、用戶怎么想,同時(shí)企業(yè)的想法也應(yīng)該讓他們知道,這是一種溝通。不能只說(shuō)他們想怎么怎么著,我們想怎么怎么著,相互溝通很重要。

  我把青汽的訂單制經(jīng)驗(yàn)移植過(guò)來(lái),帶領(lǐng)大家建立了一套卡車(chē)銷(xiāo)售理論, 即4P2S銷(xiāo)售理論。這是我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售時(shí)一汽解放獨(dú)有的理論。4P是指產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、網(wǎng)絡(luò)(Place)和促銷(xiāo)(Promotion);2S就是服務(wù)(Service)和備品(Spare)。后來(lái)我們意識(shí)到,這套理論還不全面,還要研究5P或者6P。

  我是搞技術(shù)出身,知道理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用有多大。這套理論雖然不全面,但肯定具有指導(dǎo)意義。我們還按照這套理論來(lái)作分析,衍生出一套市場(chǎng)分析柱狀圖,這也為一汽解放獨(dú)有。通過(guò)分析,就可以在營(yíng)銷(xiāo)上做到有的放矢。

  后來(lái)我們還對(duì)牽引車(chē)、載貨車(chē)和自卸車(chē)實(shí)行分品系銷(xiāo)售,設(shè)立分品系科室,并在相應(yīng)銷(xiāo)售層面匹配品系經(jīng)理,要求他們研究市場(chǎng)、研究產(chǎn)品,拉動(dòng)他們下面的管理線。品系經(jīng)理也是一汽解放獨(dú)創(chuàng),畢竟用戶不一樣,各有其特點(diǎn),我們就設(shè)專人做專事。按照這條管理線來(lái)進(jìn)行,做到術(shù)業(yè)有專攻。

  我們做過(guò)研究,在分品系這塊,很多企業(yè)都在向一汽解放學(xué)習(xí)。當(dāng)然我們也不保守,跟東風(fēng)商用車(chē)、陜汽、中國(guó)重汽經(jīng)常溝通。

基因與創(chuàng)新

  我們也在研究卡車(chē)發(fā)展方向。

  很長(zhǎng)一段時(shí)間,東風(fēng)商用車(chē)都是中、重卡市場(chǎng)銷(xiāo)量冠軍,最近兩年被一汽解放超越,但合資企業(yè)發(fā)展前景不可小覷。中國(guó)的重卡企業(yè),該合資的都合資了,大的自主品牌就剩一汽解放和陜汽。我的看法是,一汽解放還得找企業(yè)合作,不一定找整車(chē)企業(yè),可以在主要總成零部件上進(jìn)行合作。

  而國(guó)家對(duì)卡車(chē)的治理,有利于未來(lái)國(guó)外技術(shù)和產(chǎn)品的進(jìn)入。特別是2016年新規(guī)GB1589出來(lái)后,企業(yè)在這種規(guī)范下操作,國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)來(lái)機(jī)會(huì)很大,唯一的難點(diǎn)是成本。國(guó)外卡車(chē)成本非常高,而且很難降下來(lái)。國(guó)家一旦放開(kāi)政策,他們把技術(shù)拿到中國(guó)進(jìn)行本土生產(chǎn)制造,可以大幅度降低成本。因此,我看好合資企業(yè)和獨(dú)資企業(yè)的未來(lái),這也激發(fā)一汽解放要抓緊時(shí)間干,不能再等。

  總結(jié)起來(lái),一汽解放能走到現(xiàn)在,非常重要的因素,一是它有非常優(yōu)秀的基因,二是歷史沉淀和不斷創(chuàng)新的結(jié)果。尤其是創(chuàng)新,不管是順境還是逆境,都沒(méi)有間斷過(guò)。凡是保守期,都是低谷期;凡是創(chuàng)新期,特別是創(chuàng)新成功時(shí),都是輝煌期。

  我在青汽干了十幾年,有了柴油版解放,輝煌了一段時(shí)間;有了六平柴,輝煌了一段時(shí)間;有了“三賽”和“大威”,又輝煌了一段時(shí)間;后來(lái)有了解放J6,又能輝煌一段時(shí)間;未來(lái)解放J7出來(lái),肯定還要輝煌一段時(shí)間。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新,就不可能發(fā)展。每一次產(chǎn)品創(chuàng)新,每一次工藝創(chuàng)新,都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好處,所以我認(rèn)為企業(yè)還是產(chǎn)品為王。跑市場(chǎng)為了什么?研究好產(chǎn)品。搞開(kāi)發(fā)為了什么?開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。搞質(zhì)量是為產(chǎn)品,做銷(xiāo)售也是為產(chǎn)品。

  既然產(chǎn)品是一條主線,我們就要把產(chǎn)品創(chuàng)新放在第一位。一個(gè)訂單制, 就減少了幾億元的廢品損失。一個(gè)創(chuàng)新,可以為企業(yè)帶來(lái)很大利益。

  雖然我已退休,但仍然希望為卡車(chē)工業(yè)的進(jìn)步、為中國(guó)卡車(chē)用戶的利益作出自己的貢獻(xiàn)。

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