前晚,“神盾快運(yùn)”資金鏈斷裂,開始資產(chǎn)清算的消息被媒體證實(shí),進(jìn)入2016年,神盾快運(yùn)成為第一家倒下的貨運(yùn)O2O企業(yè)。從2015年1月17日神盾快運(yùn)首次亮相“物流+互聯(lián)網(wǎng)跨界創(chuàng)新高峰論壇”到2016年1月17日神盾速運(yùn)公布清算,正好一年。
對(duì)于傳統(tǒng)的物流行業(yè),升級(jí)改革的道路繞不開互聯(lián)網(wǎng),這也是貨運(yùn)O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)蜂擁而起的主要原因。很多創(chuàng)業(yè)公司以互聯(lián)網(wǎng)基因切入物流行業(yè),憑借“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的概念拿到第一筆投資。
2015年下半年開始,O2O行業(yè)資本寒冬愈演愈烈。從神盾快運(yùn)的官方聲明來看,融資失利導(dǎo)致的資金鏈斷裂是難以為繼的直接原因。為什么融資失利,資本的嚴(yán)冬固然是外部原因,神盾官方在致歉信中也作出了說明:
“由于客戶的低頻使用,個(gè)性化的要求,熟人交易等原因,雖公司努力加大人力、物力、財(cái)力進(jìn)行大量的推廣和業(yè)務(wù)拓展,但平臺(tái)數(shù)據(jù)和收入依然不容樂觀;同時(shí)開展的大客戶承運(yùn)業(yè)務(wù),回款賬期較長(zhǎng),經(jīng)常先行墊付運(yùn)費(fèi),運(yùn)營(yíng)成本居高不下,業(yè)務(wù)長(zhǎng)期虧損,未能達(dá)到盈利狀態(tài),同時(shí)導(dǎo)致融資失利。”
在致歉信中神盾快運(yùn)透漏了失敗的兩個(gè)因素:
【1】產(chǎn)品定位出現(xiàn)問題,陷入低頻需求困境;
【2】缺乏有效盈利模式。
據(jù)了解,在業(yè)務(wù)模式上,神盾快運(yùn)選擇從同城快運(yùn)的眾包的模式下轉(zhuǎn)向更為“燒錢”的生鮮配送,這進(jìn)一步加大了對(duì)融資的依賴,在產(chǎn)品定位上有待商榷,最終沒能在產(chǎn)品上做出差異化并掙得市場(chǎng)空間;而盈利模式上,暴露出了互聯(lián)網(wǎng)基因公司對(duì)傳統(tǒng)物流行業(yè)了解的不夠深入,以重模式介入反而陷入了盈利泥潭,物流實(shí)操經(jīng)驗(yàn)不是互聯(lián)網(wǎng)能加出來的。
對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”公司來講,互聯(lián)網(wǎng)模式更加光芒四射,更容易讓人激情澎湃。滴滴打車程維曾說過:“一家初創(chuàng)公司能不能活下來,市場(chǎng)只留給它一年的時(shí)間,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè),不再像十年前那樣可以慢慢培養(yǎng)網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣,而是必須要馬上通過一兩場(chǎng)大規(guī)模戰(zhàn)役,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。”
坐擁巨額融資的滴滴,有底氣說出這樣的豪言壯語,通過燒錢搶占市場(chǎng)成為獨(dú)角獸。而綜觀2015年下半年以來的O2O市場(chǎng)倒閉潮,餓了么張旭豪的一句話更適合大多數(shù)物流O2O企業(yè):資本都是錦上添花,沒有雪中送炭。
創(chuàng)業(yè)者不要盲目迷信資本的力量,順風(fēng)時(shí)資本固然可以可以助你飛上天,圈占市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模,登頂看來也并非遙不可期;而遭遇瓶頸,逆風(fēng)期到來時(shí),資本為了止損停止投資,創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)被獨(dú)自丟在了半山腰,進(jìn)退維谷。說好的一起登頂呢?
“物流行業(yè)O2O服務(wù)需要扎實(shí)的基本功,創(chuàng)業(yè)企業(yè)要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,僅僅靠燒錢換來流量和用戶是嚴(yán)重不夠的,需要提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),創(chuàng)造出社會(huì)價(jià)值才行。”物通網(wǎng)CEO賈信河對(duì)此深有感觸,“物流O2O的定位必須謹(jǐn)慎,一著不慎滿盤皆輸。中國(guó)物通網(wǎng)在做好物流企業(yè)業(yè)務(wù)推廣平臺(tái)的基礎(chǔ)上,才推出了上門接送O2O服務(wù),并堅(jiān)持‘不靠資本來生存,依靠資本做大做強(qiáng)’的發(fā)展理念,在穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,做好自己的服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值。生存下來比什么都重要……”
對(duì)于貨運(yùn)O2O企業(yè)來講,融資的關(guān)鍵在于你的業(yè)務(wù)有成長(zhǎng),而業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵在于產(chǎn)品定位,最終能否生存下去的決定因素指向了產(chǎn)品。經(jīng)歷了2015一年的市場(chǎng)檢驗(yàn),大多數(shù)貨運(yùn)O2O企業(yè)都意識(shí)到了物流行業(yè)的復(fù)雜性,車貨信息匹配僅是一個(gè)開始,后續(xù)的一系列線下服務(wù)才是用戶認(rèn)可的根本,而如何在眾多的車貨匹配領(lǐng)域準(zhǔn)確定位產(chǎn)品及服務(wù)的區(qū)間,是首要的決定性問題。
神盾快運(yùn)用一年的坎坷為我們證實(shí)了這兩點(diǎn):
【1】產(chǎn)品!產(chǎn)品!產(chǎn)品!(重要的事情說三遍)
【2】盈利
對(duì)于神盾的遭遇,圈內(nèi)的不少物流人都深有所感。
“2016年第一家,相信壞消息會(huì)接二連三。。。。去年最多的疑問句:我們開發(fā)了一款能解決全國(guó)1000萬貨車司機(jī)配貨問題的移動(dòng)應(yīng)用,但貨車司機(jī)不想用怎么辦?”——資深物流專家衛(wèi)民
“資本有時(shí)就如同打雞血一樣,可能讓你突然興奮一下然后又突然消失。盡管如此,向神盾致敬?!薄锪髋畟b李竹云
新年伊始,神盾快運(yùn)的命運(yùn)讓人不僅慨嘆。“其興也勃焉,其亡也忽焉”。一年的時(shí)間對(duì)一家初創(chuàng)企業(yè)來講,未曾綻放就要枯萎嗎?我有過夢(mèng)想!
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