11月5日至10日，第三屆中國國際進(jìn)口博覽會（以下簡稱“進(jìn)博會”）在上海舉行。國內(nèi)外快遞物流企業(yè)共襄盛舉，連續(xù)第三年集中亮相這一全球貿(mào)易盛會，為進(jìn)博會“年年辦下去，并且辦出水平、辦出成效、越辦越好”提供了有力支撐。

　　我們提出構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主題、國際國內(nèi)雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。這決不是封閉的國內(nèi)循環(huán)，而是更加開放的國內(nèi)國際雙循環(huán)，不僅中國自身發(fā)展需要，而且將更好造福各國人民。

國內(nèi)外快遞物流企業(yè)連續(xù)三年參展

　　11月4日，第三屆中國國際進(jìn)口博覽會開幕式在上海舉行，國家主席習(xí)近平以視頻方式發(fā)表主旨演講。

　　習(xí)近平指出，新冠肺炎疫情使世界經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定不確定因素增多，但中國擴(kuò)大開放的步伐仍在加快，各國走向開放、走向合作的大勢沒有改變。各國要攜手致力于推進(jìn)合作共贏、合作共擔(dān)、合作共治的共同開放。中國將秉持開放、合作、團(tuán)結(jié)、共贏的信念，堅定不移全面擴(kuò)大開放，讓中國市場成為世界的市場、共享的市場、大家的市場，推動世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，為國際社會注入更多正能量。

　　小編在進(jìn)博會現(xiàn)場看到，聯(lián)合包裹等國內(nèi)外快遞物流企業(yè)連續(xù)第三年集中亮相服務(wù)貿(mào)易展區(qū)。

　　聯(lián)合包裹展位分為全球物流、智慧物流、綠色物流三大展區(qū)。在全球物流展區(qū)，可參與物流前沿問題研討，共同探討新見解、新方案；在智慧物流展區(qū)，可提供供應(yīng)鏈現(xiàn)場診斷與優(yōu)化，模擬供應(yīng)鏈優(yōu)化流程，一鍵獲取智能診斷建議；在綠色物流展區(qū)，可參觀聯(lián)合包裹在可替代燃料、先進(jìn)技術(shù)車輛和基礎(chǔ)設(shè)施等方面可持續(xù)發(fā)展成果。

　　展位設(shè)計同樣別出心裁。不僅全貨機(jī)模型和無人機(jī)搶眼，等比例快遞卡車模型更引人注目。觀眾在車身一側(cè)可參與掃碼互動抽取“盲盒”，里面是聯(lián)合包裹飛行員主題小熊掛件、快遞員搖頭公仔等隨機(jī)禮物。

　　聯(lián)合包裹中國區(qū)總裁何嘉美（Michelle Ho）在現(xiàn)場接受本刊小編采訪時表示，今年是非常不尋常的一年，全球企業(yè)都必須適應(yīng)新冠肺炎疫情影響下的“新常態(tài)”。進(jìn)博會是促進(jìn)全球化和自由貿(mào)易的良好平臺。聯(lián)合包裹通過進(jìn)博會更好地了解客戶，并從中獲得反饋，進(jìn)而提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，使自身富有彈性的全球快遞物流網(wǎng)絡(luò)更好地服務(wù)中國和全球客戶，將機(jī)遇變?yōu)樘魬?zhàn)?！拔曳浅Ｏ矚g本屆進(jìn)博會的口號，‘連接世界，共創(chuàng)機(jī)遇’?！?

　　中國將繼續(xù)通過進(jìn)博會等開放平臺，支持各國企業(yè)拓展中國商機(jī)。中國將挖掘外貿(mào)增長潛力，為推動國際貿(mào)易增長、世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。中國將推動跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式加快發(fā)展，培育外貿(mào)新動能。

跨境電商更受關(guān)注

　　本屆進(jìn)博會是在特殊時期舉辦的。受新冠肺炎疫情影響，跨境電商市場需求明顯增加。和前兩屆進(jìn)博會相比，跨境電商在服務(wù)貿(mào)易展區(qū)更受關(guān)注。

　　作為跨境電商服務(wù)的重要一環(huán)，跨境快遞服務(wù)今年同樣實現(xiàn)快速增長。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至9月，國際/港澳臺業(yè)務(wù)量累計完成12.5億件，同比增長25.4%。

　　在快遞物流企業(yè)集中亮相的服務(wù)貿(mào)易展區(qū)，跨境電商供應(yīng)鏈解決方案成為重點(diǎn)展示主題。企業(yè)都希望通過進(jìn)博會向中國和世界展示自身優(yōu)勢，分享市場機(jī)遇，推動全球復(fù)蘇。

　　在聯(lián)合包裹展位，針對跨境電商供應(yīng)鏈解決方案舉辦的知識分享活動吸引觀眾駐足傾聽。主講人通過展示聯(lián)合包裹在中國和全球市場的成功案例，分享關(guān)于新冠肺炎疫情下跨境電商供應(yīng)鏈發(fā)展新趨勢的經(jīng)驗和知識。針對跨境供應(yīng)鏈解決方案，聯(lián)合包裹給出三大方向——成本更低、庫存更少、進(jìn)入市場更快。

　　馮氏集團(tuán)也是連續(xù)第三年參加進(jìn)博會。展位工作人員告訴本刊小編，馮氏集團(tuán)業(yè)務(wù)涵蓋整個全球消費(fèi)品市場的全球供應(yīng)鏈管理，包括貿(mào)易、物流、分銷和零售。本次參展首次通過最新的案例展示，分享其如何與行業(yè)上下游企業(yè)合作構(gòu)建更強(qiáng)韌的全球供應(yīng)鏈體系、共同抵抗疫情和行業(yè)不確定性影響，迎接跨境電商及科技創(chuàng)新發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)及機(jī)遇。

　　創(chuàng)建歷史可追溯至1872年的日本通運(yùn)株式會社（以下簡稱“日通”）同樣是進(jìn)博會的“老朋友”。展位工作人員表示，日通經(jīng)過跨越三個世紀(jì)的發(fā)展，目前在全世界除日本外的47個國家、300個城市擁有707個網(wǎng)點(diǎn)，成為日本最大、全球前5的綜合性物流企業(yè)。運(yùn)用陸、海、空相結(jié)合的運(yùn)輸模式，跨越國家和地區(qū)，如同“物流行業(yè)的百貨店”一樣在全球各地提供一站式物流解決方案，以多元化服務(wù)滿足包括跨境電商在內(nèi)的多樣化需求。

聯(lián)合包裹：繼續(xù)深耕中國市場

　　作為全球最大、歷史最悠久的快遞物流企業(yè)之一，聯(lián)合包裹連續(xù)三年參加進(jìn)博會。在進(jìn)博會現(xiàn)場，聯(lián)合包裹中國區(qū)總裁何嘉美（Michelle Ho）和市場總監(jiān)蒙阮笛（Monrudee Theeraworawit）接受了《快遞》雜志和《中國郵政快遞報》小編聯(lián)合采訪。

　　《快遞》雜志&《中國郵政快遞報》：中國經(jīng)濟(jì)率先從新冠肺炎疫情中逐漸復(fù)蘇，這對聯(lián)合包裹全球業(yè)務(wù)有何影響？

　　何嘉美（Michelle Ho）：2020年前三季度，中國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值實現(xiàn)了0.7%的增長。國際貨幣基金組織預(yù)測，2020年，中國經(jīng)濟(jì)增速可以達(dá)到1.9%，可能成為世界唯一正向增長的經(jīng)濟(jì)體。我們可以看到中國在全球貿(mào)易中起到非常重要的不可替代的作用。

　　我想，中國的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇對中國來說是一個好事情，對全球的經(jīng)濟(jì)來說是一個好事情，對我們來說也是一個好事情。隨著中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，隨著現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們可以看到，全球電子商務(wù)需求也在增加?！?020中小企業(yè)跨境電商白皮書》指出，在疫情期間，有84%的中國中小企業(yè)將運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上開展業(yè)務(wù)。除此之外，像菲律賓、馬來西亞、西班牙等國家零售電商也有超過20%的增長。

　　《快遞》雜志&《中國郵政快遞報》：受新冠肺炎疫情影響，中國電子商務(wù)和快遞市場的同比增長均有不同幅度提升。聯(lián)合包裹如何適應(yīng)這種市場變化并繼續(xù)保持競爭力？

　　蒙阮笛（Monrudee Theeraworawit）：我們在恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營之后，也是非常關(guān)切客戶的需求在哪里，他們有什么樣的一些挑戰(zhàn)。我們也將很多充分利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)字能力的產(chǎn)品提供給客戶，去幫助他們。舉一個例子來說，我們有一個零售端的客戶，他們在產(chǎn)品庫存和訂單履約碰到了一些挑戰(zhàn)。我們就去了解它的工廠在哪里、它的客戶在哪里，他們就可以用我們的電商履約服務(wù)及時管理訂單。訂單進(jìn)來后，他們能利用我們的海外倉及時向客戶發(fā)貨，去完成訂單履約。這不僅僅是提高了效率，降低了成本，附帶的也是提高了終端消費(fèi)者的滿意度。

　　我們的末端配送服務(wù)也有很大的靈活性。客戶在等待包裹送達(dá)的過程中，可能需要去靈活安排包裹什么時候送到和送到哪里。這樣的調(diào)整安排都可以通過“我的選擇”（My Choice）來完成。另外，我們在清關(guān)方面具有專業(yè)能力和專業(yè)見地，對從事出口貿(mào)易的客戶進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們知道在新冠肺炎疫情影響下的全球各個市場如何做到貿(mào)易合規(guī)。

　　《快遞》雜志&《中國郵政快遞報》：聯(lián)合包裹對電子商務(wù)和快遞的發(fā)展趨勢有何新的展望和期待？

　　蒙阮笛（Monrudee Theeraworawit）：我們可以看到，在新冠肺炎疫情影響下，全球消費(fèi)者都發(fā)生了很大變化。大家可能都需要隔離或者不能很方便地出行，隨之帶來的是數(shù)字化加快發(fā)展。電商業(yè)務(wù)在這種情況下發(fā)展非?？?，越來越多的人開始到線上去購物，而且在新冠肺炎疫情緩解之后，線上購物的習(xí)慣已經(jīng)成型。

　　除了大家通過電商渠道去購買快消品，我們發(fā)現(xiàn)科技產(chǎn)品在電商渠道的表現(xiàn)也非常不錯。大家在家辦公或者學(xué)習(xí)，需要遠(yuǎn)程接入，可能也有很多電子產(chǎn)品的需求，所以這個已經(jīng)成為了我們所講的“新常態(tài)”。在“新常態(tài)”下，數(shù)字化的能力是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇關(guān)鍵的驅(qū)動力。我們在中國可以清楚地看到，這里確實是全球數(shù)字貿(mào)易最領(lǐng)先的市場之一。

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