中國的電商市場是最大的，要求也是最嚴格的，在領跑全球的物流時效性和準確性的背后，是智能倉儲對于商品周轉速度、出入庫效率、發(fā)貨精準度的保障，是智能設備成熟的落地應用和不斷升級。近幾年，中國的智能倉儲方案開始走向國際、全球落地，這些經(jīng)過中國復雜環(huán)境考驗和打磨的項目在全球具備了極高的競爭力和適用性。

　　今年6月，全球最權威的機器人研究咨詢機構《機器人商業(yè)評論》（簡稱RBR）評選的全球Top50機器人公司中，一家來自中國的智能機器人公司極智嘉 (Geek+)繼2019年獲獎后蟬聯(lián)RBR TOP50，這個獎表彰的不光是該公司的產(chǎn)品品質和創(chuàng)新實力，更是對其全球化布局、項目的全球化復制和落地的高度肯定。

　　要知道，成就一個成功的落地項目，產(chǎn)品和系統(tǒng)、專業(yè)團隊、定制化規(guī)劃、交付前中后期的溝通、項目實施、服務響應、復盤等各方面都要做好，這些都對智能設備企業(yè)提出了極高的要求。商業(yè)落地的難點在于不同的行業(yè)有不同的需求，即使都是商超零售，也各有各的特點，很難找到一個標準化的系統(tǒng)，所以要針對每個客戶進行定制。

解決方案和落地應用至關重要

　　運動品零售巨頭迪卡儂是一個特別典型的例子。2018年，迪卡儂通過天貓和迪卡儂官網(wǎng)實現(xiàn)了線上業(yè)務27%的增長，隨后決定全力推進線上發(fā)展，但當時迪卡儂人工倉非常多，設備以高位貨架和叉車為主，揀選效率和準確率很難應對大促時線上峰值訂單的沖擊，因此智能機器人解決方案成為迪卡儂的首選。迪卡儂希望解決方案具備較高的柔性、可擴展性；方案需要能應對特殊狀況（比如疫情、危機等），可以遠程實施；方案實施時間盡可能短。

　　2018年6月，極智嘉（Geek+）為迪卡儂提供貨架到人揀選解決方案——P800機器人，從上海（花橋）倉庫的小型POC（驗證性測試）開始，測試該解決方案的效率和有效性。2018年11月，極智嘉在“雙十一”期間協(xié)助迪卡儂電商業(yè)務項目取得了成功，出色地應對了發(fā)貨波峰期。

　　成功的解決方案讓迪卡儂決定擴大合作范圍：2019年，電商項目規(guī)模擴大，同年7月迪卡儂又上線了零售2B倉項目；2020年2月疫情期間，極智嘉機器人倉仍保持高效運行，并且完成了項目第二階段實施，共部署機器人上百臺；同時，迪卡儂加速了燕郊倉和東莞倉落地，以支持業(yè)務運營。

　　此前，迪卡儂的商品使用了RFID（射頻識別）標簽，但在人工操作時發(fā)揮不出效果；很多商品沒有外包裝，人工盤點非常麻煩。極智嘉創(chuàng)新性地在貨到人揀選、盤點環(huán)節(jié)加入RFID技術，這成為迪卡儂項目的一大亮點。由于RFID采用非接觸式的感應方式，RFID和貨到人的結合優(yōu)勢集中體現(xiàn)在兩點：

　　揀選環(huán)節(jié)：原本每次貨架到達工作站時，都需要手動掃描條形碼以確保貨物正確無誤。人工正常完成一次揀選需要約12秒，但是使用RFID揀選工作3秒內(nèi)就可以完成。

　　盤點環(huán)節(jié)：借助RFID技術，迪卡儂可以集中庫存采集。機器人將貨架移動到RFID庫存站，RFID站自動采集貨架上的所有產(chǎn)品并與WMS和系統(tǒng)賬面庫存進行比較，它會自動檢測任何錯誤。

　　極智嘉提供的智能機器人解決方案具有很強的柔性和可擴展性，可以靈活地適應業(yè)務需求（季節(jié)性活動、波峰、危機等），迪卡儂無需在固定輸送機和其他機械上進行大量的長期投資，可以根據(jù)需要進行投資以及擴大投資規(guī)模。一般從項目決定到啟動再到開始運行需要1～3個月的時間，而極智嘉解決方案最快1個月內(nèi)完成上線。

　　在春節(jié)疫情爆發(fā)期間，某迪卡儂倉庫當天入庫口罩品類10萬+件，極智嘉機器人配合10～14位工作人員進行揀選發(fā)貨，效率是人工的3倍，單日發(fā)貨約2萬件，4天內(nèi)將口罩發(fā)往覆蓋區(qū)域的80+家迪卡儂門店。在保障應急物資的同時，機器人倉還保證了正常訂單發(fā)貨，每日揀貨完成率100%，成功應對了發(fā)貨峰值。

　　在智能機器人解決方案商業(yè)落地備受認可后，迪卡儂積極在羅馬尼亞、澳大利亞、法國等地的倉庫推行項目復制，其中，羅馬尼亞等地已完成了項目落地，實現(xiàn)了中國應用走向世界應用。除了迪卡儂以外，豐田、DHL等標桿大客戶也在推行極智嘉項目的全球化復制和落地。

　　據(jù)了解，極智嘉有很多海外客戶是“Copy from China”，極智嘉是在中國電商物流極致要求的推動下快速成長起來的，機器人系統(tǒng)和方案經(jīng)過不斷演進和迭代。極智嘉創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官鄭勇在采訪中表示：“作為一家致力于變革全球供應鏈的智能機器人企業(yè)，我們深知全局思維和整合能力的重要性?！?

　　目前極智嘉在全球部署超10000臺AMR機器人，在全球20多個國家和地區(qū)擁有全球化銷售、運營和服務能力，實現(xiàn)了大規(guī)模商業(yè)落地，再加上領先業(yè)界的技術創(chuàng)新，極智嘉獲得了全球用戶、權威機構、行業(yè)專家以及資本的一致認可：今年5月極智嘉獲得了中國移動機器人行業(yè)首個ETL認證；6月，極智嘉蟬聯(lián)了RBR TOP50，成為今年唯一登榜的中國企業(yè)；6月，極智嘉宣布年初完成C2輪融資，C1+C2輪融資總額超2億美元。

快速發(fā)展的智能倉儲需要不斷的創(chuàng)新

　　成功的商業(yè)落地、項目復制與企業(yè)的創(chuàng)新密不可分，以創(chuàng)新算法對于智能倉儲的重要性為例：如何優(yōu)化不同的波次組合、進行熱度的分析？哪些商品是熱點商品？哪些貨架應該放在前面？哪些貨架放在后面？如何一次性揀選更多的商品……這些問題都是靠算法來解決。

　　今年618期間，極智嘉完成860萬單發(fā)貨，較去年同期增長110%，助力上百家品牌從容應對發(fā)貨峰值考驗。極智嘉在24小時內(nèi)訂單發(fā)貨率超80%，48小時內(nèi)訂單發(fā)貨率達100%，發(fā)貨效率比人工倉提升近1倍，發(fā)貨準確率高于99.99%。憑借超強AI算法和軟件系統(tǒng)，極智嘉在618期間成功完成數(shù)千臺機器人的大規(guī)模集群調(diào)度，極速處理海量訂單，并保障了零中斷、零事故的高效作業(yè)。

　　自誕生至今，極智嘉每年為行業(yè)帶來引領性的產(chǎn)品和舉措，并且都是針對客戶的切實需求。隨著物流用地的單價持續(xù)上升，行業(yè)越來越需要倉儲物流自動化系統(tǒng)能夠實現(xiàn)高密度的存儲，在有限空間內(nèi)存儲更多的貨物，進而向垂直方向拓展。

　　為了滿足客戶高存儲能力、高效率、高性價比和高柔性的全部需求，極智嘉在2019年推出了采用貨箱到人方式的新一代倉儲機器人系統(tǒng)RoboShuttle?，該系統(tǒng)包括兩種適配方案：C200S（適用于多層立體存儲）、C200M（適用于單層存儲）。以天津豐樹的某倉庫為例，9米高的三層閣樓貨架上，C200S可以高效完成產(chǎn)品的存揀作業(yè)，相較同等面積的人工倉，效率提升2.5倍，是揀貨效率極高的AMR解決方案。

貨箱到人機器人C200S

　　極智嘉不光聚焦于倉儲解決方案，還同樣在深耕工業(yè)制造工廠解決方案。中國同樣是全球最大的制造市場，并有望成為全球最大的消費市場，極智嘉希望通過智能搬運機器人和智能叉車，幫助制造客戶把流水線的生產(chǎn)模式進化為柔性制造，從而能夠快速優(yōu)化產(chǎn)線、調(diào)整產(chǎn)能，敏捷響應市場需求，更好地滿足消費者個性化的需求、滿足產(chǎn)品生命周期越來越短的市場環(huán)境。

　　目前，極智嘉擁有全品類物流機器人產(chǎn)品線，包括貨架到人揀選、貨箱到人揀選、分揀、搬運和叉車，以及智能倉和智慧工廠解決方案，在電商、零售、鞋服、物流、醫(yī)藥、汽車和3C制造行業(yè)獲得了深度應用。

　　極智嘉在幫助客戶不斷優(yōu)化供應鏈的過程中，積累了豐富的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)，使得產(chǎn)品和算法迭代更快、更有效，這些技術優(yōu)勢結合極智嘉的成功項目經(jīng)驗及以及對于行業(yè)深耕，得以吸引更多客戶來使用和驗證這些產(chǎn)品和算法，進而構成了飛輪效應，助力極智嘉在智能機器人、智慧物流領域取得更多成果。

　　供應鏈中的風險永遠存在，在“后疫情”的新常態(tài)下，物流企業(yè)、電商企業(yè)需要長時間處于“戰(zhàn)時狀態(tài)”，企業(yè)需要智能物流機器人和解決方案為供應鏈的可持續(xù)發(fā)展、供應鏈風險的防控提供保障；需要具有穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和全球化服務能力的機器人公司作為長期合作伙伴。在中國電商物流的土壤中，在中國物流快速發(fā)展的背景下，我們期待中國的機器人企業(yè)蓬勃發(fā)展，為全球用戶帶來穩(wěn)定、高效、智能的物流機器人和落地項目，進一步推動智慧物流的發(fā)展。

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