2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情，讓本就發(fā)展承壓的中國汽車產(chǎn)業(yè)面臨更多挑戰(zhàn)。疫情面前，一汽解放堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署，迅速建立聯(lián)防聯(lián)控體系，一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　在各項工作受到大幅影響的情況下，響應(yīng)國家“嚴(yán)防控、穩(wěn)生產(chǎn)”的號召，迎難而上，從容應(yīng)對，確立“保落實、保銷售、保供應(yīng)、保人員、保生產(chǎn)、保發(fā)運”的“六?！睉?zhàn)疫工作方針，率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成為行業(yè)內(nèi)第一個復(fù)產(chǎn)，第一個滿產(chǎn)的企業(yè)，為籠罩在疫情陰影下的汽車行業(yè)吹響了前進(jìn)的號角。

化危為機(jī) 逆勢上揚

　　疫情面前，一汽解放以變應(yīng)變、化危為機(jī)、開拓創(chuàng)新，內(nèi)抓產(chǎn)品和管理，挖掘生產(chǎn)潛能，外抓市場和營銷，挖掘市場潛力，在商用車市場需求下滑的情況下，逆勢上揚，實現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺，并以產(chǎn)業(yè)鏈促進(jìn)上下游企業(yè)有序復(fù)工、協(xié)同發(fā)展。

　　1-4月，一汽解放累計生產(chǎn)整車超13萬輛，同比增長2.3%，實現(xiàn)逆勢上揚；銷售整車17.6萬輛，完成全年目標(biāo)銷量一半以上，始終保持行業(yè)第一。僅4月份生產(chǎn)整車4.6萬輛，同比增長17.2%，其中長春基地生產(chǎn)整車1.4萬輛，同比增長9.2%；銷售6.8萬輛，創(chuàng)下一汽解放乃至整個商用車行業(yè)月銷歷史新紀(jì)錄。

聚焦客戶 創(chuàng)新營銷

　　疫情期間，一汽解放運用“五看”工具，即看行業(yè)環(huán)境、看市場機(jī)遇、看客戶運營、看自身風(fēng)險、看友商舉措，依托車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，建立疫情信息搜索、分析“雙日報”機(jī)制，為后續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、資源儲備、策略調(diào)整等提供有力決策支撐。

　　戰(zhàn)疫時刻，一汽解放堅持以客戶為中心，及時推出“十重關(guān)愛”行動，既保障了客戶安心運營，緩解了他們的資金壓力，也為他們的健康提供了周全保護(hù)。

渠道賦能 苦練內(nèi)功

　　疫情導(dǎo)致線下營銷受阻，一汽解放快速部署，多措并舉為渠道賦能。實施了網(wǎng)絡(luò)融資、終端融資等一系列支持方案，通過提供審批綠色通道、開發(fā)金融產(chǎn)品等創(chuàng)新舉措，助力渠道攻堅克難。

　　圍繞內(nèi)容、渠道、形式等維度，一汽解放從疫情初期就開展了一系列的創(chuàng)新營銷舉措。通過“解放直播間”為廣大卡友在線揭秘產(chǎn)品賣點、駕駛技能、服務(wù)技巧、關(guān)愛舉措等。同時解放還積極拉動經(jīng)銷商開展短視頻、直播營銷實踐，致力于打造廠家+經(jīng)銷商的多維度品牌營銷矩陣，打造私域流量池，提高經(jīng)銷商獲客及轉(zhuǎn)化能力。

　　疫情期間，解放營銷體系苦練內(nèi)功，公司高管進(jìn)行授課19次，開展公司層面培訓(xùn)150余次、渠道層面36次，覆蓋產(chǎn)品、政策、流程等10個領(lǐng)域，參訓(xùn)1.4萬人次，為公司各項業(yè)務(wù)順利開展提供了重要保障。解放全體營銷人勠力同心、不畏艱險，鑄就了解放攻克戰(zhàn)疫的堅實堡壘。

　　疾風(fēng)知勁草，大考顯擔(dān)當(dāng)。做好戰(zhàn)疫保障，當(dāng)好復(fù)工先鋒，一汽解放堅守初心使命，用實實在在的經(jīng)營業(yè)績，交上了一份合格答卷。

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