當(dāng)前的疫情正在破壞全球供應(yīng)鏈,無(wú)數(shù)企業(yè)正在遭受停產(chǎn)、關(guān)門(mén),甚至是破產(chǎn)倒閉的威脅。面對(duì)這種局面,三位作者提出了一個(gè)重要觀點(diǎn),有先見(jiàn)之明的企業(yè),在危機(jī)出現(xiàn)前就對(duì)其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了摸底調(diào)查,通過(guò)收集、繪制供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)圖,掌握了供應(yīng)鏈的真實(shí)情況。
01什么是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)圖?
根據(jù)美國(guó)供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)的定義,它是繪制構(gòu)成組織業(yè)務(wù)流程的程序或關(guān)系。
SCOR模型中的供應(yīng)鏈地圖具體是什么意思呢?我們知道供應(yīng)鏈?zhǔn)怯泻芏喹h(huán)節(jié)組成的,比如生產(chǎn)一輛汽車(chē),需要有車(chē)身,發(fā)動(dòng)機(jī)和其他上萬(wàn)種零件,這么多零部件是由數(shù)以百計(jì)的一級(jí)供應(yīng)商提供的,比如做發(fā)動(dòng)機(jī)、天窗、輪胎、減震器總成。這些一級(jí)供應(yīng)商也是需要次級(jí)供應(yīng)商提供初級(jí)原材料,然后進(jìn)行生產(chǎn)加工,才能供應(yīng)給整車(chē)廠。因此汽車(chē)的制造的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯烧?chē)廠、一級(jí)供應(yīng)商,乃至N級(jí)供應(yīng)商組成的業(yè)務(wù)流程,由最初級(jí)的原材料,經(jīng)過(guò)層層加工,組裝,最后成為一輛汽車(chē)。整車(chē)廠與一級(jí)供應(yīng)商之間有很多的業(yè)務(wù)和流程關(guān)系,比如是根據(jù)訂單需求采購(gòu),還是根據(jù)預(yù)測(cè)備貨,送貨方式是直接配送到整車(chē)廠,還是通過(guò)第三方的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)和配送中心,運(yùn)輸路線,交貨時(shí)間,裝運(yùn)頻率,產(chǎn)品組合和數(shù)量和供應(yīng)商的地理位置分布等等,這些就是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)地圖。換句話說(shuō),這份地圖就是公司業(yè)務(wù)的關(guān)系圖,你是和誰(shuí)做生意,具體業(yè)務(wù)如何又是怎么展開(kāi)的。
02供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)圖有什么用?
新冠病毒爆發(fā)以來(lái),很多公司的供應(yīng)鏈都斷了,原材料供應(yīng)不上,工廠就會(huì)被迫停產(chǎn),這意味著不能交貨,就收不到客戶貨款,但是員工工資還要發(fā),房租還要交,工廠必須保障生產(chǎn)不能停下來(lái)。于是公司的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)就要忙碌起來(lái)了,他們要計(jì)算當(dāng)前的原料庫(kù)存可以支持多久?還要一直努力保障原材料和客戶的供應(yīng)。供應(yīng)鏈需要掌握上游供應(yīng)商的信息,看看哪一家的供應(yīng)會(huì)出問(wèn)題。但為時(shí)已晚,一些重要的信息已經(jīng)難以獲取,因?yàn)楣?yīng)商可能也處于混亂的狀態(tài),不能及時(shí)反饋信息,他們對(duì)于危機(jī)事件的反應(yīng)是被動(dòng)的和行動(dòng)是滯后的。只有少數(shù)公司在大流行爆發(fā)前進(jìn)行了投資,收集上游供應(yīng)商信息,并把它繪制成供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)圖。這些公司對(duì)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和關(guān)系有更好的了解,因?yàn)樗麄冊(cè)缫阎拦?yīng)商的所有關(guān)鍵信息,比如地點(diǎn)、關(guān)鍵零件和潛在的風(fēng)險(xiǎn),這些信息可以讓公司第一時(shí)間采取行動(dòng),檢查庫(kù)存,訂單完成情況,保障業(yè)務(wù)的持續(xù)性。在過(guò)去十年里發(fā)生了很多供應(yīng)鏈災(zāi)難事件,比如2010年冰島火山爆發(fā)、2011年日本大地震和泰國(guó)水災(zāi)、2017年美國(guó)瑪利亞颶風(fēng)等等,這些自然災(zāi)害對(duì)于全球供應(yīng)鏈都造成巨大影響。在災(zāi)難過(guò)去后,一些公司沒(méi)有引起重視,漸漸遺忘了曾經(jīng)發(fā)生的事情。但只有少數(shù)公司總結(jié)了事故中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開(kāi)始收集供應(yīng)商的關(guān)鍵信息,繪制成地圖。根據(jù)Resilinc在1月底和2月初的一項(xiàng)調(diào)查中,在300名受訪者中,有70%的人表示,在中國(guó)爆發(fā)新冠病毒疫情后立即進(jìn)行了調(diào)查,他們?cè)噲D手動(dòng)確認(rèn)供應(yīng)商的生產(chǎn)基地信息,然而這種做法的效率是很低下的,當(dāng)信息收集到的時(shí)候,供應(yīng)鏈可能早就斷了。
03為什么不早做準(zhǔn)備?
主要是因?yàn)橘F,做供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)圖需要大量的資源,非常很貴。許多公司老板們也考慮過(guò)做供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)圖,用來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。但一聽(tīng)到需要投入大量人力和資源來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,他們就放棄了。一家日本半導(dǎo)體制造商的高管說(shuō),在2011年日本大地震和海嘯后,公司動(dòng)用了100人團(tuán)隊(duì),用了一年時(shí)間把公司的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)繪制到了各個(gè)子層次。一家公司的老板表示,自己早就知道應(yīng)該對(duì)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行摸底,但因?yàn)槔щy重重,所以一直沒(méi)有這樣做。大多數(shù)公司都選擇了知難而退,畢竟投入太大,而這份網(wǎng)絡(luò)圖的使用機(jī)會(huì)又很少。一些公司是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn),比如老采購(gòu)員知道供應(yīng)商的地點(diǎn),原料的供應(yīng)渠道,有哪些關(guān)鍵零件,這些知識(shí)只存在于他們的記憶和Excel里,隨著老員工的跳槽離職,這些知識(shí)就出現(xiàn)了斷層,新上任的采購(gòu)需要很久才能慢慢把這些知識(shí)重新拾起來(lái),重新了解供應(yīng)商,想要把供應(yīng)商的供應(yīng)商關(guān)系捋清楚,那更是需要常年累年的積累。這種通過(guò)人際關(guān)系來(lái)收集的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)圖,難度很大,而且容易丟失。
04有什么好的辦法?
做供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)圖可能會(huì)占用大量資源且非常困難。但是公司將發(fā)現(xiàn)地圖的價(jià)值會(huì)大于開(kāi)發(fā)的投入。做事情要抓大放小,所以最常見(jiàn)的方法是使用物料清單BOM,并專注于關(guān)鍵產(chǎn)品。我們可以從占公司營(yíng)業(yè)收入前五的產(chǎn)品開(kāi)始,分析BOM,查找出所有零部件供應(yīng)商,最理想情況是一直查到上游的原材料供應(yīng)商。
網(wǎng)絡(luò)地圖還應(yīng)包括有關(guān)節(jié)點(diǎn)的具體活動(dòng),供應(yīng)商備用設(shè)施,以及供應(yīng)商從備用設(shè)施開(kāi)始運(yùn)送需要的時(shí)間信息。供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)通常都沒(méi)有關(guān)于供應(yīng)鏈中斷的指標(biāo)。當(dāng)災(zāi)難襲來(lái)時(shí),采購(gòu)方和供應(yīng)方都飽受其苦。因此,只有在對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估中納入與中斷相關(guān)的指標(biāo)才有意義。
例如,在選擇供應(yīng)商并撰寫(xiě)初始合同時(shí),許多優(yōu)秀的公司都使用了要求供應(yīng)商每年參與其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)圖的工作。當(dāng)發(fā)生不可抗力事件(如當(dāng)前的新冠病毒),這些供應(yīng)圖可以用作解決危機(jī)的路線圖。在合同里還應(yīng)闡明此類(lèi)事件期間的預(yù)期恢復(fù)時(shí)間和方法。在新冠病毒危機(jī)消除后,我們將看到兩類(lèi)公司。第一類(lèi)是什么都不做,單純地祈禱這樣大破壞事件不會(huì)再發(fā)生了。這些公司抱著僥幸的心理,把命運(yùn)寄托于上天。而第二類(lèi)公司則是從這場(chǎng)危機(jī)中吸取教訓(xùn),投資于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)圖繪制,這樣他們就不會(huì)在下一次危機(jī)來(lái)襲時(shí)恐慌失措,而是能夠迅速找到解決方案。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,后者無(wú)疑是最終贏家。
【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來(lái)源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件:master@yunshuren.com
點(diǎn)擊關(guān)鍵字閱讀相關(guān)文章:
文章來(lái)源:弘毅供應(yīng)鏈
評(píng)論