京東物流在一次次618、11.11大促中得到真金火煉,始終保持著高效運(yùn)轉(zhuǎn)和快速配送,在大部分城市里,大促期間京東的配送速度和平日里相差無幾,讓人驚嘆不已。相比之下,支撐著阿里電商生態(tài)下總是一片爆倉、快遞變慢遞,有些訂單居然近一個(gè)月后才收到,正是這種體驗(yàn)鴻溝驅(qū)使著越來越多的品牌商家選擇了京東物流。
過去,京東物流只服務(wù)京東自營部分,最近兩年里,他們已經(jīng)開放自己的物流能力給開放平臺(tái)商家,這意味著京東物流能力已經(jīng)進(jìn)化很高水平,有強(qiáng)大的訂單履約能力,也有強(qiáng)大的能力彈性。無論是苛刻要求的青啤原漿啤酒,還是個(gè)大體重的小牛電動(dòng)車,京東物流都帶來極致完美的購物配送體驗(yàn),讓優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者迷上京東。
昔日的傻大黑粗,今日的電商體驗(yàn)代名詞
想當(dāng)年,東哥帶領(lǐng)京東兄弟們篳路藍(lán)縷艱辛創(chuàng)業(yè),逆勢(shì)而為自建物流,被李國慶曾嘲笑為“傻大黑粗”,京東物流在行業(yè)的一篇質(zhì)疑聲中成長(zhǎng)起來,并且逐步成為京東的核武器。如今,京東物流已經(jīng)成為京東對(duì)手們難以逾越的山峰,領(lǐng)先于同行業(yè)三五年,京東物流幾年間完成了氣質(zhì)逆襲,如今的京東物流已經(jīng)成為電商體驗(yàn)代名詞?!?
目前,京東物流擁有7大核心物流中心、46座城市的196個(gè)大型倉庫、4760個(gè)配送站和自提點(diǎn)、覆蓋全2266個(gè)區(qū)縣,完整的全國布局已經(jīng)形成,無論是北上廣等大城市,還是美麗小縣城,京東的送貨速度都只有一個(gè)字:快!京東的物流大布局可謂未雨綢繆,上?!皝喼抟惶?hào)”的亞洲頭等艙已經(jīng)投入使用并向第三方商家開放,而京東還在建設(shè)更加的“亞洲一號(hào)”,他們的終極目標(biāo)或許是讓大部分京東開放平臺(tái)商家也都用上京東物流?!?
今年夏天,青島原漿啤酒在京東賣的很火,事實(shí)上,這是京東物流支撐下的一次電商類目創(chuàng)新,過去原漿啤酒足不出市,而京東生鮮、京東物流、青啤一起讓原漿啤酒送到全國人群的餐桌。京東物流的創(chuàng)新能力反向推動(dòng)了京東生鮮等業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,并構(gòu)建出獨(dú)一無二的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這種驅(qū)動(dòng)力是京東物流的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值體驗(yàn),也成為京東的殺手锏?! ?
智慧是一種能力,開放是一種格局
無論是青啤原漿,還是陽澄湖大閘蟹,京東物流都能完美搞定,京東物流近兩年打造出了自己的冷鏈物流系統(tǒng),并在2015年11月宣布對(duì)平臺(tái)商家開放,這意味著京東冷鏈物流體系已經(jīng)比較成熟了。京東冷鏈物流不僅有智能控溫的干線運(yùn)輸能力,在配送端還自主研發(fā)了有智能控溫功能的保溫箱,用智能硬件創(chuàng)新來打造自己的高效冷鏈體系?! ?
京東物流在加速開放,將自己的能力開放給平臺(tái)商家,來提升開放平臺(tái)商家的購物體驗(yàn),背后是京東的智慧物流體系。京東物流在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠?qū)τ唵巍⑷肆?、備貨等諸多維度進(jìn)行精確計(jì)算和智能化預(yù)測(cè),從而實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),并能實(shí)現(xiàn)效率、成本、人力等諸多層面的最優(yōu)化配置?! ?
目前,京東物流推出了服飾鞋帽、通信數(shù)碼、食品酒水、美妝護(hù)理四大行業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案,并推出了“倉配一口價(jià)”,極大地便利了平臺(tái)商家接入京東物流系統(tǒng)。京東物流已經(jīng)與貝因美、小牛電動(dòng)、青島啤酒等達(dá)成合作伙伴關(guān)系,百草味、夢(mèng)芭莎的母公司也剛剛與京東物流簽約合作。越是優(yōu)秀的品牌,越是喜歡京東物流,因?yàn)樗麄兠靼琢己玫呐渌腕w驗(yàn)十分重要,配送體驗(yàn)并不只是京東平臺(tái)的體驗(yàn),更是自己的品牌體驗(yàn)的重要部分?!?
開放自己的智慧物流體系,不是一件簡(jiǎn)單的事情,不是送個(gè)貨那么簡(jiǎn)單,京東物流還要幫助商家做好分倉、銷售預(yù)測(cè)、備貨指南等高難度事情,而這一切已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化的大數(shù)據(jù)解決方案。京東物流的滄海系統(tǒng)可以對(duì)接入商家的外部訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行智能處理,智能分析出商家的訂單分布、銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)行為、周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)等核心價(jià)值數(shù)據(jù),并根據(jù)商家的銷售目標(biāo)體系進(jìn)行綜合評(píng)估,為商家提供庫存優(yōu)化報(bào)告,智能高效地給商家提供倉儲(chǔ)、備貨等準(zhǔn)確建議?!?
在2015年11月份,京東推出返利促銷活動(dòng)中,京東物流整合各方資源,幫助商家實(shí)現(xiàn)“單未下、貨已行”的快速配送,進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者購物體驗(yàn)的全面升級(jí)。而這樣的未卜先知能力就是京東智慧物流的超級(jí)能力,憑借這些的能力一點(diǎn)點(diǎn)的積累,京東物流構(gòu)建出領(lǐng)先同行業(yè)三五年的綜合能力,彼時(shí)的傻大黑粗,今日的無冕之王?!?
品質(zhì)電商大時(shí)代,京東物流是互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)業(yè)的變革支點(diǎn)
當(dāng)然,有了京東物流作后盾,京東購物體驗(yàn)一直棒棒噠,普通消費(fèi)者通常不會(huì)去探究京東物流背后的強(qiáng)大智慧化管理能力,但是,對(duì)于產(chǎn)業(yè)界,一定要重視和珍視京東物流的智慧開放。整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)正在親吻互聯(lián)網(wǎng)+,京東在猛烈推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),提出了“只為品質(zhì)生活”的口號(hào),并推出“品商計(jì)劃”,整個(gè)京東集團(tuán)正在推動(dòng)中國零售業(yè)走向品質(zhì)化、品牌化時(shí)代發(fā)展?!?
推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),受益的不僅是京東,而是實(shí)業(yè)、零售業(yè)、消費(fèi)者的多贏,而背后則需要中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行升級(jí),來滿足日益提高的消費(fèi)者品質(zhì)需求、體驗(yàn)需求。當(dāng)更多品牌接入京東物流,感受最真實(shí)、最品質(zhì)的電商溫度的時(shí)候,實(shí)體經(jīng)濟(jì)才會(huì)有更真切的變革和升級(jí)動(dòng)力,而京東物流則充當(dāng)了消費(fèi)升級(jí)的背后支撐力。
物流水平對(duì)于國民經(jīng)濟(jì)的重要性不言而喻,京東物流用自己的創(chuàng)新物流體系帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級(jí),不僅支撐著京東商城的全品類升級(jí),還支撐了京東眾籌的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),悄悄地為互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)業(yè)插上了智能物流的翅膀。品質(zhì)電商大時(shí)代,品牌化、品質(zhì)化是必然趨勢(shì),消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,京東要改變中國消費(fèi)品質(zhì),京東物流的大時(shí)代也悄悄地拉開了序幕。
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