3月11日,一則阿里巴巴斥資46.6億元入股申通的新聞迅速引發(fā)快遞以及電商行業(yè)一片轟動,但在多數(shù)人眼里,這一點都不感到意外,因為這是繼入股圓通、中通之后,阿里對物流行業(yè)的進一步布局,從而集齊了快遞行業(yè)里的“三通”。
不過,向來走輕資產(chǎn)化平臺發(fā)展路線的阿里,為何近年來突然對物流行業(yè)變得如此青睞,愿意花大手筆呢?據(jù)悉,除新零售外,阿里對物流領(lǐng)域投資的錢最多。
1、阿里布局物流源于京東
很早之前,以馬云為首的阿里巴巴管理層不斷對外釋放不做物流的信號,馬云接受采訪時,也說對快遞公司不感興趣,阿里永遠不做快遞。即便阿里在2013年建立與物流密切相關(guān)的菜鳥網(wǎng)絡(luò)公司,但是其業(yè)務(wù)的關(guān)注點仍放在物流數(shù)據(jù)整合方面,而不是與物流相關(guān)的倉儲、配送等領(lǐng)域,這似乎繼續(xù)表明阿里不做物流的決心。
如今阿里一再投資快遞行業(yè),不免讓人懷疑該公司是否開始“反悔”。事實上,阿里這一切的轉(zhuǎn)變,很可能源于電商界的“老二”京東。
由于自建物流、投入大規(guī)模的資金,京東在盈利方面一直被拖累,為此還一度頂著“虧損王”的帽子。作為京東的核心創(chuàng)收業(yè)務(wù),京東商城的利潤大部分被用在組建物流上。直到2016年京東才開始正式扭虧為盈,利潤隨著營收的大規(guī)模增長而增長。截至2018年第4季度,京東創(chuàng)下了連續(xù)十二個季度盈利的記錄。
2、物流服務(wù)為京東持續(xù)創(chuàng)收
首先,京東能夠?qū)崿F(xiàn)扭虧為盈,很大程度上是因為高效、便捷的京東物流優(yōu)勢正在逐步發(fā)揮,而且被眾多網(wǎng)購消費者所認同,這種消費認同促進了京東商城業(yè)務(wù)量的增長,從而為營收大幅增加奠定了基礎(chǔ),也攤平了京東物流的運營成本。不能否認,京東物流已成為京東發(fā)展電商的重要支柱,更成為其在電商領(lǐng)域的差異化標簽。
其次,京東物流也開始產(chǎn)生本屬于物流行業(yè)該有的商業(yè)價值。最初,不少人認為京東專門自建物流來服務(wù)商城的配送服務(wù),耗費的成本太高,不看好京東物流未來的發(fā)展,但事實上,隨著基礎(chǔ)設(shè)施越來越完善,京東物流服務(wù)的領(lǐng)域和對象不斷拓寬。
筆者認為,從為京東自營商品提供物流服務(wù),到為商城平臺的第三方賣家服務(wù),再到為小米有品、網(wǎng)易嚴選等社交電商服務(wù),最終為個人提供快遞服務(wù),可以看到京東物流正在一步步邁向成熟,創(chuàng)造更大的價值。
而且,京東全面發(fā)力物流業(yè)務(wù),為其拿下了很多從未有過的成績。據(jù)國家郵政局最新公布的數(shù)據(jù)顯示,2月4日~10日,全行業(yè)共完成郵件快件業(yè)務(wù)量6887萬件,京東物流、中國郵政、順豐、EMS、品駿等5家企業(yè)承擔了90%以上的市場份額,有效滿足了春節(jié)期間的物流需求。
另據(jù)國家郵政局公布的2018年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和排名情況,京東物流以高質(zhì)量服務(wù)位列第一陣營,引導(dǎo)了快遞行業(yè)的健康有序發(fā)展,成為春節(jié)服務(wù)的主力軍。
在獲得行業(yè)榮譽的同時,京東物流產(chǎn)生的收入也越來越多,其在服務(wù)總收入的占比呈節(jié)節(jié)攀升的趨勢,可以預(yù)料京東物流將服務(wù)更多的商業(yè)實體和個人,繼續(xù)創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。
物流不再是京東的“拖油瓶”,而是實現(xiàn)創(chuàng)收的新工具,這很難不激起阿里對發(fā)展物流業(yè)務(wù)的興趣。而且長期來看,京東的物流優(yōu)勢對阿里也是一種巨大威脅,甚至已經(jīng)是事實,阿里也希望把物流轉(zhuǎn)換為自己平臺的優(yōu)勢,以此對抗京東的“入侵”。
3、入股申通的最佳時機來臨
對于阿里而言,重新投入物流行業(yè)的成本和門檻都太高,也不是自己擅長的方向,即便不直接參與物流的組建,也要與物流行業(yè)形成密切合作,讓其服務(wù)于自己,而投資入股顯然是最直接有效的方法。
截至目前,阿里已完成對圓通、中通、申通、百世等多家快遞行業(yè)巨頭公司的戰(zhàn)略投資入股。
盡管阿里有新的戰(zhàn)略布局,但為何偏偏在這個時間節(jié)點,選中近年來市場份額遭到迅速蠶食、不受市場待見的申通呢?按理說,韻達似乎是優(yōu)于申通的入股選擇,因為其在市場的表現(xiàn)好于申通。
其實,原因很可能是現(xiàn)在入股申通的時機恰到好處。
創(chuàng)立于1993年的申通,是快遞巨頭“三通一達”中成立最早的快遞企業(yè)。創(chuàng)立之初,憑借加盟的形式與當?shù)乜爝f公司合作,申通獲得飛速發(fā)展,經(jīng)過二十余年的發(fā)展,申通的市場市場占有率在2014年曾高達17%。站在業(yè)績的巔峰,申通在2015年12月14日成功實現(xiàn)借殼上市。
然而近年來,因為轉(zhuǎn)運中心直營化不足,以及與加盟商存在利益分歧,申通的業(yè)務(wù)增長面臨瓶頸期,業(yè)績隨后掉轉(zhuǎn)直下,2017年申通的市場占有率一度下滑至10%。
與此相對的,申通的股價也大打折扣,其曾在上市不久的2016年1月5日創(chuàng)下47.34元最高價,而現(xiàn)在腰斬了一半,僅為22.45元(截止2019年3月15日的收盤價)。
從市場份額第一,到下滑至第四,申通在行業(yè)老大位置的風(fēng)光時刻已經(jīng)不在,這也意味著它的話語權(quán)已經(jīng)變?nèi)醪簧佟?
除了業(yè)績表現(xiàn),申通的客戶服務(wù),在快遞行業(yè)中也不如人意。今年2月3日,國家郵政局發(fā)布的2018年快遞服務(wù)用戶滿意度、時限準時率調(diào)查結(jié)果顯示,快遞企業(yè)總體滿意度排名依次為,順豐速運、郵政EMS、京東物流、中通快遞、韻達速遞、圓通速遞、百世快遞、申通快遞、德邦快遞、優(yōu)速快遞。
對于阿里而言,由于業(yè)績大幅下滑以及未來發(fā)展堪憂,申通的估值已經(jīng)處于相對較低的位置,現(xiàn)在入股可以談一個很“便宜”的價格,非常劃算。
另一方面,對于申通而言,阿里在快遞行業(yè)頻頻上演資本游戲,加快了行業(yè)第一梯隊的格局重構(gòu),行業(yè)洗牌趨勢或?qū)⒉豢杀苊?。面對未來業(yè)績和競爭的壓力,向阿里靠攏似乎是一個不錯的選擇,還可以借助阿里的信息技術(shù)優(yōu)勢提升自身物流效率,從而降低成本,提高行業(yè)競爭力。
此前阿里就曾公開表示過,物流行業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,阿里希望通過各方共同努力降低物流成本,提升制造業(yè)的效率;不斷豐富并增強物流行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),提升物流行業(yè)的智慧能力、技術(shù)能力和服務(wù)能力。
在這樣的背景下,阿里與申通能走到一起便沒什么意外的。
4、提升物流效率將成為電商行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
長期來說,入股快遞行業(yè)對阿里具有重要的戰(zhàn)略意義,能夠幫助平臺的所有商家改善服務(wù)效率,從而提高商家們對阿里的依賴度。
數(shù)據(jù)顯示,2016年“雙十一”期間,天貓完成物流訂單達6.57億,短短過去兩年時間,2018“雙十一”期間,天貓的物流訂單破10億大關(guān)。這樣的成績,對阿里來說既是一次巨大的鼓舞和機遇,也是一次挑戰(zhàn)。
不難預(yù)見,電商行業(yè)帶來的快遞量還將持續(xù)爆發(fā)增長,如果快遞行業(yè)的服務(wù)水平仍維持現(xiàn)狀,不完成從勞動密集型向科技密集型的轉(zhuǎn)變,那么物流效率不夠高效將會是阿里發(fā)展電商的一個巨大掣肘。
馬云多次表示,雙11的包裹峰量將成為未來8年、10年后每天的平均量,中國很快會面臨一天10億個包裹的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,2016年的快遞包裹業(yè)務(wù)總量剛剛突破300億件,而2018年突破500億件。
所以阿里切入快遞行業(yè)的發(fā)展生態(tài),其中一層目的就是幫助物流行業(yè)、電商平臺商家削減成本,從而提升和鞏固自己的電商平臺優(yōu)勢,最終實現(xiàn)更大規(guī)模的經(jīng)濟效益。
總的來說,阿里逐步進軍快遞行業(yè),既是為了應(yīng)對京東的挑戰(zhàn),也是看到京東物流的高收益,同時還看到中國物流領(lǐng)域未來的潛力。而此時入股業(yè)績較為低迷的申通,與其說申通需要阿里,不如說是雙方互相需要。
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文章來源:中國企業(yè)家雜志
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