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民生銀行顧衛(wèi)民:零擔專線中的代收貨款運營

2015-11-26 10:17:47

  近日,民生銀行金融物流項目顧問衛(wèi)民進行了《零擔專線管理中的代收貨款運營》的主題分享。對中國發(fā)展現(xiàn)代物流的機遇與挑戰(zhàn)、物流金融的發(fā)展前景、物流金融-代收貨款、金融物流平臺的發(fā)展機遇提出了一些個人見解。

  下為民生銀行金融物流項目顧問衛(wèi)民的部分:

  大家好,我是衛(wèi)民,首先引用一段話,“什么都是有因有果,我穿的多是因為我感冒了,我光頭是因為干物流熬夜所致,我做物流是因為我們前輩子殺人放火太多了,這輩子讓我們做物流還債的。”(摘自韓雪峰語錄)

  外界壓迫太大了,專線收入比起前十年時間大幅度下滑,十年前貨運業(yè)僅次于搶銀行的行業(yè),車輪一轉(zhuǎn),黃金萬兩!是什么原因?qū)е挛覀冞@個行業(yè)發(fā)生如此巨大的變化,其實干物流挺好的,比如千年前漢武帝,張騫干物流的,玄奘也是干物流的,這些都是我們物流人最輝煌的驕傲,但是到了今天,說出門干物流的,您不就是個拉車的嗎,您不就是搬貨的嗎?慚愧的不敢回話!

  在座很多人在座都是70后或者80后,其實在學校的時候,大多數(shù)人沒有學過物流,都是迫不得已半路出家,或身不由己干了這個行業(yè),這個行業(yè)如此具有吸引力使我們沉積下來了,證明他還是像夢中情人一樣吸引著我們,具體是什么霧里看花般的說不清道不明。

  言歸正傳,下面分四點去講述零擔專線管理中的代收貨款運營。

民生銀行顧衛(wèi)民:零擔專線中的代收貨款運營

  中國發(fā)展現(xiàn)代物流的機遇與挑戰(zhàn)

  行業(yè)的拐點需要創(chuàng)新~

  今年專線運營出現(xiàn)巨大隱患,直接影響到了社會的維穩(wěn)和安定,比如說山西的天和旺,陜西的朝陽。這些公司的動蕩之巨大,影響之廣泛,以及給整個行業(yè)帶來的整個負面影響是什么呢?其中有一些好的企業(yè),比如長通,貳仟家,宇鑫,他們運用到代收貸款運用的非常好,今天主要探討一下代收貨款這個東西怎么樣去運營,天堂與地獄僅僅一步之差。

  我們先來看零擔物流,其實我們大家很多了解的都是快遞,因為順風還有“四通一達”加上馬云,光芒遠遠掩蓋了我們這些做公路專線的,但是公路專線比起快遞來,它只占這個份額的很小一部分,巨大的公路專線的領域還是在我們在座的各位,但是有一個缺點,跟快遞有一個很明顯的劃分,快遞市場份額的集中度非常之高,但是我們公路運輸它是碎片化的,零散化的,區(qū)域化的,片面化的。

  目前為止,我們公路專線面臨的一系列的問題,比如說拆遷,產(chǎn)品結(jié)構特別單一,資金是匱乏的,稅收匱乏。

  金融:物流金融的發(fā)展前景

  下來我們就講今天的這個主題,關于金融,金融的領域是公路專線零擔,尤其是區(qū)域小霸王,剛才說了長通,貳仟家,宇鑫,包括卓昊,朝陽,金融領域未來將是整個公路零擔領域唯一增長的一個空間,耕耘的公司越來越多:比如傳化一卡通;天地匯的天地金融,貨通、路通、錢通;卡行直通車,利用平臺上的資金鏈條進行監(jiān)管監(jiān)控以及數(shù)據(jù)的流量作為授信的一個依據(jù),寶供一站融,還有隨行付的保理業(yè)務,易代收E-COD,這些領域的產(chǎn)品模型涉及了很多方面,涉及到運費的代收,小額貸款,代收貨款還有加油,還有ETC過路過橋。這說明物流金融的重視程度與日俱增。

  產(chǎn)品:繽紛多彩的金融產(chǎn)品

  除過銀行,還有一些企業(yè)在金融物流領域有一些不錯的成績,比如京東,蘇寧,阿里,銀聯(lián),京東最近跟銀行在打官司,京東白條不能做為還款的一種方式,還有蘇寧小貸,還有阿里巴巴,在座90%都用過支付寶,它就是很典型的一種金融支付的手段,它已經(jīng)涉及到銀行的金融支付領域。

  下面我們看代收量有多大, 西安為一個參考物,目前為止西安整個貨運企業(yè)一萬多家,95%以上是個體民營企業(yè),大部分的國營企業(yè)已經(jīng)全部都推出了零擔專線領域,大型三方,比如招商局等不涉及專線領域,這個領域目前為止利潤已經(jīng)在貧困線上增長,目前為止在工商注冊的一萬多家物流里面,每個企業(yè)只有1.6臺車,我們的個體,我們的碎片化的程度非常高。

  看一下貝斯特物流中心,貝斯特物流中心在5萬平方米里有286家企業(yè),日貨物兩吞吐量12000余噸,日車流量5000輛,平均車輛3.5輛,作業(yè)人數(shù)2萬,2012年資金流轉(zhuǎn)量500億,我們雙生分局做過一些調(diào)查,貝斯特承擔了康復路整個地區(qū)商業(yè)資金流轉(zhuǎn)量。我們可以看一下,整個物流貨運站場都是跟批發(fā)市場相連接,物流貨運站場是批發(fā)市場的一個衍生品。

  代收:代收貨款與金融物流

  下來我們來看主題,代收貨款在中國地區(qū),華北地區(qū)做的最多,華北地區(qū)比如鄭州臨臨沂是商品集散重要的區(qū)域,河南山東的制造業(yè)都是比較發(fā)達的,整個地區(qū)商品流轉(zhuǎn)是非常發(fā)達,這些地區(qū)整個商品流轉(zhuǎn)量是非常龐大的,這是代收和運費的一個比值,根據(jù)貨物的不同,一份運費大概有30份到50份代收,醫(yī)藥汽配代收值高一些,日用品代收值相對少一些。目前在我們中國有80萬家專線零擔物流公司,其中70%的專線物流公司,擁有代收貨款這項服務職能,90%以上的代收貨款在二三級城市交割的時候都是采取先進交易,1萬億資金長期直流在專線物流公司的帳戶,這是代收貨款行業(yè)的大致現(xiàn)狀。

  目前為止,我們看一下專線物流公司在客戶心里,分為以下八個緯度,分別是價格創(chuàng)新能力,成長能力,覆蓋的范圍深度和廣度,靈活性,網(wǎng)絡覆蓋,口碑,安全可靠性,我們可以看到在客戶選擇的時候,價格選擇在大幅度降低,安全性選擇一直是客戶考慮最重要的地方,增長最快是靈活性和網(wǎng)絡覆蓋密度,發(fā)一家就能發(fā)完的客戶肯定不愿意發(fā)兩家。

  我們看一下這是代收貨款的一個結(jié)算圖,目前為止整個代收貨款的結(jié)算支出它的流程其實很簡單,但是在實際操作的時候是很麻煩的,原因很多很多,比如說二三級城市的網(wǎng)絡不穩(wěn)定,銀行四點多就關門了,你存不進去錢,POS刷卡的時候,沒有網(wǎng)絡你刷什么卡,還有一個POS手續(xù)費的問題,一直沒有解決。代收貨款的零擔物流公司所規(guī)定的手續(xù)費,大概在千分之三到千分之四左右,如果用銀聯(lián)的POS的話,物流公司沒有一家承擔的,用銀聯(lián)的POS,他們最低手續(xù)費是千萬之零點三八,這個是物流公司所不愿意承擔的,也承擔不起的。

  目前為止一些企業(yè)和金融機構在這個領域,已經(jīng)做出了一些成功的案例,朝陽跟郵政儲蓄銀行,興業(yè)銀行在哈爾濱,這是工商銀行三秦通卡,這些跟物流公司推出的物流產(chǎn)品已經(jīng)在這個行業(yè)里顯而易見了。商業(yè)銀行為什么會關注這個領域呢?原因很簡單,這個領域有大量的資金沉淀,我們剛才也說了,物流公司的帳面有一萬億左右的資金沉淀額分散在不同的銀行,信合在二三級城市,存到中心城市是免費的,現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在不同的銀行都采取了VIP策略,給一些最優(yōu)質(zhì)的客戶提供通存通惠的服務。將來可能涉及到過路過橋,運費,保險,貸款等一系列的。

  這是一些企業(yè)在物流金融領域所做出的一些努力,比如齊魯物流聯(lián)盟卡,這是山東省工商銀行和山東省物流協(xié)會,這是河南最知名的物流公司,長通物流,它目前跟兩家銀行合作,一家浦發(fā),一家是河南省商業(yè)銀行,這是長通物流的一些數(shù)據(jù),一共發(fā)卡數(shù)量是67000張左右,平均日沉淀額在100億左右。。這是河南的第二家公司,貳仟家物流公司,貳仟家是一家股份制企業(yè),它成長非???,目前為止,貳仟家有131家門店,員工數(shù)1500人,平均每天的代收貨款的借款數(shù)字是1500萬,每天,這1500萬要分給15000多家個體的商戶。

  這是沈陽的案例,時創(chuàng)跟建設銀行合作推廣的保付通業(yè)務,這個業(yè)務在沈陽和山東地區(qū)推廣的速度非???,這個業(yè)務很簡單,就是你貨一發(fā)出,貨主在發(fā)貨的時候,一拿到貨運單,你的代收貨款就到你的帳目,但是你提不了,因為貨物在二三級城市還沒有交割,因為還有貨損貨差回貨的問題,所以由銀行來保證貨款的安全和支付,是這個保付通項目所設計的一個核心。

  最后看一些代收貨款支付平臺的一些理念,信息化對于金融來說是非常非常重要的,我們知道了這些貨主的流轉(zhuǎn)信息,我們就可以知道它的數(shù)據(jù),就像支付寶的螞蟻金服服務一樣,到達信息,陸地信息,提貨信息,刷卡進貨渠道,VIP客戶比率,回款時間,POS數(shù)據(jù),匯集數(shù)據(jù),發(fā)放數(shù)據(jù),連續(xù)交易記錄,品種數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)是在金融機構想得到客戶的征信數(shù)據(jù),他們沒有地方,在整個的區(qū)域里面,批發(fā)商大部分有90%以上是采用各金進行結(jié)算,這些數(shù)據(jù)真實存在在專線物流公司的數(shù)據(jù)庫里。

  這是一家物流公司整個對于西安市物流公司數(shù)據(jù)現(xiàn)金流我做過一些測算,對于金融來說,攬儲最主要的,各種各樣的銀行,招行銀行數(shù)字最好,日均存款余額在八千左右,物流卡在長通、貳仟家實施的時候,它的存款余額不會少于七萬,因為這些卡不是工資卡,也不是消費卡,是批發(fā)業(yè)資金流轉(zhuǎn)卡,它屬于金融機構最看中的一批VIP的客戶,這是我們說的整個資金流轉(zhuǎn)的方向,從收到貨款到支付貨款,到貨主數(shù)到貨款,整個的資金流轉(zhuǎn)方向,其中最末梢收款,現(xiàn)在有最大的障礙,以至資金在最末梢有兩天甚至更多時間的沉淀。

  目前為止,金融機構跟物流公司一塊推出的聯(lián)名卡,他們的目標是這樣的。第一是基礎平臺的建設,他們需要物流公司的基礎平臺給他們提供轉(zhuǎn)帳和數(shù)據(jù)的接口。

  第二是需要金融機構在個人網(wǎng)銀結(jié)算方面有重大突破,在網(wǎng)銀批量結(jié)算方面,包括短信支付方面。

  還有就是關于物流公司企業(yè)內(nèi)部的油卡,以及ETC,我們都知道油卡的結(jié)算和車輛的管控,一個很好的老板可能很好管一個企業(yè),但是他不一定能管好一個車隊,司機的把控是很難的,所以我們用油卡+GPS的方式去管司機。下來就是流水,對于商業(yè)銀行來說,金融機構所看中的信用卡是根據(jù)你的流水額度不停增加你的額度,所以一張卡片銀行卡的流水跟你的資信情況是息息相關的,未來可能越來越重要,這是金融物流的一個銀行聯(lián)名卡的走向圖。

  金融平臺的發(fā)展機遇

  目前來說在整個的物流公司里面,資金沉淀是導致了跑路現(xiàn)象頻發(fā)的原因,為什么還能生存下去?原因很簡單,他們有巨大的現(xiàn)金流,如果這些現(xiàn)金流得不到管控的話,會出現(xiàn)一個很顯而易見的現(xiàn)象,一夜之間跑路,如果應用好是很好的,我們可以看到一些應用好的案例,我們分析一下,西安地區(qū)一萬多家物流公司里邊,平均每一家有一萬左右的客戶,物流公司所輻射客戶的數(shù)量是商業(yè)機構和網(wǎng)商所看重的這些潛在的客戶群體,平均一家專線物流公司,它的資金沉淀最好在一天到三天左右,從貨物之日算起,不能從收錢之日起,發(fā)貨到二三級城市,可能在次日下午才進行錢款交易。資金金額帳期整個在5—7天,行業(yè)競爭無序化,客戶選擇的時候,由于我們服務缺失兩個東西,一個是品牌,在客戶心目中的品牌,一個是安全,因為我們這個行業(yè)很多很多公司跑路的情況,很多的跑路現(xiàn)象,打擊了貨主心中最脆弱的神經(jīng),導致貨主對物流公司不信任,導致貨主產(chǎn)生很多預防措施,他把貨量分散在不同的物流公司發(fā),這樣減少他的風險,這是行業(yè)的一個現(xiàn)狀。

  這是在整個貸收專線物流公司里面現(xiàn)金流一些應用的場景,第一是代收貨款,第二是運費,第三是高速的通行費,再就是加油和租賃融資和其他,這是專線物流公司的模式圖,如果哪位感興趣我們下來可以詳細地進行探討。

  看一下這些利益是在哪些地方產(chǎn)生的?

  在整個二三級城市的散發(fā)地,如果我們跟銀行合作,這個可以產(chǎn)生巨大的收益,用POS可以解決這些問題,還有民生銀行臨沂地方給POS提供大量的補助。

  賒帳問題,有10%左右的賒帳,賒帳如果把它控制在一定的范圍內(nèi),會大幅度增加我們的業(yè)務量,原因很簡單,零售商是強勢的,

  二是杜絕現(xiàn)金風險,三是絕大的流水在整個鏈條閉環(huán)的運作。

  最后我們看一下整個物流公司在企業(yè)運營方面,現(xiàn)金流會給他們產(chǎn)生什么樣的一些收益?

  1/第一個,如果我們把現(xiàn)金流用的好,比如說我們跟一些銀行進行保護業(yè)務的操作,他們的貨量在山東地區(qū),在沈陽地區(qū),我們經(jīng)過測算,沈陽貨量增長程度在30%以上,原因很簡單,貨主發(fā)貨的時候已經(jīng)打消了安全度這個概念。第二個這個是最核心的,物流公司提前支付,來支付保付的保證金,這個保證金有7.8%左右的理財保險收益。還有在整個的山東和沈陽地區(qū),保付業(yè)務是有收益每單一元,基本上客戶都同意,原因很簡單,貨款有保證,這是物流公司的一些收益。

  2、第二點:物流公司核心就是氣到了支付寶的作用,通過銀企直聯(lián)方式,將專線設定為一級賬戶,貨主為二級賬戶,獲取一級賬戶及其下掛的所有二級子賬戶的交易流水、賬戶余額以及POS刷卡明細信息,實時了解貨主運營情況。對其進行一系列的綜合風控方式進行風險掌控,涉及金融的頂層設計,產(chǎn)生物流領域支付寶理論上是成立的。

  3、第三點,歸集資金池業(yè)務。按照賬戶的實際流動形式,可分為實歸資金池、批歸資金池;可以實現(xiàn)內(nèi)部計價及利息再分配的功能,采用“實歸+賬簿+利息分配的形態(tài),實現(xiàn)單一主賬戶和多賬戶層級的實歸資金池產(chǎn)品。

  在資金歸集的基礎上,現(xiàn)金管理第二步增加內(nèi)部計價,利息再分配和日間定時歸集功能。

  采用”批歸+透支+額度管理+支付限制控制+內(nèi)部計價形式,實現(xiàn)批歸資金池產(chǎn)品。

  目前為止物流整個鏈條非常長,尤其對于專線物流公司而言,這個領域里面有很多企業(yè)都在涉足,大家都知道,我在這個領域里面做了不下五六年的努力,從運營體系里面,服務標準里面,推廣體系里面,和利益鏈條里面,在專線物流領域唯一可以增長的領域就是代收貨款,代收模式在整個商業(yè)交易里面不會消失,原因很多,我們要看到貨,見貨付款是中國地區(qū)商品交易從古到今唯一不變的交易模式,這個交易模式不會隨著網(wǎng)購而取消。

  在整個地區(qū)里邊,我們的交易消費,大部分還是由批發(fā)市場承擔,在很多城市,比如汽配,沒有人去網(wǎng)購的,因為它的型號,品種,安裝這樣問題,不可能導致網(wǎng)購,還有醫(yī)藥,這些產(chǎn)品對于網(wǎng)購是不可能涉足的,在金融鏈條里面,專線物流領域唯一可以增長是金融代收貨款,如果應用的很好可以帶來巨額的收益,剛才一再提及河南長通,河南貳仟家一些公司都和金融機構有緊密的合作,由于金融機構的保證,整個公司的業(yè)務量會有大幅度的提升。

  那么實施代收運營,需要具備的條件是什么:首先要有一個標的物,就是聯(lián)名卡,針對23級鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金歸集需要POS的支持,還有網(wǎng)銀批量轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)的支撐,最后需要附加信貸功能。用金融杠桿來撬動代收資金運營。

   

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