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余聯(lián)兵定下百億目標,優(yōu)速大包裹“變陣”!接下來這么打

2018-01-02 09:31:06

  剛剛過去的2017年,筆者預言:2018年快運江湖要打仗,打大仗、硬仗。新年第一天,優(yōu)速打響“大包裹”第一槍!——

  2018年1月1日,優(yōu)速在上海舉行8周年年會,期間發(fā)布了“全·新·優(yōu)速+”未來發(fā)展戰(zhàn)略。余聯(lián)兵也吹了優(yōu)速的集結號,并公開2018年目標:營業(yè)額突破100億元,常態(tài)化目標每日10000噸。

余聯(lián)兵定下百億目標,優(yōu)速大包裹“變陣”!接下來這么打

  營收破百億,日超一萬噸,優(yōu)速憑什么?在大包裹這條路上摸爬滾打了兩年的優(yōu)速,又使出了哪些大招?靠什么迎戰(zhàn)已經(jīng)入局快運的通達系等快遞巨頭?今天就來跟大家聊一聊這個話題。

科技驅動,性價比最優(yōu)

  在這次年會之前,2017年12月31日,優(yōu)速官方發(fā)布了一份非常有意思、也有價值的榜單——《2017年度購物品類大包裹排名TOP10》。榜單顯示:家居用品、機械機電、食品飲料、建筑建材、電子電工、服裝紡織、 石油化工、醫(yī)藥衛(wèi)生、辦公文教和安全防護產(chǎn)品依次位列2017年度購物品類大包裹前十名。其中,機械機電、建筑建材、電子電工占據(jù)了半壁江山。

  這份榜單有價值,源于兩個原因:一則這是國內(nèi)快遞首份針對大包裹物品的統(tǒng)計、分析和排名,具有很強的參考性;二來支撐起這份榜單的是優(yōu)速后臺系統(tǒng)的大數(shù)據(jù),即優(yōu)速積累和沉淀了兩年之久的業(yè)務數(shù)據(jù)。

  這份榜單及其背后數(shù)據(jù)所彰顯的科技力就是驅動優(yōu)速大包裹戰(zhàn)略的關鍵因素。

  優(yōu)速快遞總裁袁萌、高級副總裁王元在年會上聯(lián)合發(fā)布了“全·新·優(yōu)速+”未來發(fā)展戰(zhàn)略。袁萌說,未來優(yōu)速將走一條科技驅動下的大包裹發(fā)展道路,通過信息技術的手段全面實現(xiàn)成本的降低和品質的保證。

  過去兩年,全自動分揀、無人倉、無人機、無人車、自提柜、分揀機器人等各種智能設備紛紛應用到快遞業(yè),通過新技術提升效率、降低成本已是業(yè)內(nèi)共識。智慧時代的到來,意味著過去的人力、物力、運輸、收派的任務模式正在被替代,至少會迎來一次顛覆式的革命。

  正是基于這個大勢和研判,優(yōu)速再一次提出了基于大包裹的價值新主張:科技賦能大包裹,借助技術的力量重組和構建新的大包裹快遞模式。

  科技不是天外飛仙,而是日積月累。就像優(yōu)速發(fā)布的《2017年度購物品類大包裹排名》,如果沒有轉型大包裹以來扎實的市場數(shù)據(jù)和業(yè)務積累,是不可能做到的。

  根據(jù)袁萌的介紹——

  “全”即全鏈條解耦、全環(huán)節(jié)開放、全流程可視和全系統(tǒng)貫通;

  “新”就是新的團隊、新的連接、新的體驗和新的模式;

  “優(yōu)速+”則專注構建一個平臺,未來任何人、貨、車、網(wǎng)點、場地,甚至商業(yè)模式都可以接入優(yōu)速端口。

  通過“全·新·優(yōu)速+”,依托大數(shù)據(jù)、云計算和智能算法等技術手段,不斷降低人工、運輸和場地的成本。因為只有把大包裹的成本實實在在降下來了,客戶、網(wǎng)點(加盟商)才能得到實惠,大包裹的市場潛力也才能像當年通達系快遞支撐電商小件包裹一樣,在降本的驅動下徹底點燃、迎來爆發(fā)。

  王元在發(fā)布會上表示,優(yōu)速將利用科技手段去優(yōu)化和降低成本——

  1.人力方面,建立管理標準化、任務動態(tài)化、操作自動化降低人力成本;

  2.運輸方面,基于大數(shù)據(jù)、智能算法和云計算的高效處理能力,通過優(yōu)化運輸路線、提高裝載率、調(diào)整運力結構,合理調(diào)度車輛和運輸結構,最終降低運輸成本;

  3.場地方面,使用優(yōu)速智能算法后臺,將用戶訂單信息化前置,分時多線程排班,經(jīng)過動態(tài)路由數(shù)據(jù)進行削峰平谷,使得每輛車到達中心的時間是相對平均的,最大化激活場地活力。

  利用技術手段,完成整個任務的動態(tài)化,提高運營效率,從而改變以往大包裹快遞鏈上的固定成本。對優(yōu)速來講,這既是轉戰(zhàn)大包裹之路上的“二次革命”,也將是一場成本和品質的雙贏。

運力共享,平臺開放

  優(yōu)速提出科技驅動的“全·新·優(yōu)速+”,其實并沒有太多新意,也不意外,因為這是大勢所趨。讓人感到意外的是優(yōu)速目前已經(jīng)具備的、專注于大包裹市場和業(yè)務的科技能力,這才是值得所有同行們關注和警惕的。

  另一個讓筆者感到振奮的是優(yōu)速首次提出的“運力共享”理念。如果說優(yōu)速兩年前提出轉戰(zhàn)大包裹,是以差異化策略尋求生存之道,是為了做一家專注大包裹的快遞企業(yè);那么現(xiàn)在提出的“運力共享”理念則是在解決了自身的生存之憂之后,對未來更高層次的思考和商業(yè)嘗試。

  “兩年前,我們布局了大包裹發(fā)展方向,現(xiàn)在我們必須深挖這口井,通過‘全·新·優(yōu)速+’的實施,把優(yōu)速建成一個面對社會開放的大包裹業(yè)務合作共享平臺,在規(guī)則的設立下,建立一套大家共同遵守的大包裹市場游戲規(guī)則?!庇嗦?lián)兵在發(fā)布會上這句話,傳遞出一個再明顯不過的信號——優(yōu)速已經(jīng)不滿足于只做一家承運大包裹的企業(yè),而是要構建一個開放的平臺。除了做大、做深、做精大包裹業(yè)務,還要為大包裹市場制定游戲規(guī)則。

  實際上,優(yōu)速已經(jīng)著手在成本端、體驗端、效率端和品質端上開始布局——

  在其官方微信平臺,通過信息前置采集,用戶在下單時,實現(xiàn)包裹可視化、地址智能解析和時效可保障,同時給平臺賦能數(shù)碼運單,為用戶提供更便捷和高效的自助包裹寄遞體驗。

  在成本端和效率端,優(yōu)速日前相繼運行和推出了優(yōu)拼貨的和優(yōu)速寶平臺系統(tǒng)。針對品質的提升,也上線了包括優(yōu)數(shù)坊、統(tǒng)一日志監(jiān)控平臺與地圖服務等多個產(chǎn)品。

  通過大包裹業(yè)務鏈的解耦和開放,打通內(nèi)部和外部系統(tǒng),打破每個節(jié)點環(huán)節(jié)的孤立現(xiàn)象,并將每個環(huán)節(jié)都標準化,形成整個信息流、數(shù)據(jù)流和計算流的最優(yōu)組合解,最終降低大包裹運營成本,從而為用戶提供穩(wěn)定、可預期的服務——這就是優(yōu)速接下來要做的事。

資本力挺,劍指巨頭

  靠大包裹,優(yōu)速先后獲得兩輪融資,并在風雨飄搖的快遞江湖一路走到現(xiàn)在(看看同梯隊的其他對手,就知道優(yōu)速的發(fā)展是多么難能可貴)。這次年會上,資本方仍然表達了對優(yōu)速關愛。

  普洛斯戰(zhàn)略顧問、PE平臺合伙人董中浪在發(fā)言中重申了他去年曾說過的一句話:優(yōu)速快遞只要做好自己的業(yè)務就好,資本的事情有投資人操心。言外之意,優(yōu)速只管放手去干,錢不是問題。

  G7公司總裁翟學魂也出席年會并站臺演講,他透露,目前已經(jīng)與優(yōu)速在100多輛車上做了AI小規(guī)模的試點,用小機器人幫忙觀察在途司機狀況,通過建議監(jiān)督不斷降低風險率。同時雙方也在開發(fā)算賬機器人,以后客服、調(diào)度等工作也將會通過AI機器人完成。

  先做對,才能做好;做好了,才能做大、做強。數(shù)據(jù)顯示,從2017到2021年,中國快遞業(yè)年均復合增長率約33%,到2021年,大包裹行業(yè)收入預測將達2663億元。談及2018年的規(guī)模,余聯(lián)兵也給出了“小目標”——營業(yè)額突破100億元,常態(tài)化目標每日10000噸。

  電商小件催生了通達系等快遞巨頭,且成功登陸資本市場;市場需求正在爆發(fā)的大包裹未來也必然循著這一產(chǎn)業(yè)規(guī)律,催生一家或者幾家巨頭。在資本方和合作伙伴的力挺下,余聯(lián)兵提出的“2018年小目標”就是立志成為大包裹江湖的巨頭。

  “隨著消費升級,在未來的2-3年快遞和零擔一定會呈現(xiàn)碎片化的特點,這就是大包裹的機會,2019年將是大包裹快遞的井噴年。”

  “未來三年,大包裹快遞市場增速不會低于40%,且會越來越高,我的目標就是在科技的注入下,把優(yōu)速打造成帶有明顯科技烙印的大包裹快遞公司,提供性價比最優(yōu)的大包裹快遞產(chǎn)品?!?

  對于優(yōu)速的未來,余聯(lián)兵上述兩段話既表達了無限展望,也信心十足。

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