2016年9月24日，針對(duì)專線聯(lián)盟盟主而設(shè)的青浦三期特訓(xùn)營如約而至。兩天三夜，12名學(xué)員從企業(yè)的掌舵手變回孜孜不倦的學(xué)子，他們認(rèn)真聽課并不時(shí)提出自己的疑問，他們彼此交流、學(xué)人所長、蛻變成長。

　　兩天三夜，除了各位講師讓大家受益匪淺，和德邦董事長崔維星的面對(duì)面交流，也讓大家收獲頗豐。

　　筆者將崔維星的觀點(diǎn)整理如下，希望也能讓你有所收獲。

　　競(jìng)爭(zhēng)慘烈后，就會(huì)出現(xiàn)大公司了！

　　都說是寒冬，我沒覺得是寒冬?，F(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)還增長了6%，全世界才增長了1%，日本是負(fù)的，日本負(fù)的還出了優(yōu)衣庫、無印良品了。所以現(xiàn)在是寒冬嗎？我不覺得是寒冬?，F(xiàn)在快遞公司每年還增長40%-50%，怎么會(huì)是寒冬呢，物流零擔(dān)也還在增長。

　　為什么會(huì)有人覺得是寒冬？可能現(xiàn)在增長得沒以前快了，另一個(gè)是競(jìng)爭(zhēng)的格局變了，就覺得是寒冬了。以前是競(jìng)爭(zhēng)激烈，未來是競(jìng)爭(zhēng)慘烈，慘烈之后就會(huì)有大公司出來了。

　　輕資產(chǎn)也好，重資產(chǎn)也好，最核心的是以客戶為中心

　　輕資產(chǎn)重資產(chǎn)這個(gè)問題我覺得要看實(shí)際情況。有人說，輕資產(chǎn)跑得快，但我覺得不能光聽人家忽悠，你要算，“輕”的話成本低，“重”的話可能服務(wù)好一些。那是價(jià)格重要還是服務(wù)重要？就需要權(quán)衡一下，權(quán)衡好了該重就重，該輕就輕。

　　像我們德邦也不算輕，以客戶為中心，向下梳理，看到底是輕好還是重好，最后看價(jià)格重要還是服務(wù)重要?！爸亍钡目赡芊?wù)會(huì)好一點(diǎn)，“輕”的話價(jià)格會(huì)好一點(diǎn)，這是第一個(gè)。第二個(gè)就是管理的問題，如果“重”的管理不好，那還不如“輕”好。

　　“輕”好還是“重”好，要根據(jù)公司的實(shí)際情況來決定。

看上去很慢的事，成功的概率越大

　　我覺得，肯定不要干馬上見效的事，要厚積薄發(fā)，長跑模式。就像招人，臨時(shí)找一個(gè)人來想把業(yè)務(wù)搞起來，大部分都是失敗的，還不如從學(xué)校找一個(gè)，自己培養(yǎng)，10年之后成功的概率70%-80%，他給你干一輩子的可能性20-30%。但是好多人就會(huì)說，那么長的事誰干啊，但就像我前面說的，看上去很慢的事成功的概率更大。

　　現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，透明的時(shí)代，靠什么？靠真本事，硬碰硬，巧勁都是騙自己的。我的觀點(diǎn)，搞精準(zhǔn)，把服務(wù)搞好，把流程簡化，把管理搞好。怎么牛逼？三年前，四年前，五年前就要開始布局。我五年前就做好規(guī)劃，你一年前才做好規(guī)劃，你跟我碰吧，我是這么做的。

　　我現(xiàn)在關(guān)注持久，什么上報(bào)紙了，敲鑼打鼓了，跟名人一起吃飯了，這跟你的客戶滿意度有關(guān)系嗎？客戶會(huì)因?yàn)檫@些在你這發(fā)貨嗎？我們要抓住核心，不斷聚焦。我的邏輯是硬功夫，硬碰硬。

信息化是專線聯(lián)盟的關(guān)鍵

　　聯(lián)盟我不專業(yè)。但我覺得，聯(lián)盟主要要有核心，你憑什么把他們聯(lián)盟起來，你要有自己的核心?；蛘吣惚容^牛氣，你一搖旗，別人就跟你跑，這也是一種邏輯?？傊阋敕椒ò汛蠹壹衅饋?。

　　近年聯(lián)盟做得也比較多，但成功者好像沒有。聯(lián)盟我不太懂，說實(shí)話我沒有發(fā)言權(quán)，但我覺得聯(lián)盟自己做比創(chuàng)業(yè)還要難，看上去越容易的事做起來越難。像聯(lián)盟這種事看起來比較容易，似乎大家聚一起大家一起干就行了，其實(shí)不然。

　　過去德邦做的難事、慢事、基本的事，什么學(xué)校招聘啊，從頭培養(yǎng)啊，想一些副總都是干了十多年的，有人會(huì)說十年多難啊，我就感覺不是，我感覺這才踏實(shí)。聯(lián)盟聯(lián)一塊就行了，哪有這么快的事，越快的事成功的幾率越低。就像彩票一樣，中了獎(jiǎng)就算成功，但中獎(jiǎng)的概率多低。

　　聯(lián)盟做起來不容易，但并不代表它不行。牽頭人很重要，信息系統(tǒng)很重要，聯(lián)盟之后的決策機(jī)制也很重要，要民主決策。這些都是挑戰(zhàn)。然后你要有一個(gè)對(duì)標(biāo)的企業(yè)，國內(nèi)或者國外的企業(yè)也好，要有一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

年輕人要搬好貨，當(dāng)好孫子，補(bǔ)好課

　　現(xiàn)在年輕人需要“扶”，我們也很愿意“扶”的，不過人一旦小有成就就容易“飄”，尤其是年輕人。我覺得年輕人現(xiàn)在還是要當(dāng)好學(xué)生，多實(shí)踐，多跑一線。我覺得多搬貨，多當(dāng)司機(jī)也是有好處的。我們那會(huì)創(chuàng)業(yè)也是搬貨搬出來的，你們現(xiàn)在沒搬過貨，這一課是缺了的，得補(bǔ)回來，補(bǔ)完之后再來做方案，我覺得這才是可以的。

　　多學(xué)習(xí)，踏實(shí)干，在公司要能跟一線的工人相處，讓大家覺得你就是一個(gè)搬貨的，而不是給自己貼上“留學(xué)回來的”、“少東家”的標(biāo)簽，這才能成功。

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