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福田戴姆勒延長保修服務(wù)由廠家提供的，對原廠保修期的延伸，在原廠保修期結(jié)束后提供服務(wù)。對因質(zhì)量問題引起的故障進(jìn)行免費修理，享受與原廠保修同樣的服務(wù)，保修范圍與原廠保修基本一致，保修流程也與原廠保修流程相同。
用戶所購買的福田戴姆勒全系牽引車，均可以購買延長保修服務(wù)，延保時長包括6個月和12個月兩種。增加延保服務(wù)后，整車保修時長從原本的3年延長到3.5年或4年，保修服務(wù)不限公里數(shù)。
另外，福田戴姆勒為購買使用12個月之內(nèi)或全新的GTL/ETX/EST/EST-A牽引車ISG發(fā)動機提供了單獨的延保服務(wù)，在原保修期的基礎(chǔ)上延長保修6個月、12個月。與原廠保修期基本一致，延長保修不限公里數(shù)，易損件延長2個月、4個月。
延保業(yè)務(wù)銷售與索賠流程
購買延保服務(wù)
1、用戶確認(rèn)后，向經(jīng)銷商/服務(wù)商購買；
2、經(jīng)銷商/服務(wù)商向配件公司提供延保車輛信息進(jìn)行審核；
3、配件公司審核，確認(rèn)后回復(fù)經(jīng)銷商/服務(wù)商，車輛符合購買延保條件后，辦理車輛投保手續(xù)。
延保索賠
1、用戶車輛需要延保維修時，持保修手冊、延保協(xié)議單到保修手冊要求的、有維修資質(zhì)服務(wù)站按照現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、流程申請報修；
2、接收延保維修的服務(wù)商對延保車輛信息、延保協(xié)議內(nèi)容等進(jìn)行核實無誤后對車輛進(jìn)行維修，按照現(xiàn)流程向BFDA提報索賠單進(jìn)行延保索賠。
福田戴姆勒延保服務(wù)優(yōu)勢
1、更省錢
車輛在正常使用中出現(xiàn)的一切屬于延長保修服務(wù)范圍內(nèi)的開銷，無論維修零部件的價格還是工時費用的價格，均由福田戴姆勒負(fù)責(zé)承擔(dān)，車主不用多花一分錢，則可為車主鎖定和預(yù)控日益高漲的車輛維修費用。
2、更省心
當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時，只需將車輛交給我們即可獲得本品牌任何一家專屬服務(wù)及原廠零部件保證（而且是全國聯(lián)保），讓您出行或車輛維修的過程和結(jié)果更加省心、安心。
3、更保值
車輛延長保修服務(wù)合同可以隨車轉(zhuǎn)讓，客戶在延長保修期限內(nèi)將車輛轉(zhuǎn)手出售，有延保合同作為汽車質(zhì)量的擔(dān)保，其車輛的售價將高于市場上的同類二手車的價格，從而起到保值的作用，擁有延保服務(wù)的車輛也能在最短的時間內(nèi)出售。
4、多選擇、多保障
兩種不同的產(chǎn)品及年限，可根據(jù)自己用車選擇合適的組合；能保全您的個人財產(chǎn)及個人人身安全，第一時間享受全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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