福田戴姆勒延長(zhǎng)保修服務(wù)由廠家提供的，對(duì)原廠保修期的延伸，在原廠保修期結(jié)束后提供服務(wù)。對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題引起的故障進(jìn)行免費(fèi)修理，享受與原廠保修同樣的服務(wù)，保修范圍與原廠保修基本一致，保修流程也與原廠保修流程相同。

　　用戶所購(gòu)買的福田戴姆勒全系牽引車，均可以購(gòu)買延長(zhǎng)保修服務(wù)，延保時(shí)長(zhǎng)包括6個(gè)月和12個(gè)月兩種。增加延保服務(wù)后，整車保修時(shí)長(zhǎng)從原本的3年延長(zhǎng)到3.5年或4年，保修服務(wù)不限公里數(shù)。

　　另外，福田戴姆勒為購(gòu)買使用12個(gè)月之內(nèi)或全新的GTL/ETX/EST/EST-A牽引車ISG發(fā)動(dòng)機(jī)提供了單獨(dú)的延保服務(wù)，在原保修期的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)保修6個(gè)月、12個(gè)月。與原廠保修期基本一致，延長(zhǎng)保修不限公里數(shù)，易損件延長(zhǎng)2個(gè)月、4個(gè)月。

延保業(yè)務(wù)銷售與索賠流程

　　購(gòu)買延保服務(wù)

　　1、用戶確認(rèn)后，向經(jīng)銷商/服務(wù)商購(gòu)買；

　　2、經(jīng)銷商/服務(wù)商向配件公司提供延保車輛信息進(jìn)行審核；

　　3、配件公司審核，確認(rèn)后回復(fù)經(jīng)銷商/服務(wù)商，車輛符合購(gòu)買延保條件后，辦理車輛投保手續(xù)。

　　延保索賠

　　1、用戶車輛需要延保維修時(shí)，持保修手冊(cè)、延保協(xié)議單到保修手冊(cè)要求的、有維修資質(zhì)服務(wù)站按照現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、流程申請(qǐng)報(bào)修；

　　2、接收延保維修的服務(wù)商對(duì)延保車輛信息、延保協(xié)議內(nèi)容等進(jìn)行核實(shí)無(wú)誤后對(duì)車輛進(jìn)行維修，按照現(xiàn)流程向BFDA提報(bào)索賠單進(jìn)行延保索賠。

福田戴姆勒延保服務(wù)優(yōu)勢(shì)

　　1、更省錢

　　車輛在正常使用中出現(xiàn)的一切屬于延長(zhǎng)保修服務(wù)范圍內(nèi)的開(kāi)銷，無(wú)論維修零部件的價(jià)格還是工時(shí)費(fèi)用的價(jià)格，均由福田戴姆勒負(fù)責(zé)承擔(dān)，車主不用多花一分錢，則可為車主鎖定和預(yù)控日益高漲的車輛維修費(fèi)用。

　　2、更省心

　　當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí)，只需將車輛交給我們即可獲得本品牌任何一家專屬服務(wù)及原廠零部件保證（而且是全國(guó)聯(lián)保），讓您出行或車輛維修的過(guò)程和結(jié)果更加省心、安心。

　　3、更保值

　　車輛延長(zhǎng)保修服務(wù)合同可以隨車轉(zhuǎn)讓，客戶在延長(zhǎng)保修期限內(nèi)將車輛轉(zhuǎn)手出售，有延保合同作為汽車質(zhì)量的擔(dān)保，其車輛的售價(jià)將高于市場(chǎng)上的同類二手車的價(jià)格，從而起到保值的作用，擁有延保服務(wù)的車輛也能在最短的時(shí)間內(nèi)出售。

　　4、多選擇、多保障

　　兩種不同的產(chǎn)品及年限，可根據(jù)自己用車選擇合適的組合；能保全您的個(gè)人財(cái)產(chǎn)及個(gè)人人身安全，第一時(shí)間享受全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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