2016年10月20日,上汽紅巖SPM配件信息管理系統(tǒng)正式上線。SPM,全稱:Spare Parts Management,在兼容原有的VEI系統(tǒng)管理優(yōu)點的基礎上,進行了全面升級改版,采用WEB網頁登陸,云服務器,無需下載安裝,操作更加快捷、安全、方便,功能覆蓋更全面。
1 高效率 —— 服務站配件庫存管理功能
SPM系統(tǒng)將終端服務商庫存納入管理,實現(xiàn)了全國配件庫存資源共享,急件可就近調撥,快速提升服務效率,提高配件的終端滿足率。同時,SPM系統(tǒng)可進行自動校驗,有效提升服務的真實性,保障用戶的權益。
2 高科技 —— 全過程掃碼跟蹤機制
SPM系統(tǒng)開發(fā)了配件管理最前沿的的掃碼功能,通過標簽對每個配件進行一一標記,通過掃描二維碼出入庫,記錄出入庫信息,對產品實現(xiàn)全過程跟蹤,幫助中心庫、服務站做好庫存管理,提升庫存準確性,更為配件的防偽和配件三包提供數(shù)據支持。
3 高防偽 —— 實現(xiàn)配件防偽功能
SPM系統(tǒng)與配件官方微信相關聯(lián),共享配件信息數(shù)據,數(shù)據服務器設置在上汽紅巖公司總部。用戶可通過配件官方微信的“防偽查詢”-“正品查詢”功能,查詢購買配件的真?zhèn)危瑢崿F(xiàn)真正意義上的防偽,用戶可放心購買正品配件?! ?
4高便捷 —— 配件質保實現(xiàn)網上報單
所有配件質保通過系統(tǒng)報單,系統(tǒng)將自動較驗質保期,質保單索賠狀態(tài)線上可查看,減少不必要的環(huán)節(jié),實現(xiàn)快速辦公,更好地服務用戶。
5高智能 —— 科學“減壓”
SPM系統(tǒng)會自動分析配件公司、中心庫、服務站歷史配件銷售數(shù)據,按照既定的規(guī)則,給出建議計劃數(shù)量,可有效提升配件計劃的準確性,減少庫存積壓,提高用戶的滿足度。
SPM配件信息管理系統(tǒng)的上線,是上汽紅巖配件信息化建設的又一里程碑,追求卓越,用最尖端的信息技術服務紅巖用戶,將“服務零距離”理念貫徹始終。
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文章來源:上汽依維柯紅巖
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