培訓(xùn)員工維修服務(wù)技能，東風(fēng)康明斯有絕招！

2016-10-19 09:46:52

　　7月份，東風(fēng)康明斯剛剛開展了“我是王牌”技能大比武活動(dòng)；10月份，東風(fēng)康明斯又開展了以“迎新品，用心服務(wù)，創(chuàng)新價(jià)值”為主題的服務(wù)技能大比武活動(dòng)。來(lái)自公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)的61名員工參加了當(dāng)日大賽項(xiàng)目，一展發(fā)動(dòng)機(jī)維修絕技，切磋維修技藝。

　　東風(fēng)康明斯深知，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，卓越的服務(wù)技術(shù)與能力成為增加產(chǎn)品附加值、塑造品牌影響力和提升客戶滿意度的重要手段。

培訓(xùn)員工維修服務(wù)技能，東風(fēng)康明斯有絕招！

　　本屆大賽參賽人員涵蓋技術(shù)、銷售和服務(wù)崗位一百多名員工，根據(jù)工作性質(zhì)不同分組為三個(gè)比賽階段。這次發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)技能大賽上，全部使用ISZ 13L發(fā)動(dòng)機(jī)，并特別設(shè)置了后處理系統(tǒng)故障檢測(cè)與排除項(xiàng)目，圍繞氣門間隙調(diào)整、曲軸系統(tǒng)拆裝、氣門檢測(cè)以及后處理系統(tǒng)排障展開。參賽人員穩(wěn)扎穩(wěn)打、沉著應(yīng)戰(zhàn)，憑借敏捷的思維、專業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了競(jìng)賽項(xiàng)目，綜合成績(jī)比上一年度取得再次提升。

培訓(xùn)員工維修服務(wù)技能，東風(fēng)康明斯有絕招！

　　此項(xiàng)技能大比武開始于2010年，分為內(nèi)部員工和外部服務(wù)站兩部分賽事，迄今已連續(xù)舉辦了七屆。技能比武旨在為服務(wù)技術(shù)人員提供交流、切磋和展示的平臺(tái)，檢驗(yàn)技術(shù)水平，發(fā)掘、培養(yǎng)、激勵(lì)人才，相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)綜合能力的共同提高。以更加專業(yè)的水平體現(xiàn)內(nèi)涵，給用戶更滿意的服務(wù)體驗(yàn)，增值東風(fēng)康明斯品牌價(jià)值與影響力。

【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來(lái)源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com

點(diǎn)擊關(guān)鍵字閱讀相關(guān)文章：文章來(lái)源：康明斯中國(guó)

東風(fēng)康明斯培訓(xùn)員工維修服務(wù)技能

閱讀