四川印發(fā)兩個訴求辦理提質行動方案全力維護貨車司機網(wǎng)約車司機合法權益

2025-06-26 11:10:09

　　近年來，貨車司機、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體在經濟社會發(fā)展中的作用日益凸顯，他們是美好生活的創(chuàng)造者、守護者，也是美好生活的追求者、共享者。2022年以來，四川交通運輸廳以貨車司機網(wǎng)約車司機群體黨建工作為抓手，會同多部門持續(xù)用力、不斷優(yōu)化服務舉措，統(tǒng)籌做好貨車司機、網(wǎng)約車司機、出租車司機等群體權益保障，全力構建和諧從業(yè)就業(yè)環(huán)境。

　　近日，交通運輸廳聯(lián)合省法院、省檢察院、省委社會工作部、省委政法委、省委網(wǎng)信辦、公安廳、司法廳、人力資源保障廳、商務廳、省市場監(jiān)管局、四川金融監(jiān)管局、省總工會等12個部門，印發(fā)《四川省貨車司機訴求辦理提質行動工作方案》（以下簡稱《貨車方案》）《四川省網(wǎng)約車司機訴求辦理提質行動工作方案》（以下簡稱《網(wǎng)約車方案》），以司機群體核心訴求為切入，匯聚部門合力，深挖源頭、綜合施策，全力保障兩類司機群體合法權益。

　　《貨車方案》重點開展“五大行動”：一是“套路運”及其衍生問題治理行動。重點聚焦物流企業(yè)、車輛銷售企業(yè)、貨運企業(yè)等以高薪收入等虛假承諾誘騙求職貨車司機高價購車、租車，收取繳納高額服務費、押金，不辦理年審、阻撓車輛正常過戶等侵害司機權益問題。二是拖欠費用治理行動。重點聚焦貨運企業(yè)拖欠司機工資，貨主拖欠司機運費，對欠費投訴多、涉及人數(shù)多、欠薪金額大的企業(yè)（單位）進行治理。積極為司機提供法律咨詢和法律援助服務，幫助司機合理合法追討費用。三是貨運平臺經營行為規(guī)范行動。重點聚焦互聯(lián)網(wǎng)信息撮合平臺收費規(guī)則不透明、未充分公示等問題，推動貨運平臺公示收費項目、服務內容、收費規(guī)則、收費標準，規(guī)范平臺不合理收取會員費、不退保證金等行為。四是貨車通行保障能力提升行動。重點聚焦道路管制信息發(fā)布不及時、超限超載認定不規(guī)范、綠通政策執(zhí)行不到位等問題，完善管制信息發(fā)布、推送機制，用好貨車司機暖心之家，提供休息、平價餐飲等暖心服務，提升應急救援處置能力，保障通行效率。五是公正文明執(zhí)法規(guī)范行動。大力整治貨運領域逐利執(zhí)法、吃拿卡要、亂檢查、亂罰款、亂扣押、選擇性執(zhí)法等問題，不斷提升規(guī)范公正文明水平。

　　《網(wǎng)約車方案》重點開展“五項治理”：一是抽成方面，重點治理抽成不透明、抽成比例過高（超30%），以“陰陽賬單”模式損害司機合法權益行為；二是派單方面，重點整治平臺算法不透明、派單不公平、誘導并變相強制司機接“一口價”“特惠單”的行為；三是判責方面，重點治理判責不公平、“一刀切”判定責任、在未充分核實的情況下對司機進行扣分、罰款、暫停服務、封號的行為；四是費用方面，重點治理拖欠司機運費，以不正當理由拒絕向司機退還保證金、押金等行為；五是合規(guī)方面，重點治理平臺向不合規(guī)駕駛員、車輛派單行為。

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