5月27日,解放青汽公司接到上海某大客戶的車輛訂單,該大客戶是某大型購(gòu)物平臺(tái)重要承運(yùn)商,為了迎接即將到來(lái)的"618"購(gòu)物節(jié),他們需要緊急采購(gòu)50臺(tái)JH6
4*2牽引車,并特別要求定制專屬的快遞車型,同時(shí)搭載解放動(dòng)力奧威節(jié)油發(fā)動(dòng)機(jī)。
市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),訂單就是命令。定制車型訂單行業(yè)內(nèi)一般需要45天才能完成,客戶給出的時(shí)間只有14天,怎么辦?接還是不接?這無(wú)疑是一個(gè)巨大挑戰(zhàn),看解放青汽公司如何打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。
一汽解放青汽 JH6重卡 領(lǐng)航版 460馬力 8x4 9.4米 天然氣倉(cāng)柵式載貨車(CA5310CCYP25K15L7T4NE6A80)
品牌
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經(jīng)銷商
詢底價(jià)
快速反應(yīng) 部署啟動(dòng)
接到大客戶訂單需求5月27日當(dāng)天,青島中重型車產(chǎn)品線牽引品系PDT經(jīng)理劉春梅緊急召開PDT團(tuán)隊(duì)及各領(lǐng)域?qū)m?xiàng)推進(jìn)會(huì)議,由銷售經(jīng)理介紹了該訂單的緊迫性、重要性,希望能滿足客戶要求,解決客戶困難。與會(huì)人員從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、物料籌措、質(zhì)量控制、發(fā)運(yùn)交付等環(huán)節(jié),充分論證可行性,識(shí)別瓶頸點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定預(yù)案,快速對(duì)齊目標(biāo)達(dá)成共識(shí),表示堅(jiān)定不移做到手拉手、端到端,充分調(diào)動(dòng)體系資源,快速研發(fā)、快速生準(zhǔn)、快速交付,發(fā)揮體系合力,確保按期高質(zhì)量完成任務(wù),高標(biāo)滿足客戶需求。
根據(jù)工作部署,各體系立即行動(dòng),進(jìn)行工作計(jì)劃倒排,安排人員加班拖點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),產(chǎn)品線開發(fā)院5月28日完成總體方案,5月30日完成工程設(shè)計(jì),5月31日下午17:15完成所有設(shè)計(jì)流程,產(chǎn)品文件導(dǎo)入生產(chǎn)系統(tǒng)。技術(shù)部同步啟動(dòng)生準(zhǔn)體系論證,生產(chǎn)體系啟動(dòng)物料資源到貨應(yīng)急預(yù)案,最終確認(rèn)訂單車輛可以在6月8日上線。
體系聯(lián)動(dòng) 協(xié)同推進(jìn)
按照常規(guī)產(chǎn)品開發(fā)流程,新產(chǎn)品一般要經(jīng)過(guò)試裝驗(yàn)證之后再批量生產(chǎn),為保證此批緊急訂單按期交付,經(jīng)過(guò)各領(lǐng)域的論證,50臺(tái)訂單車輛一次上線生產(chǎn)是最優(yōu)排產(chǎn)方案。為了確保高標(biāo)準(zhǔn)一次成功,產(chǎn)品線開發(fā)院先后組織3輪次設(shè)計(jì)圖紙及文件復(fù)核,大到總成零件,小到管線分支,均進(jìn)行全面校核,并與采購(gòu)、技術(shù)、車間等領(lǐng)域進(jìn)行充分拉通,以保證新產(chǎn)品的順利生產(chǎn)。
"工藝人員馬上開展工藝分析驗(yàn)證,拉通各體系,發(fā)揚(yáng)解放青汽'快速反應(yīng)
雷厲風(fēng)行'作風(fēng),一定要確保過(guò)程開發(fā)和制造高質(zhì)高效完成。"技術(shù)部召開作戰(zhàn)動(dòng)員會(huì),夏偉仙副部長(zhǎng)全程跟進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā),各業(yè)務(wù)板塊工藝人員放棄端午節(jié)休息時(shí)間,開展工藝分析、工藝路線和工藝參數(shù)的準(zhǔn)備;生產(chǎn)車間提前確認(rèn)整控?cái)?shù)據(jù)等參數(shù)完整性、安排人員全程配合支持。各體系環(huán)環(huán)相扣、緊密協(xié)同、同步推進(jìn),確保訂單的生產(chǎn)準(zhǔn)備高效推進(jìn)。
全力奉獻(xiàn) 拼搏進(jìn)取
6月8日夜,50臺(tái)訂單正式上線,青島整車事業(yè)部副總經(jīng)理段英慧親自指揮,青島中重型車產(chǎn)品線開發(fā)院二級(jí)經(jīng)理和設(shè)計(jì)師4人、技術(shù)部主任工程師2人、總裝配一車間工程師6人組成專項(xiàng)小組,駐扎總裝配一車間現(xiàn)場(chǎng),提前制作清單、細(xì)分工藝、落實(shí)七大模塊工藝內(nèi)容,制定13項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,全力配合生產(chǎn)裝配,遇到問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)研究解決,將問(wèn)題消滅在生產(chǎn)線上。
總裝配一車間工程師吳一迪,負(fù)責(zé)該品系制造準(zhǔn)備工作,原定端午假期回家探親,在得知該50臺(tái)緊急訂單生產(chǎn)任務(wù)后,主動(dòng)請(qǐng)纓:"JH6系列產(chǎn)品我最了解,這幾天線上在生產(chǎn)大客戶的產(chǎn)品,我即使回到家也休息不好、放心不下",于是他毅然取消了回程車票,連續(xù)3天加班到凌晨,詳細(xì)制定了300余關(guān)鍵件的裝配要點(diǎn)和注意事項(xiàng),讓這場(chǎng)戰(zhàn)役變成了有準(zhǔn)備之仗,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。在大家的共同努力下,6月9日凌晨0:47,首車直通下線;早晨6:18,50臺(tái)車輛全部下線,專項(xiàng)小組成員連續(xù)奮戰(zhàn)22小時(shí),保障全部訂單車輛順利完成裝配。
永爭(zhēng)第一 質(zhì)量高標(biāo)
"訂單緊急不是質(zhì)量降低的理由,每一輛車的質(zhì)量都關(guān)系到咱們企業(yè)的聲譽(yù),大家要時(shí)刻堅(jiān)守在崗位上,用自己的汗水和細(xì)心守護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,讓客戶買的放心,開的安心。"為了確保本批次50臺(tái)訂單能夠高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成交付,質(zhì)量保證部提前介入,對(duì)所有車輛開展專項(xiàng)評(píng)審及動(dòng)靜檢檢驗(yàn)精細(xì)把關(guān),沖、焊、涂、總四大工藝協(xié)同開展質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
在國(guó)內(nèi)最長(zhǎng)的卡車試車跑道上,整車檢測(cè)調(diào)整班班長(zhǎng)楊信亮帶領(lǐng)全體成員放棄中午休息時(shí)間對(duì)車輛逐一通過(guò)扭曲路、搓板路、石塊路等特殊路面路試,對(duì)車輛的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行全方位、多角度的嚴(yán)密檢驗(yàn),反復(fù)核查加速性能、離合器結(jié)合狀態(tài)、各個(gè)檔位的運(yùn)行情況、制動(dòng)系統(tǒng)是否靈敏有效,確保每輛車都實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付!加速、離合、檔位、制動(dòng)、跑偏、剎偏、振動(dòng)、噪聲等57項(xiàng)檢查做完,汗水早已浸濕了所有人的衣衫。
"不愧是智能工廠,鏈主企業(yè),這速度絕了!此訂單行業(yè)內(nèi)通常需要45天,而你們只用14天便高標(biāo)準(zhǔn)交付,這在國(guó)內(nèi)也是聞所未聞,你們刷新了行業(yè)內(nèi)定制化產(chǎn)品交付新標(biāo)桿!"客戶感動(dòng)之余頻頻贊嘆。滿足客戶需求,解決客戶難題,這是繼IPD變革后,解放青汽公司對(duì)"客戶滿意、商業(yè)成功,員工幸福、伙伴共贏"經(jīng)營(yíng)理念的深刻踐行,也是每一位解放青汽人"貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、全力奉獻(xiàn)、永爭(zhēng)第一"精神實(shí)實(shí)在在的真實(shí)體現(xiàn),此案例只是無(wú)數(shù)案例中的一個(gè),同樣的故事每天都在解放青汽公司發(fā)生,解放青汽公司將繼續(xù)戮力奮斗、銳意進(jìn)取,為解放"中國(guó)第一
世界一流"戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出新的更大貢獻(xiàn)!
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