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領(lǐng)航服務(wù)全程呵護(hù) 雪中救援溫暖人心

2024-02-22 09:30:49

　　2月20日，一場突如其來的大雪覆蓋了諸城大地，積雪厚度達(dá)到18cm。諸城國恒服務(wù)商清掃完院內(nèi)積雪后，突然接到領(lǐng)航救援電話，車輛無法啟動。經(jīng)了解客戶重要貨物需要運(yùn)送，如無法按期運(yùn)送會導(dǎo)致訂單丟失及違約金賠付。為保障客戶用車，諸城國恒服務(wù)商第一時(shí)間了解車輛狀態(tài)、判定車輛問題、攜帶相應(yīng)設(shè)備和配件后趕赴車輛現(xiàn)場。

領(lǐng)航服務(wù)全程呵護(hù) 雪中救援溫暖人心福田時(shí)代汽車時(shí)代領(lǐng)航M5 152馬力 4.17米單排欄板輕卡(BJ1046V9JBA-53) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商詢底價(jià)

　　到達(dá)現(xiàn)場后，僅用20分鐘便確診了車輛故障并完成了故障零部件更換。當(dāng)客戶車輛重新正常啟動的時(shí)候，客戶激動的對救援人員表達(dá)感激之情，稱贊道："領(lǐng)航服務(wù)、響應(yīng)快速、服務(wù)周到，無論到哪都省心又省力，以后換車還換領(lǐng)航車。"

　　諸城國恒等服務(wù)商將 "5G服務(wù)、硬核守護(hù)"的服務(wù)宗旨體現(xiàn)的淋漓盡致。用實(shí)際行動詮釋了領(lǐng)航品牌"領(lǐng)航服務(wù)，全程呵護(hù)"服務(wù)理念。

　　近年來，領(lǐng)航營銷公司以"領(lǐng)航服務(wù)、全程呵護(hù)"為抓手，想客戶之所想，急客戶所急，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一位領(lǐng)航卡車客戶，讓客戶真真切切地感受到：做領(lǐng)航卡車客戶真好！將"領(lǐng)航服務(wù)、全程呵護(hù)"的理念貫徹到日常服務(wù)保障工作中，有效提升區(qū)域客戶服務(wù)滿意度，保障領(lǐng)航產(chǎn)品銷量不斷提升。

　　領(lǐng)航服務(wù)，全程呵護(hù)，不僅僅是一句服務(wù)口號，7*24小時(shí)全年365天全天候的服務(wù)，提供咨詢、預(yù)約、救援客戶關(guān)懷，會員業(yè)務(wù)、抱怨受理等服務(wù)項(xiàng)目，全國領(lǐng)航服務(wù)商統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只為客戶滿意。

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